Karaca Home optimum

31.05.2026 tarihinde Kozyatağı Optimum AVM’deki Karaca mağazasından iki adet nevresim takımı, Kh Breeze Soft tek kişilik... yatak örtüsü aldım. Mağazada ürünleri açıp kontrol edemeyeceğimiz, evde açıp bakabileceğimiz ve beğenmezsek iade edebileceğimiz özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişi...

27.01.2026 tarihinde Karaca Home İzmir Optimum Outlet mağazasından “Motto Bej Tek Kişilik Cotton Comfort” yatak örtüsü s...atın aldım. Mağazada, ürünü açıp kontrol etmenin yasak olduğu özellikle söylendi. Eve gelip paketi açtığımda ürünün kusurlu ve hatalı olduğunu gördüm ve aynı mağazaya giderek değiş...

02 Mayıs tarihinde Adana Optimum AVM’deki Karaca mağazasından almış olduğum mumu iade etmek için mağazaya gittiğimde son... derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Yaklaşık 3.700 TL tutarındaki alışverişimi banka QR ile ödemiş olmama rağmen, iade talebim sırasında mağaza müdürü yüksek sesle konu...

29.01.2026 tarihinde Karaca İzmir Optimum mağazasından bir yatak örtüsü satın aldım. Ürünü alırken özellikle yastık kılı...flarının tam olup olmadığını sordum, mağaza çalışanı içinde olduğunu söyleyince güvenerek ürünü aldım. Eve gelip paketi açtığımda ise yastık kılıflarından birinin eksik olduğunu gö...

Yaklaşık 5 ay önce evlendim ve evlilik hazırlığı sürecimde, 2025 yılının mart ve nisan aylarında çeyizimin neredeyse tam...amını Karaca’dan aldım. Alışverişlerimi ağırlıklı olarak İzmir Optimum AVM Outlet mağazasından ve İzmir Eşrefpaşa’daki Salkım Ticaret’ten yaptım. Tüm ürünlerin fatura ve fişleri hâ...

Yaklaşık 2 ay önce Karaca Home İzmir Optimum mağazasından 1.750 TL ödeyerek bir uyku seti satın aldım. Ürünü sadece 1 ay... kadar kullandıktan sonra ciddi şekilde tüylenme olduğunu fark ettim ve bu nedenle mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. Mağaza ile görüştüğümde, üründe bariz tüylenme olma...

20.08.2025 tarihinde Karaca Optimum Yenisahra mağazasından aldığım mutfak robotunu yalnızca bir kez kullandım ve ilk kul...lanımda ürünün iç kısmı eridi. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları, yasal hakkım olan iade yerine ürünü servise ...

Bugün Karaca Optimum Mağazanızda alışveriş yaparken, bir kadın müdürün bir çalışanı ( bir hanımefendi) herkesin içinde a...zarlayıp aşağılamasına şahit oldum. Yönetici gibi değil, adeta egosunu tatmin eden bir zorbaydı. Bu saygısız tavır hem çalışanı hem de bizi utandırdı; çok rahatsız oldum. İş görüşm...

15.7.2025 günü Optimum Karaca mağazasından kısa bir sure önce aldığım yatak örtüsünü değiştirmeye gittim. Hem mağaza müd...ürü, hem kasiyer hem de satış danışmanı olduğunu söyleyen kısı, ürünün kutusu olmadığı için değiştiremeyeceğini söyledi. (ama urunu aldığımda kutusu yırtıktı ve paketleme sorunu ya...

İstanbul Optimum Karaca mağazasından 31/05/2025 tarihinde saat:11:45 de k*********** bize hediye olarak yatak örtüsü alm...ış. Mağazanın ışıklandırmasından ve reklam görselinden ürün krem olarak görünmekte ancak aslında ürün beyaz. Ürünün kutusu büyük ve k*********** yaya olarak geldiğinden kutuyu mağa...

Kozyatağı Optimum Outlet Karaca mağazasına iade yapmaya gittim fakat kasada çalışan personel, kaba bir üslupla satış söz...leşmesine göre Karaca mağazalarından iade yapılabilmesine rağmen iade yapamayacaklarını söyledi. Nedenini sorduğumda çok yoğun olduklarını belirttiler. Ertesi gün yurt dışına gidec...

Karaca-Home Gaziemir Optimum AVM'den almış olduğum 5 adet üründen tarafıma 4 ürünün gönderimi sağlandı. Alez hala kargol...anmadı ve herhangi bir mesaj da almadım. Sipariş takibi yapabileceğim herhangi bir muhatap da bulamadım. Faturayı da görsel de koyacağım. Faturamın son sırasında bulunan alezin gön...

02.02.2025 tarihinde İzmir Optimum Karaca Home mağazasından aldığım elektrik süpürgesi, bugün, 24.02.2025 tarihi itibarı...yla hâlâ elimize ulaşmadı. Teslimat süresi 7 iş günü olması gerekiyordu ama ürün henüz elimize ulaşmadı. Telefon ile bir çözüm bulunamadı.

Karaca İstanbul Optimum mağazasına hediye gelen bir ürünü değiştirmek için gittiğimde, yaka kartında A** (umarım yanlış ...görmemişimdir) yazan bir çalışana değiştirmek istediğim ürünü göstererek öncesinde bir işlem yapmam gerekiyor mu diye sorduğumda beni kasaya yönlendirdi. Onlar da öncesinde bir işl...

İki adet bej yatak örtüsü satın aldım Optimum İzmir Karaca mağazanızdan. 29... ağustosta almıştım ürünü mağazada stok olmaması nedeniyle personeliniz evi...

İstanbul Optimum AVM Karaca Mağazasından 02.11.2024 tarihinde 40 ürün satın aldım. Ürünlerimi alırken mağazada satış dan...ışmanı A***** Hanım yardımcı oldu. Kasada siparişlerimi eksik girilmiş ve bir çok kampanyadan faydalanamadım (1 alana 1 bedava). Çok fazla ürün olduğu için gözümden kaçan siparişle...

9 Kasım'da Karaca İzmir Optimum mağazasından aldığım tek kişilik uyku setin...in ücretini ödedim. Rengi için mail atıyoruz, gelecek, bugün gelecek, yarın...

İzmir Optimum Karaca mağazasından 29 Ağustos'da 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet pike takımı aldım. Beğendiğim ren...k mağazada olmadığı için satışı alıp evime kargo ile gönderileceği söyledi. 1 ürün gelmesine rağmen 2. Ürün gelmedi. Gerek mağazaya giderek gerek telefonla sürekli sordum ancak sto...

T***** Ö*** Karaca şubesinden hediye olarak alınan ürünümüzü İskenderun Prime Mall şubesinden değiştirmek istedik. Hediy...e alan kişinin ürünü Karaca'dan almasının sebebi değişimin İskenderun'da da yapılabilmesini imkan vermekti. Değişim fişi olmasına rağmen Prime Mall şubesini aradığımızda yalnızca O...

19/06/2024 tarihinde İzmir Optimum Karaca Home'da yapmış olduğum alışverişte 2 ürün satın aldım. Birinin teslimi oldu, d...iğer ürün mağazada olmadığı için kargo ile gönderim sağlanacağını söylediler. 1 ay oldu, ürünümü alamadım. Kargoda denildi, sonra kargonuz kayboldu denildi. Aramalarıma halledecekl...

İstanbul Optimum Outlet mağazanızdan almak istediğim ürünün önce olduğunu sonra olmadığını söylediler. Teşhir ürününü sa...tmadıklarını, diğer mağazalardan bakabilir miyiz dedim bakamadılar. Etiketler düzensiz, ürün fiyatı soruyorum yanlış söylüyorlar. Kasada farklı çıkıyor. Şikayetleri söyleyince de '...