Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim Gücü Azaldı Ve Tekerlek Kırıldı, Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi

Çekim Gücü Azaldı Ve Tekerlek Kırıldı, Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
profile
15 Nisan 15:57
83

28.09.2024 tarihinde Karaca uygulamanız üzerinden “Karaca Vantuz Power Force Dikey Süpürge” satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde sorun yaşamazken son 3 aya yakın süredir çekim gücünde belirgin bir azalma oldu, şu anda sadece üçüncü kademede idare edecek kadar çekim yapıyor.

Bugün evi süpürdüğüm sırada süpürgenin yan tarafındaki tekerlek kendiliğinden düştü. Kontrol ettiğimde plastiğinin kırılmış olduğunu gördüm ve bu durumun kullanım hatasından değil, ürünün kendi malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünümü özenli kullandığım halde kısa sürede hem çekim gücünün düşmesi hem de tekerleğin kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün faturam mevcuttur ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için süpürgenin komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Aşınan Fırça Parçası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
08 Nisan 20:48
115
Kısa Sürede Aşınan Fırça Parçası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Kısa Sürede Aşınan Fırça Parçası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mart 2025 12:54
595
"24 saat içerisinde geri dönüş yapılarak servis talebi oluşturuldu. İlgilerinden dolayı Karaca Home teşekkür ederim"

profile
23 Şubat 2024 17:16
1.941
Karaca Home İade Kodu Vermemek İçin Çabası
Karaca Home İade Kodu Vermemek İçin Çabası
Karaca Home İade Kodu Vermemek İçin Çabası
1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Home Çift Kişilik Uyku Setinin İpleri Tamamen Çözülerek Kullanılamaz Hale Gelmiştir

profile
18 Aralık 2025 19:55
293
Karaca Home Çift Kişilik Uyku Setinin İpleri Tamamen Çözülerek Kullanılamaz Hale Gelmiştir
Karaca Home Çift Kişilik Uyku Setinin İpleri Tamamen Çözülerek Kullanılamaz Hale Gelmiştir
karaca-home-cift-kisilik-uyku-setinin-ipleri-tamamen-cozulerek-kullanilamaz-hale-gelmistir-5.jpg
karaca-home-cift-kisilik-uyku-setinin-ipleri-tamamen-cozulerek-kullanilamaz-hale-gelmistir-4.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karaca Home'den Aldığım Süpürgenin Batarya Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
12 Şubat 2025 17:49
711
"Ürünün servisin incelemesi sonucu arızalı olduğu tespit edilmiş olup. Hazırlanan rapor sonucu ücret iadesi ve birebir sıfır ürün değişimi seçenekleri tarafıma sunulmuştur. Aynı ürünün yenisi elime ulaştı ve test ettim. Gelen ürün sorunsuz çalışıyor. Teşekkür ederim."
Karaca Home'den Aldığım Süpürgenin Batarya Sorunu Ve Yetersiz Destek
Karaca Home'den Aldığım Süpürgenin Batarya Sorunu Ve Yetersiz Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru