Karaca Züccaciye Basın Ekspres Mağazasındaki Yaşadığım Sorun.

Esmanur

Karaca Züccaciye

24 Ocak 2024 17:10

614

Karaca Basın Ekspres konteyner mağazasından 24.12.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Seçmiş olduğum ürünün ellerinde kalmadığını belirterek bana kargo ile göndereceklerini ve 1 hafta içinde elime ulaşacağını söylediler ancak tam 1,5 ay oldu. Sürekli 'bu tarihte kargoya verilecek, şu tarihte kargoya verilecek' denilerek ertelendim. Bu şekilde bir sorumsuzluk, Karaca gibi bir markaya asla yakışmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime her girdiğimde saçma sapan geçiştirmelere maruz kaldım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemal sonucu yetersiz buldu

Karaca Züccaciye'de Müşteri Memnuniyeti Ve Ürün Değişim Sorunu

Kemal

Karaca Züccaciye

09 Nisan 2025 14:59

659

Karaca Züccaciye Basın Express Container mağazasından 22.03.2025 tarihinde 17:45 te almış olduğum 10bin küsürlük alışveriş sonrası alışveriş içeriğinde bulanan bazı ürünler kargo ile geleceği bilgisi verildi. 26.03te kargo geldi. Ürünler kontrol ettim kırık çizik ve defolu ürün olarak 11 parça malze...

Karaca Züccaciye'de Müşteri Memnuniyeti Ve Ürün Değişim Sorunu

Karaca Züccaciye Süresi Dolmasına Rağmen İade Edilmeyen Ücret

Zeynep

Karaca Züccaciye

23 Ocak 2024 20:20

973

29.12.2023 tarihinde Karaca Container Basın Ekspres mağazasından pek çok ürün aldım. Ancak iki ürün; Karaca Alaz 6 parça çelik midi tencere seti ve Karaca Cliff 26 parça kahvaltı seti, ellerinde olmadığı için adrese gönderim yapabileceklerini belirttiler ve ürünlerin 02.01.3024 tarihinde kargoya ver...

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Ürünlerim Hala Gelmedi

Gülşah

Karaca Züccaciye

23 Eylül 2023 18:56

1.064

Karaca Akbatı mağazasından yaptığım bir alışveriş ile evimden epeyce bir eksik tamamlamış olduğumu düşünüyordum. 14 Mayıs günü stoklarda var olduğunu söyledikleri ürünlerden seçim yaparak alışverişimi tamamladım. Faturamı teslim aldım ve ürünlerin gönderilmesi için beklemeye başladım. Bugün 23 Eylül...

Karaca'dan Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Doğan

Karaca Züccaciye

14 Kasım 2024 17:31

3.516

5 Kasım 2024 tarihinde Karaca nin İnternet Mağazasından almış olduğum ürün bugün yani 14 Kasım 2024 olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme de yapmadan tarafıma kargolanmamıştır. Karaca firması müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşme yapmama rağmen mağduriyetim giderilmemekle birlikte yasa...

Karaca Züccaciye Karaca Ürünlerimi Göndermedi

Muhterem

Karaca Züccaciye

09 Ekim 2023 12:53

453

16.09.2023 tarihinde Marmara Park Karaca mağazasından alışveriş yaptım. Ürünlerin kargo ile teslim edileceği söylendi. Bir kısmı teslim edildi ancak bir kısmı teslim edilmedi defalarca mağazayla ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir sonuç elde edemedim. Söylenene göre kargoya verilmiş ancak ...