Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Yemek Takımında Çatlayan Kaseler Ve Eksik Parça Mağduriyeti

11 Ağustos 16:34
284

Yaklaşık 8 ay önce Mamak Nata Vega Karaca mağazasından Forever Bone Olio 53 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün devamı olabilecek, yani eksik parça olduğunda temin edilebileceği özellikle belirtildi. Ancak 3 ay önce takımın çorba kaselerinden biri tam ortadan çatlayarak ikiye ayrıldı. Sonrasında, 1 ay arayla iki kase daha aynı şekilde çatladı. Toplamda 3 kase aynı sorunu yaşadı. Diğer kaseleri saklamadığım için elimde sadece son çatlayan kase mevcut.

Bu süreçte kaseleri düşürme, çarpma veya yanlış kullanım olmadı; kaseler elde veya kısa programda bulaşık makinesinde yıkandı. Takımın diğer parçalarında hiçbir sorun yaşanmadı, sadece kaselerde bu problem oluştu. Durumu Kuzu Effect Karaca mağazasına ilettiğimde, diğer kırılan kaseleri de getirmem gerektiği, aksi halde yardımcı olunamayacağı söylendi. Ayrıca eksik kaseleri satın almak istedim fakat üretiminin olmadığını öğrendim. Satın alırken özellikle “devamı olabilecek ürün” olarak belirtilen bir takım için böyle bir durumla karşılaşmak ve mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Takımı yaklaşık 10 bin tl’ye aldım ve şu anda fiyatı 14 bin tl civarında. Karaca’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve eksik kaselerimin temin edilmesini ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Esra
21 Ağustos 10:09

Karaca beni aradı zararımı tanzim etmek için ama kıyamamışlar 3 kase hasar gördü dememe rağmen bana 2 kase yollamış :) koca Karaca! Yazık gerçekten. Elleri titredi sanırım 2 kase için. Her neyse hayatım boyunca Karaca'ya asla uğramam ve tüm çevremde bunu anlatmaya devam edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

23 Ağustos 2024 18:54
777
Karaca Züccaciye Karaca Yemek Takımı Kırık Gelmesi Ve Parça Temin Etmemeleri
Karaca Züccaciye Karaca Yemek Takımı Kırık Gelmesi Ve Parça Temin Etmemeleri
2
Betül sonuçtan memnun değil

Eksik İnceleme Ve Kırık Ürün Sorunu

02 Mart 14:31
278
Eksik İnceleme Ve Kırık Ürün Sorunu
Eksik İnceleme Ve Kırık Ürün Sorunu
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Hayal Kırıklığı

14 Temmuz 20:53
122
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürünlerin Değişimi Gecikti, Eksik Parçalar Hâlâ Teslim Edilmedi

17 Eylül 20:18
190

17 Şubat 2024 07:38
1.897
Karaca Züccaciye Karaca Yemek Takımı
Karaca Züccaciye Karaca Yemek Takımı
Karaca Züccaciye Karaca Yemek Takımı
Karaca Züccaciye Karaca Yemek Takımı
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri