Karaca Home Pike Takımının Yıkamada Aşırı Çekmesi

Karaca Home’dan online olarak satın aldığım pike takımını, yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede yarım saatlik programda yıkadım. Ancak ürün ilk yıkamadan sonra aşırı derecede çekti ve küçücük kaldı, kullanılmayacak hale geldi. Ödediğim yüksek ücrete rağmen bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir değil.

Sipariş numaram 96940326’dır. Üründe üretim ya da kumaş kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünün Karaca Home tarafından incelemeye alınmasını, gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

İnceleme sonrasında ürün hatalı çıkarsa ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.