Karaca Züccaciye Çatal Bıçaklarda Paslanma Sorunu

Karaca’dan çeyizim için Premium 12 kişilik kaşık çatal bıçak takımı aldım. Misafir takımı olduğu için takımı şimdiye kadar sadece 2 kere kullandım ve sürekli kendi kutusunda, özenle sakladım. Buna rağmen özellikle bıçakların resmen paslandığını gördüm.

Çeyizlik ve misafir için alınan, Premium diye satılan bir ürünün bu kadar az kullanımda paslanması hem kalite hem de güven açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü internet üzerinden almıştım, üzerinden zaman geçmiş olsa da kullanımın bu kadar az olmasına rağmen bu sorunun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Karaca’dan, paslanan bu takımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu kadar kısa sürede paslanan ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.