Karaca Home

6 Şubat tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 94765966 numaralı siparişle b...anyo paspas takımı satın aldım. Ancak ürün 9 Şubat’tan bu yana hâlâ elime u...

Karaca’nın resmi internet sitesinden 11.02.2026 tarihinde Smart Comfort Ras...pberry pembe çift kişilik uyku seti satın aldım. Ancak paketi açıp ürünü ko...

18.01.2026 tarihinde Karaca Home Piazza mağazasından 5 battaniye ve 1 nevresim takımı satın aldık. Hayatın olağan akışı ...içinde ürünleri kullanırken battaniyelerden birinin ölçülerini kontrol ettiğimizde, üzerinde yazdığı gibi 160X220 cm olması gerekirken 145X200 cm olduğunu fark ettik. Bunun üzerin...

21 Şubat günü saat 18.30 civarında Karaca Home Edirne Erasta mağazasına, indirim olduğunu gördüğüm için ürünlere bakmak ...amacıyla giriş yaptım. Mağazanın kapısı açıktı, kapı önündeki bariyer de açıktı. Ürünlere bakarken, içeride bulunan bir beyefendinin çalışanına benimle ilgili “Bunlar nasıl girdi i...

Karaca Home’dan Trendyol üzerinden, 29 Ağustos 2025 tarihinde aldığım 2 adet aynı nevresim takımı daha bir ay bile olmad...an ilk yıkamada renk atma sorunu yaşadı. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi yer yer belirgin renk açılmaları oluştu ve ürünler kullan...

Karaca’nın online sitesi üzerinden 5 Şubat tarihinde 94750440 numaralı nevresim takımı siparişimi verdim, ancak bugün 19... Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisi ile neden kargoya verilmediğini öğrenmek için görüştüğümde net bir açıklama yapılmadı, sadece bir karış...

3 Şubat’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden nevresim takımı siparişi verdim. Aradan onca zaman geçmesine rağmen sipa...rişim teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtiğimde sadece “ilgileneceğiz” denildi, fakat ürünüm bir türlü gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise siparişin iptal o...

Uzun süredir Karaca Züccaciye hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ...çalıştığımda ekranda “Bu numarayla işlem yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hem alışveriş yapamıyor...

Dönüş yapılmadı, sorunumun çözülmesini istiyorum. Tedarik parçayı istiyorum. Bir an önce yardımcı olun lütfen. Üst kapak... arızalı, alttaki bıçağı döndürmüyor. Kapak tedarikini istiyorum. Bir ay bile kullanmadan hata verdi. Garanti süreci devam ediyor. Yardımcı olunmasını talep ediyorum.

18 Şubat 2026 Çarşamba günü Edirne Erasta AVM’deki Karaca Home mağazasında mağaza müdürünün müşterilere karşı tutum ve d...avranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Mağazada kapanış sebebiyle indirim vardı, bu nedenle birçok müşteri gibi biz de ihtiyacımız olan ürünlerden birden fazla aldık. Ür...

17.02.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Karaca Home mağazanızdan 3 adet Kh Amour Bliss çift kişilik nev...resim takımı satın aldım. Toplam 3.150 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri talimatlara uygun olacak şekilde, ilk kullanım öncesi kısa programda yıkamama rağmen, da...

16 Şubat 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’de bulunan Karaca mağazasına, başka bir mağazadan aldığım ürünün poşetiyle gir...mek istedim. Mağaza personeli, elimdeki poşetle içeri giremeyeceğimi söyledi ve poşetin içine bir şeyler koyup çalabileceğimi ima ederek beni adeta suçluymuş gibi suçladı. Hiçbir ...

Karaca markasına ait şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün henüz garanti süresi bile dolmadan hort...umu yırtıldı ve yaklaşık bir aydır bu nedenle süpürgeyi kullanamıyoruz. Bu durum Karaca’dan beklemediğimiz bir kalitesizlik olduğunu açıkça gösteriyor. Ben bu süreçte aracıyla uğr...

10 Şubat 2026 günü Karaca Home internet üzerinden Sevgililer Günü'ne özel ikili kupa takımı siparişi verdim. Sipariş num...aram 94829262. Özellikle Sevgililer Günü hediyesi olarak aldığım ve anlamı bugüne özel olan bir ürün olmasına rağmen siparişimin kargoya verilmesi 13 Şubat’ta gerçekleşti. Ürün He...

12.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Karaca Home mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü kıs...a süreli kullanım sonrası tüylenme sorunu yaşadığım için iade/değişim veya inceleme talebiyle mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları ürünü teslim almadı ve inceleme için yardı...

29 Kasım 2025 tarihinde DHL kargo ile Karaca Online üzerinden garanti kapsamında incelenmesi için toplam üç adet halı gö...nderdim. 100X200 ölçülerinde iki adet halı ve 160X230 ölçülerinde bir adet halı aynı kargo koduyla gönderildi. Bu şekilde gönderebileceğim özellikle Karaca müşteri temsilcisi taraf...

Bugün Karaca’nın internet sitesinde almak istediğim saksının mağazada mevcut göründüğünü gördüm. Bunun üzerine özellikle... bu ürünü almak için Forum İstanbul’daki Karaca mağazasına gittim. Mağazaya ulaştığımda rafta üç adet saksı olduğunu gördüm ancak çalışanlar bu ürünleri teşhirde kullandıklarını v...

09.02.2026 tarihinde, Sivas İvapark AVM’deki Karaca mağazasına alışveriş yapmak amacıyla gittim; ancak çalışanların ilgi...sizliği nedeniyle son derece rahatsız oldum. Mağazada kimse yardımcı olmayınca, kasadaki görevliye bir bardak fiyatını sordum. Yerinden kalkmadan, hangi bardağı sorduğumu bile netl...

Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde banka kartımla bir battaniye satın aldım. Ürünün kar...go teslimi gerçekleşmediği için paket firmaya iade edildi. Ardından Karaca tarafından tarafıma ücret iadesinin yapıldığına dair bir e-posta gönderildi. Bunun üzerine bankamla görü...

Karaca Home’dan hediye olarak alınmış bir nevresim takımının değişimini yapmak istiyorum. Ürünün fişi elimde ve fiş üzer...inde “Karaca Züccaciye” ibaresi ile “Herhangi bir Karaca mağazasından değişim yapılabilir” ifadesi açıkça yer alıyor. Bu bilgiye güvenerek City’s Kozyatağı AVM içerisindeki Karaca ...