Karaca Home mağazaları

Karaca’dan hediye olarak gelen bir ürünü fişinde açıkça “tüm mağazalarımızda değişim yapılabilir” yazdığı için değiştirmek istedim. Değişim süresi de hâlâ devam ediyor ve fiş şu anda elimdedir. Ancak önce Karaca Metromall, ardından da İstanbul Yolu üzerindeki Karaca Home mağazasına gitmeme rağmen, ...

Karaca markasına ait Smurf serisi yeşil renkli cam iç hazneli termosu hediye olarak aldım, bu nedenle ne zaman ve hangi mağazadan alındığını bilmiyorum. Termosa çay koyduğumda ilk başta herhangi bir sorun yoktu; ancak birkaç saat sonra kapağını açtığımda çayın damladığını fark ettim. Kapağın tam otu...

29 Aralık tarihinde Karaca Home internet mağazası üzerinden Ömür Akkor serisinden, “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Bu siparişime ait 94146371 numaralı siparişimden bugün yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Oysa kampanya kapsamında iki ürün alıp birini hediye olarak almam g...

Karaca Home’dan Öğretmenler Günü için 1.250 TL değerinde hediye kartı satın aldım. Kartı ilk olarak uygulama üzerinden kullanmayı denedik, bakiye görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamadık. Bunun üzerine Eskişehir Espark şubesine gittik, burada da kartın online ortamda açıldığını, bu nedenle mağ...

Forum İstanbul Karaca Home mağazasından 31 Ekim tarihinde kuzenime ev hediyesi olarak Carina Gold çeyiz seti satın aldım. Ürünü tam takım halinde yurt dışına gönderdik. Setin demirbaşı olan Carina Gold yatak örtüsü setinde sonradan belli yerlerinde sararmalar, bazı bölgelerinde ise siyah noktalar ol...

+1

28 Aralık saat 17:30 civarında Kuzu Effect Karaca mağazasına alışveriş yapmak için girdiğimde, kasada görevli E*** Ç**** isimli çalışanın saygısız ve agresif tavırlarıyla karşılaştım. Yaşanan bu tavır üzerine kendisini uyardığımda ise, sorunu çözmeye çalışmak yerine beni mağazadan kovdu ve alışveriş...

11 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın online mağazasından 93022636 numaralı siparişle toplam 6 adet ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kutudan sadece 5 ürün çıktı, bej nevresim takımım tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili sorunu bildirmek için Karaca’nın WhatsApp hattına defala...

Gaziantep Forum Karaca mağazasına internetten kendi sitesinden sipariş vermiştim. Mağazaya gittiğimde ürünün bana teslim edilmiş olduğunu söylediler. Fakat böyle bir teslimat yaşanmadı her türlü ispatlanır ne mağazaya gittim ne de o ürünü aldım. Yılbaşı için arkadaşıma hediye almıştım, parayı iadesi...

Yaklaşık 1 ay önce Viaport AVM’de bulunan mağazanızdan Shark Flexstyle Sparkle 5-in-1 Saç Kurutma & Şekillendirme Sistemi satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, başlıklardan birinin tam oturmaması nedeniyle saç tellerim bu kısmın arasına sıkışmakta ve kopmaktadır....

21 Aralık saat 16.30 civarında Niğde Karaca şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde içeri müşteri alınmadığını, saat 16.30’da yemek molası var denilerek dükkanın kapatıldığını söylediler ve bağırarak dışarı çıkarmaya çalıştılar. Dün de saat 17.00’de kapattıklarını söylemişlerdi, b...

Bugün Kayseri Forum Karaca mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Karaca’nın internet sitesinden aldığım ürünler için mağazaya giderek poşet satın almak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanı F***** Bey’den 4 adet poşet rica etmeme rağmen bana sadece 1 adet poşet verdi, üstelik bunu ...

Karaca’dan satın aldığım çift kişilik uyku seti, yalnızca 1 ay gibi çok kısa bir kullanım süresinin ardından, herhangi bir kullanım hatası olmaksızın ipleri tamamen çözülerek kullanılamaz hale gelmiştir. Ürün, bu haliyle açıkça ayıplı bir üründür. Ürünü aldığım Karaca mağazası kapanmış olduğu için,...

Karaca mobil uygulaması üzerinden 02.03.2025 tarihinde Karaca Teo Yeşil 7 Parça Standlı Pasta/Tatlı Seti siparişi verdim. Ürünün ücretini ödememe rağmen neredeyse 10 ay olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom elime ulaşmadı. Sipariş numaram 77219470, gönderi numaram i...

Karaca markasına ait olmayan, defolu ürünleri Karaca adı altında satan ve buna rağmen ürünlerin defolu olmadığını iddia eden, "Defolu çıkarsa gün içerisinde getirin" diyerek aslında ürünün defolu olabileceğini de kabul eden bir mağaza ile sorun yaşadım. Ürün, Karaca Halkalı Uğurlu Çeyiz şubesinden 1...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Karaca Home mağazasından 2 adet nevresim takımı satın aldım. 10740788056 numaralı bu online siparişimde, ürünle birlikte ne poşet ne de hediye paketi gönderildi. Ürün hediyelik olduğu için, daha sonra Ankara Ankamall AVM’deki Karaca Home mağazasına giderek siparişime ...

13 Kasım 2025 tarihinde Karaca online mağazadan Luna Lighting Zümrüt Model Krom Kaplama Modern LED Avize 3 1 Krom Ledli Avize ve Luna Lighting Clasy Model Krom Kaplama 3 Renk LED Sarkıt Avize satın aldım. Bu alışveriş için kredi kartı ile 1.829,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 93140862’dir. Ürün...

Karaca Torium mağazasından iki adet battaniye beğenerek satın aldım. Ürünleri yıkama talimatına göre yıkadım fakat aşırı tüylenme yaptı. Mağazadan servise gönderdik özellikle iade yapılmasını rica ettim ve servis inceleme sonrası evime aynı ürün sıfır olarak gönderildi. Ürünlerde sorun yaşadığım içi...