Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesi İle Yaşadığım Sorun Ve Çözüm Süreci

Ergun · 2024-06-09T19:38:49+03:00

Yeni aldığım hamur yoğurma makinesi arızalı çıktı. Servise götürdüm, 15 gün orada kaldı. Değişim istedik, sistemde hata var dediler. Sonrasında ürünü geri aldım. Bana internetten başvurun geri değişim için dediler. Müşteri temsilcilerine ve internetten ulaşmak mümkün değil. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bir aydır bu sorunla uğraşıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ergun

Karaca Züccaciye

9 Haziran 2024 19:38662

Ergun

12 Haziran 2024 00:00

Ürünü değişim için karacaya yolladım bekliyoruz.?

Ergun

19 Haziran 2024 14:22

Karaca'dan aldığım hamur yoğurma makinesi arızalı çıktı servise bıraktım servis ürün arızalı değişim isteyeceğiz fakat sistemde hata var siz değişim isteyin kargoya verin dedi ana servise ürünü yolladım bana sorun yok diye iade ediyorlar.?

Ergun

20 Haziran 2024 18:54

Bu kadar mı ilgisiz firma anlamadım bir dönüş yok paramla rezil oldum.?

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Karaca Hamur Yoğurma Makinesi

Hacer

Karaca Züccaciye

29 Nisan 2024 22:421.341

Hamur yoğurma makinesini alalı bir buçuk ay oldu. Dördüncü kullanımda bozuldu; firma, ürünün arkasında durmadı. Yeni ald...ığım ürünü servise verdik. Servis, 'Sizin mi hatanız var, bakacağız.' diyor. Bu ne saçmalık? Yeni aldığım ürün neden servise gidiyor, acaba bu kadar kısa sürede neden bozulur? Gerç...

Karaca Züccaciye Karaca Sorunlu Ürünün Para İadesi Yapmıyor

Suna

Karaca Züccaciye

6 Nisan 2024 15:132.688

Karaca'dan iki ay önce hamur yoğurma makinesi satın aldım. Makine yirmi gün sonra bozuldu ve ürün servise gönderildi. Pa...ra iadesi talebinde bulundum; ancak, bana ürün tamir edilerek geri gönderildi. Kutuyu açtığımda, ürünün benim olmadığını fark ettim. Zaten ürün paramparça haldeydi ve bana başka bi...

Karaca Züccaciye Karaca Sorunlu Ürünün Para İadesi Yapmıyor

Karaca Züccaciye Karaca Marka Ürünüm Servise Verildikten Sonra Ortadan Kayboldu

Mehmet

Karaca Züccaciye

1 Ağustos 2024 20:345.217

Satış sonrası verdiği arıza nedeniyle servise bıraktığımız Karaca mastermaid hamur yoğurma makinesi, önce serviste yakla...şık 1 ay parça bekledi. Sonra merkeze gönderdiklerini söylediler. Akabinde problemin hallolduğunu söylediler ve kargoyla gönderdiler. Fakat kargoya yanlış adres verildiği için ürün...

Karaca Züccaciye Karaca Mastermaid Hamur Makinesi Karaca Pişmanlıktır

Sibel

Karaca Züccaciye

20 Mayıs 2024 15:093.103

Karaca'dan aldığım hamur yoğurma makinesini ikinci kullanışımda arıza verdi. Servise bıraktım. Tamiri yapıldı ve tekrar ...kullandığında aynı arızayı verdi. Servise 23.04.2024 tarihinde verdiğim ürün hala tamir edilememiş olup servis süresi 20 iş gününü geçmiştir. Yasal olarak ürünün aynısının teminini...

Çözüldü