Worldcard Aidatının İadesi İçin Emekli Maaşını Taşıyan Müşterinin Şikayeti
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı taşıdığım için Worldcard verildi. Kartı alırken “Emekli maaşını taşırsan kart aidatı olmayacak” denilerek kartın aidatsız olacağı özellikle ifade edilmişti. Ancak kartı alalı yalnızca 6 ay olmasına rağmen 19.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme mobil bankacılık üzerinden 1.157 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum hem verilen sözle çeliştiği hem de emekli maaşımı bu taahhüt nedeniyle taşıdığım için beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iade talep ettiğimde, aidatı iade edemeyeceklerini söylediler.
Emekli maaşımı bu vaade güvenerek taşıdığım için, Worldcard’ıma yansıtılan 1.157 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















