to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Home’dan Eksik Yastık Kılıfları Ve Tedarik Edilememe Şikayeti
Karaca Home markasına ait Amour %100 pamuk çift kişilik pike takımını 8 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için direkt paketinden çıkarıp yıkadım, yıkadıktan sonra ürünün üzerindeki etikete baktığımda içeriğinde 2 adet yastık kılıfı olması gerektiğini açıkça gördüm ancak paket içinden hiç yastık kılıfı çıkmadığını fark ettim.
Durumu Karaca Home tarafına ilettiğimde ürünün tedarik edilemediği söylendi ve yıkanmış olduğu için de ürünün alınamayacağı ifade edildi. Ben ürünü eksiksiz diye düşünerek yıkadım, eksik parça olduğunu sonradan etiket üzerinden anladım ve şu an çeyizim için aldığım pike takımının yastık kılıfları olmadan kalmasını kabul etmiyorum.
Etikette de yazdığı üzere ürün içeriğinde yer alan, eksik olan 2 adet yastık kılıfının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü tam ve eksiksiz kullanabilmem için bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
