Kısa Sürede Paslanan Bio Diamond Tencere Takımına Tam İade Talebi

14.03.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Karaca mağazasından Bio Diamond Regnum 13 parça tencere takımı satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uymama, elde ve uygun şekilde temizlememe rağmen tencerelerin alt kısımlarında kısa süre içinde paslanma oluştu.

Bu kadar kısa sürede ve talimatlara uygun kullanımda böyle bir sorun yaşamam kesinlikle kabul edilebilir değil. Ürünün fiş/faturası ve garanti belgeleri tarafımda mevcuttur. Ürünün acil olarak incelenmesini ve hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.