to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Adrese Gönderilen Değiştirme Ürünü Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
10 Nisan 16:10109
Tencere setimi Srv-1291674-L6P7H talep numarasıyla Karacaya gönderdim. Ürünüm incelendi ve muadili gönderimi kararlaştırıldı. Sistemde kayıtlı olan oturmadığım eski adresime DHL firması 350277871924 takip numarasıyla kargoya verilmiş ve ben il dışındayım. Eski adresimde kim olduğunu bilmiyorum. Müşteri temsilcisini defalarca aradım, sorun çözülemedi; kargo firmasıyla kendiniz çözün dendi.
Gülistan
20 Nisan 16:34
Tencere setimi Karaca Home'a gönderdim, muadili gönderildi fakat eski adrese gönderildi ve sorunum hâlâ çözülmedi. Kargo firmasıyla çözüm sağlanamadı ve müşteri temsilcisi sorunu çözmedi. Şu anda süreç hâlâ çözülmedi.
