to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Çaycı Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum
25 Kasım 2025 12:48261
Karaca’dan Alanya Mahmutlar şubesinden aldığım çaycı, çok kısa sürede sürekli arıza vermeye başladı. Ürün şu ana kadar iki kez bozuldu ve bir kere servise göndermek zorunda kaldım.
Servisten geldikten sadece üç gün sonra çaycı tekrar arıza yaptı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ve yetkili servisle tekrar görüştüğümde, ürünü yeniden servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez bozulması, üstelik servisten geldikten hemen sonra tekrar arızalanması, ortada bariz bir kronik sorun olduğunu gösteriyor.
Bu nedenle, aynı model çaycımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli servise göndermek yerine, sorunsuz çalışan sıfır bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
