Küflenme Ve Patlama Riski: Karaca Home Termosunda Değişim Ve İade Talebi
"Para iadesi ile sonuçlandı. Teşekkür ederim."


"Para iadesi ile sonuçlandı. Teşekkür ederim."


"Teşekkür ederim"
Karaca markasına ait Smurf serisi yeşil renkli cam iç hazneli termosu hediye olarak aldım, bu nedenle ne zaman ve hangi ...mağazadan alındığını bilmiyorum. Termosa çay koyduğumda ilk başta herhangi bir sorun yoktu; ancak birkaç saat sonra kapağını açtığımda çayın damladığını fark ettim. Kapağın tam otu
Karaca mobil uygulaması üzerinden yılbaşı hediyesi olarak bir termos sipari...şi verdim ve hediye olacağı için ayrıca ücret ödeyerek hediye paketi hizmet


25 Kasım’da Karaca’nın internet mağazasından dijital göstergeli bir termos satın aldım. Ürün 29 Kasım’da elime ulaştığın...da termosun pili bitik haldeydi ve dijital göstergesi çalışmıyordu. Bunun üzerine 1 Aralık’ta ürünü iade ettim. Ancak 93466561 numaralı siparişimin iadesinde, ürün bedelinden 50 TL
11.05.2025 tarihinde Karaca Home Palm City şubesinden aldığım Stanley termos kısa sürede akıtmaya başladı, kapağı ve pip...eti de sarardı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, Stanley süreçleriyle kendilerinin ilgilenmediğini söyleyip son derece ilgisiz bir şekilde sadece Aras Kargo iade kodu ver
Karaca’nın Hatay İskenderun şubesinden yaz sonunda kendinden açılıp kapanan pipetli bir termos satın aldım. Ürünü yeni k...ullanmaya başladım fakat ilk günden itibaren içecek içmek neredeyse imkansız; pipet ağzından su sadece damla damla geliyor ve bu durum su içmeyi oldukça zorlaştırıyor. Her denememd

26 Ekim Pazar günü Karaca’dan kırmızı 550 ml termos suluk satın aldık ve ürünü kreşe giden çocuğuma hediye olarak verdik.... Ancak, ürünü ilk kullandığımızda pipet kısmından kesinlikle su gelmedi. Kutu, paket ve tüm aksesuarları eksiksiz duruyor. 28 Ekim’de ürünü aldığımız mağazaya götürdüm. İlk etapt
Bugün Aydın Forum Karaca mağazasında iki adet termos beğenip kasaya götürdüm. Termoslardan birinin üzerinde yaklaşık 400... TL, diğerinin üzerinde ise yaklaşık 149 TL fiyat etiketi vardı. Ancak kasada ürünlerin fiyatı 800 TL civarında çıktı. Ürün üzerindeki fiyat etiketlerinin yanlış yapıştırıldığı ort
Karaca sitesinden bir yakınıma hediye için termos aldım. Hediye paket yapılmasını istedim ve ücretini ödedim ama ürün he...diye paketli bir şekilde gelmedi. Dümdüz göndermişler. Ürünü ayrıca çok geç geldi zaten. Para iadesini talep ediyorum. Ücretinin alınıp hizmetin yerine getirilmemesi gerçekten yazı
Karaca'dan satın aldığım termosu kullanmaya başlayınca içeceği sıcak tutmad...ığını ve sıcaklığı termosun dışına verdiğini fark ettim. Termos o kadar ısı


Karaca Home'dan aldığım termosun kapağını kapattım ve tekrar açtığımda durum bu. Daha alalı 1 hafta oldu. Hiç beklemediğ...im bir durum, Karaca'dan böyle bir kalite şaşırttı beni. Fişini attım fakat ürünün ya tamir edilmesini ya da yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.


2 Şubat tarihinde Karaca Home mağazasından Emsan termos siparişi verdim. Ürünü iki hafta sonra kargoladılar. Neyse dedim..., ürün elime ulaşsın da dert etmeyeceğim dedim. Ürünü geç kargoladıkları yetmezmiş gibi bir de ürün elime kırık ulaştı. Müşteri hizmetlerine mail attım, geri dönüş yapmadılar. Mağa




Şikayetim bir mağaza çalışanınız ile ilgili, kendisi İzmir/Karabağlar/Bozyaka Karaca Şubesinde çalışmakta ismini bilmiyo...rum, bugün saat 13 de ki kamera görüntüsünde görebilirsiniz omuz hizasında düz sarı röfleli saçlı bir bayan, zoraki çalışıyor sanırım çünkü her şubenize girdiğimde tavırlarıyla piş
Eskişehir Espark AVM içerisindeki Karaca mağazasında termos hakkında bilgi almak için eşim müşteri yetkilisinden yardım ...istedi fakat müşteri yetkilisinin umursamaz davranışları yüzünden diğer yetkiliyi çağırmak zorunda kaldık. Yetkilinin bize 'Allah Allah' diye söylediği kelime yüzünden bizimle sözl
Geçen haftalarda Karaca'dan küçük bir termos sipariş etmiştim. Daha ilk kullanımımda su sızdırmaya başladı. Param çöp ol...du. Tamamen hayal kırıklığı... Çantamda taşırım, kolaylık olur, dökülmez sanmıştım. Çantamın içine döküldü. Mahvoldu çantam. Çok üzgünüm.
Karaca'dan aldığım Rainbow krem 350 milimlik termosum sıcak tutmuyor ve ısıyı dış kabına geçiriyor. Sıcak veya soğuk bir... ürün koyduğumda kabının dışından termosu tutamıyorum. İlk aldığım günden beri bu şekilde Karaca yetkililerinin gereğinin yapmasını talep ediyorum. Kurumsal bir firmanın müşteri me
23.09.2024 tarihinde Karaca uygulamasından termos sipariş verdik ama 6 gündür hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Birkaç... şikayet daha okudum çoğunluk kargo geçirmesine şikayetçi olduğunu okudum. Bu soruna çözüm bulunmasını ve kargomun hızlı gelmesini talep ediyorum.
Karaca marka termos sadece 1 hafta içerisinde 3 kere kullanımda plastik aksamı kırıldı, içerisinden su sızdırıyor ve kap...ağı tutmayan ürünü değişimini yapmıyor. Ürünü mağazaya götürdük, mağaza yetkisi (Hilltown İzmir Karaca) ürünü geri alım ya da değişimini yapamayacağını, kendisinin değişim yapması




Karaca.com sitesinden gecen sene farklı tarihlerde 2 adet termos aldım. Fakat ürünlerin kapağında sıkıntı olması nedeniy...le kayıt açtırdım ve kargo ile gönderdim. Ağustos ayının başında her 2 siparişle ilgili ücret iadesi yapıldığı ve Karaca love hesabıma gönderildiği söylendi. Bende artık almak iste
Düzce kiremit ocağı Karaca bayisinden termos aldım daha 12saat geçmeden ürünü faturasıyla mağazaya iade etmek istedim ka...bul etmediler Karaca Home müşteri hizmetlerini aradım bana bayi olduğu için beğenip aldığınız için iade edemezsiniz mağazaya gidin biz karışamıyoruz dediler. Düzce'de bu şekilde it
Karaca Home'dan farklı zamanlarda iki termos aldım. Bahse konu termoslarda teknik sorunlar meydana geldi; kapağın kapanm...aması, sürekli açılması ve sıcak tutmaması gibi. 26.05.2024 tarihinde saat 14.20'de Emaar AVM'de bulunan Karaca Home mağazasına, ürünlerin incelenmesi adına garanti kapsamında tesl