to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2024 tarihinde Karaca uygulamanız üzerinden “Karaca Vantuz Power Force Dikey Süpürge” satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde sorun yaşamazken son 3 aya yakın süredir çekim gücünde belirgin bir azalma oldu, şu anda sadece üçüncü kademede idare edecek kadar çekim yapıyor.
Bugün evi süpürdüğüm sırada süpürgenin yan tarafındaki tekerlek kendiliğinden düştü. Kontrol ettiğimde plastiğinin kırılmış olduğunu gördüm ve bu durumun kullanım hatasından değil, ürünün kendi malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünümü özenli kullandığım halde kısa sürede hem çekim gücünün düşmesi hem de tekerleğin kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün faturam mevcuttur ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için süpürgenin komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
27.02.2025 tarihinde satın aldığım Karaca Power Up dikey süpürgenin fırça kısmında yer alan plastik aksamda, yaklaşık 9 aylık kullanım sonunda aşınma ve erime meydana geldi. Ürünün tüm bakım ve temizliklerini her kullanım sonrası düzenli olarak yapmama, filtresine kadar temizlememe rağmen bu parçanı...
Karacanın uygulamasını kullanarak 13.06.2023 tarihinde Karaca Home Smart comfort orange çift kişilik uyku seti sipariş ettim. Ürün bir kullanım sonrasında yorganın daki dikişlerde sökülme atma oldu. Bunun için servis inceleme talebi başlattım. Uygulama üzerinden olmadı. Hata verdi. Sonra müşteri tem...
Karaca’dan satın aldığım çift kişilik uyku seti, yalnızca 1 ay gibi çok kısa bir kullanım süresinin ardından, herhangi bir kullanım hatası olmaksızın ipleri tamamen çözülerek kullanılamaz hale gelmiştir. Ürün, bu haliyle açıkça ayıplı bir üründür. Ürünü aldığım Karaca mağazası kapanmış olduğu için,...
Yorumlar