to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca sitesinden otomatik çay demleme aldım ve uzun sürede geldi. Gelir gelmez hemen açtım, açar açmaz camlar sararmış, kapak eksik ve kahve haznesinde kahveler yapılmış şekilde ürünü karşıladım. Destek ekibine yazıyorum, 'iade edin, ücreti iade edelim, yenisini aynı fiyata sipariş edin' diyorlar. İlk siparişimde bunu yaşamışım, tekrar alma düşüncesinde olur muyum? Belki benim gönderdiğim ürüne zarar gelecek, sonra gönderdiğiniz üründe şöyle böyle diyecekler! Yeni ürünü gönderip bu ürünü kontrol ederek geri almalarını rica ediyorum. Bu şekilde uğraştıracaksanız hiç satmayın bu ürünleri!
Karaca markasının mağazasından bir çay demliği satın aldım ve yaklaşık bir buçuk yıl kullanmış bulunmaktayım. Ürünün sorunu, su sızdırmasıydı ve bu nedenle servise götürdüm. Ürün servise yollandı ve tam yirmi bir gün sonra mağazaya geri geldi. Mağazaya tekrar gittiğimde, iki gün içinde ürünün gelece...
Karaca'dan aldığımız Çaysever çay makinesi, kullanmaya başladığımız tarihten yaklaşık bir ay sonra arızalandı. Herhangi bir kaynatma, demleme işlemi yapmadığı için servise gönderdik. Uzunca bir süre bekledikten sonra servisten ürünün çoğu yerinin kırık olduğu şeklinde geri dönüş geldi. Kaynatma, dem...
Karaca mağazasından aldığımız Çaysever cihazımız 3 gün sonra arıza verdi. Çay demlememeye başladı. Hazneye aldığı suyu ısıtmamaya başladı. İşin kötüsü iade talebinde bulunuyoruz iade almak istemiyorlar. Değişime gönderelim diyorlar aynı ürünü alıp 3 gün sonra tekrar mı değişime gönderelim? Karaca'da...
Karaca Online'dan bir çay makinesi aldım. Sıfır aldığım ürünü bana kullanılmış bir ürün olarak yolladılar. Destek hattını aradım, hemen kapıda değişim yapalım, Melis Hanım yenisini yollayalım size dediler. Fakat bu sefer de bio granit tava yolladılar. Kargo ile bunu da yollamamı istediler, biz size ...
Yorumlar