to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan aldığım bardak hatalı gönderildi, hatalı ürün için kupon tanımladı ama o kuponu kullanmıyorum, defalarca aramama rağmen hiçbir şey yapılmadı. Kupon tarihini uzatıyorlar ben zaten kuponu kullanamıyorum. Tarihi uzatmanın ne anlamı var. Hatalı ürünü teslim edeyim dedim yenisini gönderin dedim kabul edilmedi.
Karaca'dan satın aldığım ürünlerden iki tanesi kırık geldi. Tedarik sağlayamayacaklarını söylediler. Bunun yerine kupon tanımladılar. Kuponla alışveriş yapmak istedim. Ürünün stokta olmadığını belirttiler. Başka ürün satın almak istedim. Kuponun süresi doldu bu nasıl müşteri memnuniyeti? Hem ürünler...
Karaca uygulamasından aldığım bardaklardan ikisi çatlak geldi. Müşteri temsilcisine bağlanarak nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum. Bana çatlak olan ürünleri iade edip tekrar sipariş oluşturmam söylendi. Fakat ben kampanyadan almıştım ve o esnada bir kampanya yoktu, fiyat farkı vardı. Fiyat far...
Karaca'dan siparişim vardı. Zamanında teslim edilemediği için bana 50 TL indirim + ücretsiz kargo kuponu verildi. Taraflarınca ve çok ince bir hareketti öncelikle bunun için teşekkür ederim. Ben hemen alışveriş yapmak istedim fakat biraz aceleci davrandım ve yanlış sipariş verdim. Haliyle iptal etti...
Karaca dan 2 adet bardak aldım. Bardakların bir tanesi kargodan kırık geldi. İade talebi oluştururken, hasarlı ürünler için talep diye bir başlık geldi. Onu doldurdum. 15 gün boyunca cevap bekledim. Müşteri temsilcisine bağlandım. Dalga geçer gibi tekrar oluşturun diyor. Eski başvurumun yapıldığına ...
Karaca mağazasından satın almış olduğum kupaya çay koyduğum anda ilk kullanımda çatladı. Ürünün çatladığını karacanın sosyal medya hesabına bildirdiğimde benimle ilgilenip 150 TL (kupanın ücreti kadar) indirim kuponu verdiler. Ben bu indirim kuponunu kupa modellerinde geçerli sanmıştım ama sadece o ...
Yorumlar