Karaca Blender İadesi Ücreti Geri Yüklenmediği İçin Acil Yardım Talebi

Karaca’dan aldığım Karaca Inox 1.5 litre cam hazneli Smoothie Blender ürününü iade ettim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Ürünü garanti kapsamında Kabasakal Elektrik firmasına teslim ettim ve iadenin onaylandığı, ödemenin banka onayında olduğu bilgisi verildi.

26 Temmuz 2025 tarihli 91296572 numaralı siparişe ait bu ürün için kredi kartımdan toplam 5.447,99 TL çekim yapılmıştı. İade işlemi sonrasında 15.08.2026 tarihinden bu yana 1.999 TL’lik tutarın kartıma geri yüklenmesini bekliyorum, fakat süreç banka onayında görünüyor ve tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

İademin bankaya gerçekten aktarılıp aktarılmadığının kontrol edilmesini, bekleyen tutarın en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.