Uygulama Fiyatı İle Faturadaki Tutar Arasındaki Fark
"Bugün fiyat farkını kartıma iade ettiler."
"Bugün fiyat farkını kartıma iade ettiler."
26 Ekim 2024 tarihinde Karaca.com üzerinden üç adet Linda model halı satın aldım. Halıları bir süre kullandıktan sonra p...üsküllerinde dökülmeler başladı ve ürünleri servise gönderdim. 24 Haziran 2025’te ürünler değiştirilerek yenileri gönderildi. Ancak yeni gelen halılarda da kısa süre içinde aynı pr
Karaca’nın online mağazasından Cotton Box Elegant saten çift kişilik nevresim takımını satın aldım. Ürünü iade ettim ve ...iadem 3 Mart’ta Karaca’ya ulaştı. 3.150 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 95
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
"Sizin sayenizde çözüldü teşekkür ederim Şikayetvar uygulaması"
Karaca’nın internet sitesinden Kaşmir marka iki adet yolluk satın aldım. Ya...klaşık 5 ay gibi kısa bir sürede her iki yollukta da çabuk ezilme ve deform
Karaca Home internet sitesinden 3 Kasım 2024 tarihinde bir halı satın aldım. Ancak kısa süre içinde halının dokusu tamam...en bozuldu, naylonsu bir hal aldı ve halının yüzeyi birbirine yapışıyormuş gibi olmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, halının kaliteli olmadığını açıkça gö

Karaca Konya Kule Site AVM mağazasına çeyiz bakmak için gittiğimizde, mağazada görevli personelin tavrından dolayı büyük... bir hayal kırıklığı yaşadık. Biz kendisine sürekli “siz” diye hitap etmemize rağmen, o bize ısrarla senli benli ve laubali bir şekilde konuştu, son derece gereksiz ve rahatsız edi
Ankamall AVM Karaca Home mağazasından Guess Pudra çift kişilik nevresim takımı (1000196853001) satın aldım. Ürünü mağaza...dan teslim etmeyip kargo ile eve göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra kargo elime ulaştı. Bu süreçte mağazadan beni arayarak paketlerde bir karışıklık olabileceğini s

Karaca Kahramanmaraş Piazza mağazasından 25.01 tarihinde toplam 3500 TL’lik alışveriş yaptım, bu alışverişin içinde 1500... TL tutarında çift kişilik bir nevresim takımı da vardı. Ürün çift kişilik olarak satılmasına rağmen içinden çıkan yastık kılıfı tek kişilik ölçülerde çıktı. Bu kadar basit ve açık
"Karaca müşteri hizmetleri çalışanı olan Hasret hanım yakından ilgilendi. Sorunumun çözümü için yardımınız için teşekkür ederim."
N11 üzerinden Karaca marka Mastermaid Prostell blender satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen garanti bittikte...n sonra sürekli arıza vermeye başladı. Blenderın alt kısmı ayrı, üst kısmı ayrı bozuluyor, cihaz dönmüyor ve artık kullanılmaz hale geldi. Şimdiye kadar ürünü Çınar Elektronik’e g
Karaca Home’dan verdiğim sipariş, Bolt Kargo tarafından bugün adresime getirilmesi gerekirken teslim edilmedi. Evde olma...dığım bir anda kargo görevlisi, “Asansör yok, ben eve çıkarmak zorunda değilim” diyerek paketi kapıya teslim etmek yerine apartman içine bırakıp gitmiş. Şu anda 2792740 numaralı pa
Karaca online uygulaması üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde 2 adet çift kişilik çarşaf siparişi verdim. Sipariş numaram 9...4829250’dir. 12 Şubat 2026 tarihinde ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi ancak bu tarihten sonra bir daha hiçbir ilerleme olmadı ve yaklaşık bir aydır ürünüm hakkında net bir bi
Karaca’dan aldığım Wantuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürgem arızalandığı için 10 Şubat Salı gününden beri yetkili se...rvis sürecindeyim. Ürünü servise gönderdim, servis tamirinin mümkün olmadığını ve teknik bir sorun olduğunu belirtti. Bunun üzerine Karaca, kendi ürünümün muadili olmayan, kalitesi
Karaca’dan aldığımız mutfak robotunu kaç defa servise götürdük, sonuç alamadık. Ana bayiye faturasıyla birlikte gönderdi...k, faturası yok diye tekrar bize yollamışlar. Bir de 515 TL işçilik ücreti istemişler; garanti yok diye, halbuki garantisi var. Faturayı da yolladım.
10 Şubat tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca Grup ve Garanti BBVA anlaşmalı kampanya kapsamında Garanti B...onus Trink kredi kartımla 5.860,01 TL tutarında ev ürünleri alışverişi yaptım. Kampanya şartlarında, Garanti Bonus Trink kart ile 5.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL bonusun anında
1 Mart 2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 95...130822 ve ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Tesli
2024 yılında Hepsiburada üzerinden Karaca marka bir mutfak robotu aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanam...adım, ekmek bile doğramıyor, beklenen temel performansı dahi göstermiyor. Toplamda 5 defa yetkili servise gönderdim ancak her seferinde sorun devam etti, ürün bir türlü düzgün çalı
5 Mart’ta Karaca Home mobil uygulaması üzerinden nevresim takımı, alez, yastık kılıfı ve çarşaftan oluşan bir sipariş ve...rdim. Sipariş numaram 95198151 ve toplamda 2.474 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Durumu öğren
Karaca markalı, hediye olarak gelen bir battaniyem var. Üzerinde seri veya model bilgisi bulunuyor ancak ben tam ismini ...bilmiyorum. Battaniyeyi birkaç ay önce hediye olarak aldım ve o zamandan beri kullanıyorum. Battaniyeyi toplamda 2 kez, 40 derecede yıkamama rağmen çarşafa yoğun şekilde tüy dökme

"Süreç içinde yardımcı olundu çok teşekkür ederim"