to read complaints and reviews, or file yours.12.11.2023 tarihinde Karaca firmasının Ankamall Karaca Home mağazasından çeyiz için Adra mavi nevresim ve pike takımı sa...tın aldık. Çeyizlik alışveriş yaptığımız için ürünü mağazada açıp kontrol etmedik. Ürünü daha sonra evde açtığımızda, nevresim takımının yastık kılıflarının eksik olduğunu fark et
Karaca Home Kastamonu Kastamall AVM mağazanızdaki içecek bardağı fiyatlandırmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak is...tiyorum. Yaklaşık bir ay önce mağazanızda beğendiğim bir bardağın üzerinde 144 TL fiyat yazıyordu, ancak kasada bu fiyat farklı çıktığı için ürünü almamıştım. Bugün aynı ürüne kam
Yaklaşık 5 ay önce evlendim ve evlilik hazırlığı sürecimde, 2025 yılının mart ve nisan aylarında çeyizimin neredeyse tam...amını Karaca’dan aldım. Alışverişlerimi ağırlıklı olarak İzmir Optimum AVM Outlet mağazasından ve İzmir Eşrefpaşa’daki Salkım Ticaret’ten yaptım. Tüm ürünlerin fatura ve fişleri hâ
Karaca Home’dan yaklaşık iki yıl önce Düzce Karaca Home mağazasından Earth Collection Cupid 55 parça, 12 kişilik yemek t...akımını satın aldım. Kutuyu açtığımızda kaselerden ikisinin kırık olduğunu gördük, çok önemsemedik ve zaman içinde biz de dört kaseyi kırdık. Toplamda altı adet kaseyi ücretini öde
"Problemin çözüldüğü için çok çok mutluyum mutluyum Keşke mutluyum Keşke şikayet varvar sayfasına yazmadan ben sizi en en az 5 kere 5kere aradım"
Karaca’dan 11 Ocak’ta üç adet Karaca Kaşmir Halı 80×300 siparişi verdim. Ay...nı üründen toplamda üç adet almama rağmen sadece bir tanesi elime ulaştı, d
Trendyol üzerinden Karaca Home mağazasından kampanyadan faydalanarak çift kişilik yatak örtüsü satın aldım; ancak tarafı...ma tek kişilik ürün gönderildi. Ürünü bugün teslim aldım ve paketi açıp baktığımda ölçülerden tek kişilik olduğunu açıkça gördüm. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde ba
Karaca Home internet sitesinden 16.07.2024 tarihinde satın aldığım, sipariş numarası hf02024000089016 olan halı, kullanı...m süresi içerisinde alt yüzeyinden siyah leke bırakmaya başlamış, üst yüzeyi ise grileşmiş ve ciddi şekilde tiftiklenmiştir. Halının altını kaldırdığımda bu durumu fark ettim ve ür
Karaca online alışveriş sitesinden uyku seti almak istiyorum. Fakat online siteden kurumsal fatura talebi oluşturamadığı...m için ürünü alamadım. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda bana online alışverişlerde sadece bireysel fatura kesildiğini kurumsal fatura verilmediğini, ürünü ancak mağazadan alı
Yaklaşık 2 ay önce Karaca Home İzmir Optimum mağazasından 1.750 TL ödeyerek bir uyku seti satın aldım. Ürünü sadece 1 ay... kadar kullandıktan sonra ciddi şekilde tüylenme olduğunu fark ettim ve bu nedenle mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. Mağaza ile görüştüğümde, üründe bariz tüylenme olma
30.12.2025 tarihinde Karaca Home Korupark AVM mağazasından 2.999,00 TL ödeyerek bir nevresim takımı seti satın aldım. Ür...ünün en geç 4 gün içinde adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo gönderimi yapılmadı. Durumu
Karaca’dan hediye olarak gelen bir ürünü fişinde açıkça “tüm mağazalarımızda değişim yapılabilir” yazdığı için değiştirm...ek istedim. Değişim süresi de hâlâ devam ediyor ve fiş şu anda elimdedir. Ancak önce Karaca Metromall, ardından da İstanbul Yolu üzerindeki Karaca Home mağazasına gitmeme rağmen,
Karaca markasına ait Smurf serisi yeşil renkli cam iç hazneli termosu hediye olarak aldım, bu nedenle ne zaman ve hangi ...mağazadan alındığını bilmiyorum. Termosa çay koyduğumda ilk başta herhangi bir sorun yoktu; ancak birkaç saat sonra kapağını açtığımda çayın damladığını fark ettim. Kapağın tam otu
29 Aralık tarihinde Karaca Home internet mağazası üzerinden Ömür Akkor serisinden, “2 al 1 öde” kampanyasından yararlana...rak alışveriş yaptım. Bu siparişime ait 94146371 numaralı siparişimden bugün yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Oysa kampanya kapsamında iki ürün alıp birini hediye olarak almam g
Karaca Home’dan Öğretmenler Günü için 1.250 TL değerinde hediye kartı satın aldım. Kartı ilk olarak uygulama üzerinden k...ullanmayı denedik, bakiye görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamadık. Bunun üzerine Eskişehir Espark şubesine gittik, burada da kartın online ortamda açıldığını, bu nedenle mağ
Forum İstanbul Karaca Home mağazasından 31 Ekim tarihinde kuzenime ev hediyesi olarak Carina Gold çeyiz seti satın aldım.... Ürünü tam takım halinde yurt dışına gönderdik. Setin demirbaşı olan Carina Gold yatak örtüsü setinde sonradan belli yerlerinde sararmalar, bazı bölgelerinde ise siyah noktalar ol
11 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın online mağazasından 93022636 numaralı siparişle toplam 6 adet ürün satın aldım. Sipar...işim elime ulaştığında kutudan sadece 5 ürün çıktı, bej nevresim takımım tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili sorunu bildirmek için Karaca’nın WhatsApp hattına defala
Yaklaşık 1 ay önce Viaport AVM’de bulunan mağazanızdan Shark Flexstyle Sparkle 5-in-1 Saç Kurutma & Şekillendirme Sistem...i satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, başlıklardan birinin tam oturmaması nedeniyle saç tellerim bu kısmın arasına sıkışmakta ve kopmaktadır.
21 Aralık saat 16.30 civarında Niğde Karaca şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde içeri müşteri alı...nmadığını, saat 16.30’da yemek molası var denilerek dükkanın kapatıldığını söylediler ve bağırarak dışarı çıkarmaya çalıştılar. Dün de saat 17.00’de kapattıklarını söylemişlerdi, b
"Karaca problemi çok kısa bir sürede çözdü. Teşekkürler Karaca"
Karaca Home Vadi İstanbul mağazasından 16.08.2025 tarihinde 899,90 TL tutar...ında hediye çeki aldım. Hediye çeki, verilen kağıdın malzemesinden dolayı z
Karaca markasına ait olmayan, defolu ürünleri Karaca adı altında satan ve buna rağmen ürünlerin defolu olmadığını iddia ...eden, "Defolu çıkarsa gün içerisinde getirin" diyerek aslında ürünün defolu olabileceğini de kabul eden bir mağaza ile sorun yaşadım. Ürün, Karaca Halkalı Uğurlu Çeyiz şubesinden 1
"Hızlı"
12.12.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Karaca Home tekstil mağa...zanızdan alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında fişimi kontrol ettiğimde, aldığ
"Açıkçası yazarken pek umutlu değildim ama birkaç saat içinde aradılar sorunun ne olduğunu dinlediler ve gerekli önlemlerin alınacağını söylediler"
10 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 16.00–17.00 arasında Edirne Erasta AVM’de...ki Karaca Home mağazasını ziyaret ettiğimde, mağaza müdürü olduğunu düşündü
Kasım ayında Trendyol üzerinden Karaca Home mağazasından 2 adet nevresim takımı satın aldım. 10740788056 numaralı bu onl...ine siparişimde, ürünle birlikte ne poşet ne de hediye paketi gönderildi. Ürün hediyelik olduğu için, daha sonra Ankara Ankamall AVM’deki Karaca Home mağazasına giderek siparişime
