Karaca Home'dan Alınan Nevresim Takımının İlk Yıkamada Renk Solması Ve Kalite Sorunu

Karaca Home’dan Ocak ayında Olivium mağazasından almış olduğum Ortiz Bej Comfort nevresim takımını ilk kez 40 derecede, nevresim ayarında yıkadım. Yıkama sonrası özellikle çiçek desenli nevresim yüzünde ve yastık kılıflarında ciddi renk solması ve sararma oldu. Çarşaf zaten açık renkli olduğu için ondaki sorun çok belli olmasa da, takımın desenli kısımları ilk yıkamada bu hale gelince büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Karaca Home’u kaliteli bir marka olarak görerek, severek ve renklerini beğenerek bu ürünü tercih etmiştim. Ancak daha ilk yıkamada nevresim ve yastık kılıflarının bu şekilde solması, markanın kalitesine yakışmayan bir durum. Ürünü artık eskisi gibi kullanamıyorum ve aldığım keyif tamamen kayboldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Karaca Home’un bu ürünle ilgili uygun bir telafi sunmasını, kalite kontrolünün yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.