Teslim Edildi Gösteren Sipariş Gerçekte Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum
19 Ağustos’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden 97077694 numaralı, Karaca Home Levi Bordo Çift Kişilik Pike siparişini verdim. Sistemde ürünüm “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha önce de Karaca’dan verdiğim başka bir siparişte benzer bir durum yaşanmış, küçük bir ürün olduğu için çok üzerinde durmamıştım. Aynı sorunun ikinci kez yaşanması beni gerçekten hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü teslim almamama rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesinin açıklamasını ve bu durumun nasıl düzeltileceğini bilmek istiyorum. Ürünün acilen tarafıma gerçekten ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz tekrar eden teslimat sorunları için gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini rica ediyorum.
Karaca beni aradı Serap hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi hayran kaldım çok sağ olsun beni hiç kırmadı keşke her personel Serap hanım gibi olsa
Karaca beni aradı Serap hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi hayran kaldım çok sağ olsun beni hiç kırmadı keşke her personel Serap hanım gibi olsa mağdur edilmedim

















