Karaca Home Nevresim Takımının Kalitesizliği Ve Yetersiz Telafi Teklifi
"Genel merkezden Sena hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi. Telafi ettiler. Sorunum çözüldü"




"Genel merkezden Sena hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi. Telafi ettiler. Sorunum çözüldü"




29 Ağustos 2026 tarihinde Karaca Home’dan 97172060 numaralı siparişimle Karaca Home X Pati Carlos ikili kedi ve köpek ma...ma kabı satın aldım. Siparişi oluşturduğum günden bu yana sipariş durumunda “kargoya verilmeye hazır” ifadesi yer alıyor ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün ne kargoya veri
12.09.2026 tarihinde yatak örtüsü almak için Karaca IKEA mağazasına gittim. Firfirli ekru çift kişilik yatak örtüsüne ba...karken kasaya geçtiğimde, kenara hazırlanmış tek kişilik 799 TL, çift kişilik 899 TL etiketli yatak örtülerini gördüm. Aradaki fiyat farkı dikkatimi çekince kasadaki görevliye elim
29 Ağustos tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Karaca mağazasından bir adet pike takımı ve “bir alana bir bedava” kampan...yasından iki adet ayna satın aldım. Aynaların istediğim rengi depoda sistemde görünmesine rağmen “baktık, yok, kalmamış” denilerek verilemedi ve bunun üzerine mecburen diğer rengi
"Geç olsa da çözüm sağlandı. Şikayet etmeye gerek kalmadan çözüm sağlansa çok daha güven verici olurdu. Yine de teşekkürler"
"Teşekkürler"
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Beylikdüzü Perlavista Avm Karaca Home mağazasında yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Ürün değişimi için mağazaya gittiğimde, görevli satış danışmanının tavrından dolayı kendimi oldukça rahatsız ve incinmiş hissettim. İade ve değişim talebimi ile
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini aldığımız günden beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Makine sütü köpürtmüyor, sı...cak su vermiyor, yaptığı Türk kahvesi soğuk ve köpüksüz oluyor. Zaman zaman makinenin altından su akıyor, bazen de kendi kendine birden kapanıyor. Yaklaşık 6 aydır bu problemler d

Karaca Home Pendik Pendorya AVM şubesinden yaklaşık bir yıl kadar önce Karaca mm Prosteel 2000w Cam Mutfak Robotu Kırmız...ı – Inox ürününü satın aldım. Ürün hatalı çıktığı için iade etmek zorunda kaldım ve ürün mağaza tarafından teslim alındı. İade sonrası yaklaşık sekiz ay boyunca ücret tarafıma yat
"Geri dönüş sağlandı, mağduriyetim giderildi, kupon verilerek. Teşekkür ederim. Özellikle Hümeyra Hanıma çok hassasiyet gösterdi."


Karaca Ankara Ankamall AVM mağazasından 07.08.2026 tarihinde Amour çift kişilik multi colour pike takımı satın aldım. Ür...ünü açtığımda pikenin üstünde ip kopması olduğunu fark ettim ve defolu olduğu için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Kasadaki görevliye durumu anlattığımda, ürünün içindeki
"Karaca Sena Hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler umarım bir daha bu şekilde sorun yaşamayız"
17 Temmuz’da Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden tek kişilik kalpli ...nevresim takımı ve 2’li havlu sipariş ettim. Toplam 964 TL ödememe rağmen ü
Tekirdağ Çorlu Trend Arena Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Home Avenza Brodeli Çift Kişilik Nevresim Takımı Bej... ürününü, ihtiyacım kalmaması nedeniyle 14 günlük yasal iade süresi içinde, 22.07.2026 tarihinde fişiyle birlikte mağazaya götürerek iade etmek istedim. Ancak Karaca’nın resmi inte
Afium Karaca Outlet mağazasından dün bir adet yolluk satın aldım. Eve getirdiğimde evime ve kullanım alanıma uygun olmad...ığını gördüm ve bugün, yani ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gittim. Mağaza çalışanları iade yapamayacaklarını, iade alamadıklarını söyleyerek talebimi reddetti. Ürü
12.04.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Home Tuğba 8 Parça Private Çeyiz Seti Si...lver ürününü satın aldım ve ürünümün PTT Kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak 26.07.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. PTT Kargo’nun gönderi takip ekranında 2754

Karaca uygulaması üzerinden Mudo Home ürünleri için sipariş verdim. Siparişimde kağıt havluluk ve tepsi olmasına rağmen,... elime tamamen alakasız iki farklı ürün gönderildi. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de siparişim hatalı şekilde tamamlanmış oldu. Yanlış ürünler gelince Karaca uygulaması üzer

Karaca’dan Mudo’nun 3 al 2 öde kampanyası kapsamında online olarak 6.000 TL ve üzeri tutarda alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünler arasında 2 adet tuvalet fırçası, 2 adet çöp kovası ve 2 adet paspas bulunuyordu. Siparişim teslim edildiğinde bir adet çöp kovası gönderilmemişti. Bunun üzerine defalarca ür


"Şikayetim çözüme ulaştı"
Karaca uygulaması üzerinden 7 Temmuz tarihinde toplam dört farklı türde beş... adet üründen oluşan, 4458,38 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler karg
"Benimle ilgilenen Sena hanım çok teşekkür ederim♥️"
"Teşekkür ederim"
2026 Nisan ayında Konya Kentplaza Karaca şubesinden çoklu çeyiz alışverişi yaptım. Aldığım ürünler parça parça kargo ile... tarafıma gönderildi. Ancak içlerinde yer alan yatak örtüsü hiç elime geçmediği halde, kargo firması sistemlerinde teslim edilmiş gibi göründüğü gerekçesiyle ürün bana verilmedi.
"Teşekkür"
Karaca uygulaması üzerinden 18 Haziran tarihinde Mudo Home markalı ürünler sipariş ettim. 96547049 numaralı siparişime a...it kargo 20 Haziran tarihinde sistemde “tam teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma yalnızca 4 adet Amerikan servis teslim edildi. Oysa bu siparişimde 6 adet Amerikan s



Karaca online mağazasından Haziran ayı başında iki adet avize satın aldım. Gelen ürünlerin kalitesi çok kötü olduğu için... iade etme kararı aldım ve ürünleri 24 Haziran’da depoya ulaştı şeklinde görülecek şekilde geri gönderdim. İade ile ilgili olarak tarafıma iki gün içinde ücret iadesi yapılacağı s