Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33674838

Karaca Online Mağazasında Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hatice
Karaca Züccaciye
15 Eylül 2025 10:35
215

Karaca online mağazasından 5095***96 numaralı siparişimle Solmar Kahvaltılık ürününü 13 gün önce satın aldım ve ödemesini 1.029,98 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm tarafıma hâlâ ulaşmadı. Ayrıca, sipariş numarasını girdiğimde sistemde böyle bir sipariş görünmediği belirtiliyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve destek alamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Ve Teslim Edilmeyen Siparişlerde Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Muhammed
Karaca Züccaciye
11 Ağustos 2025 19:42
366

Karaca online mağazasından iki farklı sipariş verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 91293132) kargoya verilmeden iptal edildi, ancak para iadesi eksik yapıldı ve 99,99 TL tutarındaki eksik iade halen tamamlanmadı. İkinci siparişim (Sipariş No: 91373307) ise yaklaşık 15 gündür kargoya verilmedi, para ia...

iptal-edilen-ve-teslim-edilmeyen-siparislerde-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Karaca'dan Sipariş Ettiğim Fincan 1 Aydır Ulaşmadı

profile
Beyza
Karaca Züccaciye
11 Aralık 2024 20:17
133

Karaca online sayfası üzerinden bir fincan siparişinde bulundum fakat 1 ay oldu. Siparişim elime ulaşmadı, teslim edilecek mağaza ürünün onlara teslim olmadığını söylüyor fakat takip numarasında ürün onlarda gözükmekte. Sorunumu bir türlü çözümleyemediler

Karaca'dan Sipariş Ettiğim Fincan 1 Aydır Ulaşmadı

Kargoda Kaybolan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ebru
Karaca Züccaciye
13 Aralık 2024 14:04
1.008

Yaklaşık bir ay önce Karaca online mağazasından aldığım ürün kargoda kayboldu hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri beni sürekli olarak geçiştiriyor. Hiçbir muhatabım yok Tüketici Hakları'na başvuracağım. Çok mağdurum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Sipariş no:74171...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Sinem
Karaca Züccaciye
05 Eylül 2025 20:14
208

2 Eylül tarihinde Karaca online mağazası üzerinden Karaca Çaysever model çaycı siparişi verdim (Sipariş No: 91717327). Ürünüm Birgünkargo aracılığıyla gönderildiği görünüyor ancak kargo süreci çok uzun sürdü ve en önemlisi, ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Tesli...

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri