Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edildi Gösteren Sipariş Gerçekte Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum

56
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Karaca beni aradı Serap hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi hayran kaldım çok sağ olsun beni hiç kırmadı keşke her personel Serap hanım gibi olsa mağdur edilmedim”

19 Ağustos’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden 97077694 numaralı, Karaca Home Levi Bordo Çift Kişilik Pike siparişini verdim. Sistemde ürünüm “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha önce de Karaca’dan verdiğim başka bir siparişte benzer bir durum yaşanmış, küçük bir ürün olduğu için çok üzerinde durmamıştım. Aynı sorunun ikinci kez yaşanması beni gerçekten hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü teslim almamama rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesinin açıklamasını ve bu durumun nasıl düzeltileceğini bilmek istiyorum. Ürünün acilen tarafıma gerçekten ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz tekrar eden teslimat sorunları için gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini rica ediyorum.

İrem
28 Ağustos 15:14

Karaca beni aradı Serap hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi hayran kaldım çok sağ olsun beni hiç kırmadı keşke her personel Serap hanım gibi olsa

İrem
28 Ağustos 15:15

Karaca beni aradı Serap hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi hayran kaldım çok sağ olsun beni hiç kırmadı keşke her personel Serap hanım gibi olsa mağdur edilmedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Ve Kırık Ürünler, Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

11 Aralık 2025 16:19243

"Bir ürünümün iadesi yattı. Diğeri için de iade için gerekli işlemler yapıldı. Firma sorunu çözdü teşekkürler"

Eksik Ve Kırık Ürünler, Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Çözüldü

İlk Yıkamada Çekme Ve Renk Atma Sorunu Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

3 Ağustos 2025 23:35129

"Geri bildiirimleriniz ve çözümleriniz için teşekkür ederim"

Karaca Home'dan Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Aralık 2024 19:58285

Sorun yaşadığım firma Karaca Home. Onlinedan almış olduğum iki tane aynı ürünün bir tanesini teslim ettiler. İki tanesin...

Karaca Home'dan Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Çift Kişilik Çarşaf Yerine Tek Kişilik Ürün Gönderildi Karaca Hızlı Çözüm Bekliyorum

26 Ağustos 2025 17:39349

15 Ağustos’ta Karaca Home’un online sitesinden Sarah Anderson pamuklu çift kişilik çarşaf seti siparişi verdim (Sipariş ...

Çift Kişilik Çarşaf Yerine Tek Kişilik Ürün Gönderildi Karaca Hızlı Çözüm Bekliyorum
1 Destek

Sipariş Durumu Ve Destek Sistemindeki Aksaklıklar Güven Sarsıyor

24 Haziran 2025 10:07477

20 Haziran 2025 tarihinde Karaca Home üzerinden satın aldığım ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya veril...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Karaca Home Nevresim Takımının Boyası Akıyor!

Karaca HomeNevresim Takımının Boyası Akıyor!

Profil fotoğrafı
Çağla
Karaca Home Yastık Kılıfı Tek Geldi

Karaca HomeYastık Kılıfı Tek Geldi

Profil fotoğrafı
Hatice
Karaca Home Nevresim Takımında Renk Atması

Karaca HomeNevresim Takımında Renk Atması

Profil fotoğrafı
İlkim
Karaca Çift Kişilik Satıp Tek Kişilik Ürün Gönderdi

Karaca ÇiftKişilik Satıp Tek Kişilik Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Emrah
Karaca Home Banyo Paspası Pişmanlığı

Karaca Home BanyoPaspası Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Rabia
Karaca Home Çarşaf Takımı Tüylenme Yaptı!

Karaca HomeÇarşaf Takımı Tüylenme Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ümit