to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Doğuş Otomotiv’den Volkswagen T‑Roc Life 1.5 tsi DSG sıfır araç satın aldım. Aracı satın aldığım gün, müşteri memnuniyeti adına bir hediye beklentim olduğunu özellikle belirttim; ancak hiçbir şekilde hediye veremeyeceklerini söylediler. Ben de buna rağmen a...
31.01.2026 tarihinde 2024 model, 8.000 km’deki Citroen C4X Şahin paket aracımı periyodik bakım için Bursa Osmangazi İnallar şubesine götürdüm. Bakım sırasında aracıma sürtme ve çarpma olmuş, ayrıca ön kaputta taş değen yere lokal boya yapılacağı söylenmişti. Ancak aracımı teslim aldığımda, hem gövde...
8.10.2025 tarihinde 2014 model Peugeot 2008 aracımı arıza tespiti için İstanbul Kadıköy’de bulunan Deniz Peugeot Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Araç bir iki gün serviste kaldıktan sonra teslim aldım ancak teslimden sonra kaputu açtığımda, kaput içi koruma halısının sökülmüş ve araçta olmadığın...
Citroën Adana Onatça bayisinden satın almış olduğum C5 ACS model araca ilişkin olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Araç 05.12.2025 tarihinde sipariş edilmiş, aynı gün 50.000 TL kapora ödemesi yapılmıştır. Gümrük işlemleri 25.12.2025 tarihinde tamamlanmış, araç bedelinin tamamı ise 26.12.2025 t...
Gaziantep Toyota Plaza Muhittinoğlu'dan 14.01.2026'da teslim aldığımız Toyota Corolla Vision Plus aracımızın teslimi sırasında tarafımızdan oto kuaför adı altında (ön kaput ppf kaplama, cam filmi ve seramik kaplama) 30.000(otuzbin) tl ücret istendi. Ancak bizim bu işlemin yapılması için talepte bul...
20.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Avio isimli işletmede aracımın kaput koruma, ön cam ve yan cam filmleri uygulaması için toplam 48.000 TL ödedim. Ön cam filmi de bu işlem paketinin içindeydi ve fiyat olarak da en yüksek kalemlerden biriydi. Uygulamadan sonra özellikle şoför tar...
22 Ekim 2023 tarihinde Balıkesir Beyaz Filo'dan sıfır 408 Allure paket bir araç aldım. Satış için k*** Bey ile anlaşmamızı yaptık. Aracın fiyatının 1 milyon 930 bin lira olduğunu, bunun yanında cam filmi, kaput koruma, seramik kaplama, paspas ve bagaj havuzunun ücretsiz olduğunu belirtti. Aracı 10 K...
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta kaskom kapsamında aracımı servise verdim. Aracımın kaput, ön cam ve çamurluk değişimi yapıldı. Ancak süreç hem gereksiz yere uzadı hem de hatalı montaj nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aracım 07.10.2025 tarihinde servise teslim edildi, defalarca oyalandım ve araç gecikmeli olarak t...
2020 model Opel Grandland X aracımın (şasi no: WOVZCYHZ4M6803144) kaput ve kapı kıvrımlarında boya dökülmeleri meydana gelmektedir. Aracı ilk aldığımda kapı aralıklarında dökülmeler başlamıştı, sonrasında kaputa taş gelince boya attı ve koruma amacıyla kaputu PPF ile kaplattık. PPF kaplamasını çıkar...
06.10.2025 tarihinde Nissan Mar Oto Florya’dan sıfır kilometre Qashqai model aracımı teslim aldım. Araç tesliminden hemen bir gün sonra, üstelik araç hiç yıkanmamışken, kaput koruma filmi (ppf) uygulamasının kavladığını fark ettim. Bunun üzerine firma satış temsilcisiyle iletişime geçtim ve durumu b...
2023 Haziran ayında Ordu Merkez’deki bir detailing atölyesinde Renault Clio 5 model aracıma Endura markasının 5 yıllık ppf (boya koruma filmi) uygulamasını yaptırdım. Aracımı hiçbir şekilde oto yıkamaya vermedim, sadece kendim su ile yıkayarak temizledim ve herhangi bir kimyasal ya da şampuan kullan...
2018 yılında Renault Megane aracımın ön kaputuna Ermat İzmir Gaziemir şubesinde koruma işlemi yaptırdım. Ancak yapılan işlem sonucunda kaputta kalıcı hasar ve izler oluştu. Sorunu fark edince aynı yerde koruma işlemini söktürdüm, fakat bu kez de aracıma pasta cila yapıp teslim ettiler. Pasta cila ka...
2019 model Honda Civic Eco Executive aracımın kaput bölgesinde bir ay önce başlayan ve zamanla artış gösteren boya deformasyonu yaşamaktayım. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her geçen gün daha belirgin hale geliyor. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ayrıca a...
2012 model Ford Tourneo Connect aracımda, yaklaşık 1 yıldır veya daha öncesinden beri tavan, kaput ve çamurluk gibi bölgelerde boyalarda dökülmeler meydana gelmektedir. Araç beyaz renkte olup, boya dökülmeleriyle birlikte bazı bölgelerde paslanmalar da oluşmuştur. Bu sorunlar sürekli olarak artış gö...
14 Ağustos 2024 tarihinde Adana Öztek Peugeot bayisinden Y**** isimli şahıstan 2024 model Peugeot 2008 gt aracımı satın aldım. Aracı satın alırken, sözde hediye ve garantili denilerek ön kaput koruma filmi (pff) ve cam filmi uygulaması yapılmıştı. Ancak, aracı teslim aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kap...
Çekmeköy Öztek Citroen bayisinde, 30.07.2025 tarihinde ödemesini yaparak C4 1.2 Mhev Max paket, açılır cam tavan opsiyonlu araç siparişi verdim. Araç dün (12.08.2025 tarihinde) tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeden önce bayide yaklaşık 4 saat bekledim. Bekleme sırasında, araç oldukça kirli bir ha...
2024 model, 7.500 km’deki Dacia Sandero aracımı Manisa Dacia yetkili servisine teslim ettim. Servis sırasında kaput plastik koruma parçasının kırık ve eksik şekilde tarafıma teslim edildiğini fark ettim. Bu tür bir hatanın Sandero modelinde olası olmasına rağmen, sorun bana aitmiş gibi gösterilip ga...
2024 yılı Temmuz ayında Erdemir Peugeot (Haramidere/Avcılar) bayisinden 3008 model araç satın aldım. Satış öncesinde, satış danışmanı tarafından kaput koruma, cam filmi ve seramik kaplama işlemlerinin hediye olarak yapılacağı sözü verildi. Ancak aracın 13.08.2024 tarihinde teslim edilmesinin ardında...
Ziebart Alsancak'ta Yaptırdığım ppf Kaplama Aracıma Zarar Verdi – Mağduriyetim Giderilmiyor Şubat 2024’te sıfır kilometre olarak aldığım ve hâlâ garantisi devam eden Skoda marka aracımı, 22 Temmuz 2025 tarihinde Ziebart Alsancak şubesine "pre-cut" (hazır kesim) yöntemiyle ppf (boya koruma filmi) ka...
Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış a. Ş. Bursa Şube Müdürlüğü firmasından, 02.01.2023 fatura ile Renault Clio Touch 1.0 Tce X-Tronik 90 bg model araç ...
Bu ay sıfır olarak satın aldığım Egea Cross model aracım için yetkili serviste toplam 40.000 TL ödeyerek kaput, çamurluk ve çeşitli parçalara koruma paketi uygulattım. Servis tarafından tavsiye edilen ve güvencesi verilen bu kaput koruma uygulaması, aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk yıkama...
31/05/2025 tarihinde vasisi oldum. Babam h... Ü... Adına 05 a... P 708 plakalı, JTPAAAAA60R135268 şase numaralı aracı Bahçelievler/İstanbul'da bulunan Toyota Plaza Sonkar'dan ötv muafiyetli olarak teslim aldım. Bayi ile yaptığım görüşmelerde bana 1.280,00 TL fiyat verildi, bu fiyata ek olarak boya k...
Son Şikayetler