Az Kullanımla Tencerede Saplarda Renk Değişimi Ve İç Çelikte Puslanma Yaşadım

Karaca Perfect Gray 4+6 litre 2’li düdüklü tencere setim ev hediyesi olarak bir yakinim tarafından alindi. Ürünü ilk bir buçuk yıl hiç kullanmadım, kutusunda sakladım. Eski tenceremi kullandığım için yeni seti yaklaşık 6 ay önce açıp kullanmaya başladım.

Nadiren kullanmama rağmen tencerelerin saplarında renk değişimi oluştu ve iç çeliğinde puslanma meydana geldi. Ürünü Karaca markasına güvenerek tercih etmiştim fakat bu sorunlarla karşılaşınca memnun kalmadım. Ürünün 2 yıl garantisi vardı, ancak 1 yıl gecikmeli kullanmaya başladım. İlk üç beş kullanımdan sonra saplarında renk değişimi ve kırarma ortaya çıktı. Tencereyi çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Karaca’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi ya da iade talep ediyorum.