Karaca Züccaciye Karaca 5in1 Kahve Makinesi Tamir Edilmemesi Ve Ürünün Değiştirilmemesi


5in1 kahve makinesi ürünümü 1 ay içerisinde 2 kere servise gönderdim. İlkinde aynı şekilde yapılmadan Türk kahvesi bölümü bozuk geldi. İkincisinde, hiçbir sorun olmadığı halde filtre kahve bölümü de bozulmuş olarak geldi. Ürünü test etmeden gönderiyorlar ayrıca sağlam olan yerini de bozuyorlar. Tekrar aradığımda tekrar servise göndermemi söylediler. Yine bozuk gelirse yine gönderecekmişim. 5 kere de bozul gelse 6. Kez yine gönderecekmişim. Belli ki ürün tamir edilemiyor değişimini kabul etmiyorlar. Ekim ayında garanti süresi dolacak ve sürece müdahale edilip değişim yapılmazsa bu ürün bozuk bir şekilde benim elimde kalacak. Ayrıca kocaman makineyi sürekli sürekli kargo şirketine götürmek çok zor arabam olmadığı için. Acil olarak ürünün değişimini talep ediyorum














