to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Home Kastamonu Kastamall AVM mağazanızdaki içecek bardağı fiyatlandırmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce mağazanızda beğendiğim bir bardağın üzerinde 144 TL fiyat yazıyordu, ancak kasada bu fiyat farklı çıktığı için ürünü almamıştım. Bugün aynı ürüne kam...
12 Ekim 2025 tarihinde Karaca Home internet sitesi üzerinden 92227662 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 181239001, 157342008, 161809004, 155278001, 164824002 ve 164823003 kodlu ürünleri satın aldım. Ancak bu alışverişime ait tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi, e-fatura da gönderilmedi. A...
24.11.2025 tarihinde Karaca Home internet sitesinden Rory serisi için, hediyeleri de düşünerek 1400 TL üzeri tutarda alışveriş yaptım. Sistem üzerinde bazı ürünler için “hediye” ibaresi bulunuyordu, bu nedenle 1 alana 1 bedava mantığıyla farklı ürünlerden birden fazla olacak şekilde sepetime ekleme ...
"Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için genel müdürlükten arayan bayan çok ilgiliydi ismini unuttum kusura bakmasın ama sorunu gayet güzel çözdü"
"Ürünün kampanya dahilinde olan eksikliği tamamlanamadı ancak tarafıma alt limitsiz 200 TL kupon ve ücretsiz kargo tanımlaması yapıldı. Kullandım. Teşekkürler çözümünüz için."
Karaca'nın online alışveriş sitesinde, 16.11 tarihinde karaca.com üzerinden 499,98 TL'ye Karaca Home New Year Yılbaşı Santa Ağaç Süsü Seti 9 Parça 6 cm satın aldım. Banka kartımla peşin ödeme yaptım. Ürünün 20-22 Kasım tarihleri arasında kargoya verilmesi ve şu an elimde olması gerekiyordu. Ancak 25...
Karaca’nın internet sitesinde “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında Amerikan servis ve kek fanusu satın aldım. Ürünlerin altında ve sepette “1 alana 1 bedava uygulanmıştır” ibaresi yer alıyordu. Ancak siparişim (92722768) elime ulaştığında, her iki üründen de yalnızca birer adet gönderildi. Kamp...
Karaca Home Zeytinburnu/Olivium AVM mağazasından, Charm Bold serisinden biri siyah biri beyaz olmak üzere “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki ade...
"Geri ödemem yapıldı. Teşekkürler..."
Karaca online mağazasından 78721262 sipariş numaralı iki bornozu 1 alana bir bedava kampanyasından aldım. 30 derecede yıkadım. Ürünler 2 beden çekti. ...
Karca Home dan 8 Mayıs 2025 tarihinde kampanyadan almış olduğum 1 alana 1 bedava yastıkların iade talebi için Sur Yapı marka AVM de bulunan mağazaya 13 Mayıs 2025 tarihinde başvurdum. Önce personel müdüründen onay aldı ve iade alabilirim diye dönüş yaptı bana. Sonrasında ödememi QR kod ile gerçekleş...
"Teşekkürler"
Karaca sitesinden 17 Aralık'ta, 2 adet kırmızı 2 adet yeşil yılbaşı temalı havlu aldım hediye amaçlı. Daha önceden yapmış olduğum alışverişlerden kaza...
Bursa Zafer Plaza Karaca Home mağazasında çalışan M***** Hanım'a üslubunu düzeltmesi konusunda uyarıda bulunulması gerekiyor. Hangi ürünün indirimli olup olmadığını bilmiyorlar. Müşteri olarak bana '1 alana 1 bedava' dedikleri ürünün kasaya gelince öyle olmadığı söylendi. Bu konuda bilginin sizin ta...
İstanbul Optimum AVM Karaca Mağazasından 02.11.2024 tarihinde 40 ürün satın aldım. Ürünlerimi alırken mağazada satış danışmanı A***** Hanım yardımcı oldu. Kasada siparişlerimi eksik girilmiş ve bir çok kampanyadan faydalanamadım (1 alana 1 bedava). Çok fazla ürün olduğu için gözümden kaçan siparişle...
14 Kasım tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası ile 2 adet yatak örtüsü aldım. 1 Adet geldi. Uygulamada sipariş teslim edildi yazıyordu. Aradım bir ürün ayrı gönderildi denildi ve kargo numarası verildi. 13 gün oldu. Defalarca konuşmama rağmen ne kargo firması ne Karaca eksik ürün hakkında bir şey ya...
"Uzun bir süreç sonrası marka bizim haklı olduğumuzu tespit etti. Teşekkürler..."
Bugün Karaca'dan 1 alana 1 bedava kampanyasından nevresim almak istedim. İki kere paramı çektiği halde siparişim hiç sipariş verilmemiş olarak gözüküyor. Paramın iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadım. Sipariş bilgisi istediği için de bir şey yapamıyorum. Sorunumun gid...
Karaca 73028605 sipariş numaralı eksik ürün sarmalı. Günlerce çözülemeyen problem. İş bilmezlik. Karaca'dan sipariş ettiklerim 2 adet buena lima halı- Sendeo kargo kodu:244414125209 2 adet buena cruz halı-Sendeo kargo kodu:241570300222 2 adet Amerikan servisi-Hepsijet BVO2210600087 Hepsi teslim e...
Karaca'dan aldığım 1 alana 1 bedava kampanyasında 72833636 numaralı siparişim kargoya verilmemiştir. Kargoya verim süresini 4 gün geçmiştir. Talebiniz alındı deyip geri dönüş bile yapılmıyor. Artık kargom gelsin. Kimseye ulaşılamıyor bile müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz.
İzmir Optimum Karaca mağazasından 29 Ağustos'da 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet pike takımı aldım. Beğendiğim renk mağazada olmadığı için satışı alıp evime kargo ile gönderileceği söyledi. 1 ürün gelmesine rağmen 2. Ürün gelmedi. Gerek mağazaya giderek gerek telefonla sürekli sordum ancak sto...
Karaca mağazasının internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında bir ürün aldım. 71811254 sipariş numaralı alışverişim sonunda sadece 1 adet ürün teslim edildi. Konuyla ilgili Karaca Home müşteri hizmetlerini aradım. Fakat kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Ürünümle ilgili hiç...
Karaca Home mağazasından yaklaşık 1 ay önce ürün aldım. Ürün 1 alana 1 bedava şeklindeydi. 1 ayın sonunda ürün elime 1 adet şeklinde geldi. Mağazaya gelip diğer ürünü sorduğumda satan kişi bilmediğini söyledi. Aynı zamanda mağaza müdürü olan kişi bana ürünü sattı, parasını aldı ancak ürünüm gelmediğ...
Mall of İstanbul AVM'deki Karaca Home mağazasından, ekli görsellerde '1 Alana 1 Bedava' ibaresi ve 249,99 TL birim fiyatlandırması bulunan iki adet ürün almak istediğimde, kasada 499,98 TL ödeme talep edilmiştir. 249,99 TL birim fiyatı olan bir üründen iki adet alımda, kasada ödenmesi gereken tutarı...
Karaca Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
