Ali Uğurlu Otomotiv

02.12.2025 tarihinde Aliuğurlu Fiat bayisinden Doblo Combi araç satın almak için anlaştım ve 60.000 TL kapora ödedim. Bana, aracın en geç ay sonuna kadar teslim edileceği, hatta daha erken gelme ihtimali olduğu ve faturasının da kesileceği söylendi. Bu doğrultuda proforma faturam da düzenlendi. Yak...

14.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.50–12.15 arasında ailemle birlikte Ankara Gülveren’de bulunan A** U***** Fiat bayisine, kampanyalı araçlar hakkında bilgi almak ve mevcut aracımı satmayı da düşünerek yeni araç bakmak amacıyla gittim. Ancak satış temsilcilerinin tavrı son derece ilgisiz ve alaka...

15.11.2025 tarihinde Fiat 1.3 Egea aracımın bakımını Ankara’daki A** U***** yetkili servisinde yaptırdım. Bakım sırasında, tarafıma “hasar koruma paketi” nin hediye edileceği yüz yüze belirtildi. Ancak işlem sonunda bu paket için 1498 TL ücret alındığını, yeni fark ettiğimde öğrendim. Hediye edildi...

Fiat Egea Cross model aracımın direksiyonunda soyulma meydana geldi. Aracım garanti kapsamında olduğu için yaklaşık 15 gün önce Ankara Mamak’taki Ali Uğurlu Yetkili Servis’e başvurdum. Sorunu fabrikaya ileteceklerini söylediler, fakat o günden beri kimse beni aramadı ve servise tekrar ulaşmaya çalış...

Ali Uğurlu Otomotiv’in Ankara Mamak Gülveren şubesine 2 gündür farklı saatlerde defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Saatlerce aramama rağmen hiçbir servisten dönüş yapılmıyor ve telefonlar açılmıyor. Alternatif bir iletişim yöntemi denemedim çünkü öncelik...

2024 model, 2025 çıkışlı sıfır Fiat Egea aracımı Ankara Tan Oto’dan aldım. Aracı teslim aldığım günden itibaren vites topuzunun ön ve yan tarafında açılma olduğunu fark ettim. Diğer Egea araçlarda bu sorunun olmadığını gözlemledim. Ayrıca araçta yağ eksiltme sorunu, şoför kapısında açarken ince bir ...

01.09.2025 tarihinde Ankara A** U***** Fiat yetkili servisine, Egea model aracımın ön gösterge paneli camında oluşan çatlak nedeniyle başvurdum. Garanti sürem devam etmesine rağmen, servis tarafından ilgisiz bir şekilde karşılandım ve garanti kapsamında değişim talebim reddedildi. Sürecin başından i...

22.08.2025 tarihinde Mamak A** U***** bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Egea Urban paket (plaka: 06 FKC 603) aracım, tatilden dönerken Afyonkarahisar’da vites arızası verdi ve 02.09.2025 tarihinde en yakın Fiat servisine çekildi. O günden bu yana toplam 7 gündür aracım serviste bekliyor ve sürek...

Bu ay sıfır olarak satın aldığım Egea Cross model aracım için yetkili serviste toplam 40.000 TL ödeyerek kaput, çamurluk ve çeşitli parçalara koruma paketi uygulattım. Servis tarafından tavsiye edilen ve güvencesi verilen bu kaput koruma uygulaması, aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk yıkama...

Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı periyodik bakım için Ankara Mamak’taki Ali Uğurlu Fiat Yetkili Servisine götürdüm. Bakım sonrası tarafıma verilen faturada, Fiat’ın orijinal parça markası olan Mopar takılacağı söylenmesine rağmen, yapılan incelemede ufi marka yağ ve hava filtresi takıldığı ortaya çık...

Ali Uğurlu'dan 2024 model Fiat Fiorino almıştık. Aracımızın 20 bin km bakımı için Ali Uğurlu'nun Ankara'daki yetkili servisine götürdüm. Aracımın servis bakımları yapıldı, fakat 20 bin bakımdan sonra aracımın sağ tarafındaki farın su aldığını fark ettim. Baktığımda farın far kapağının olmadığını gör...

Fiat tarafından ücretsiz geri çağırılan aracıma hafta sonu için bakamayacaklarını, sadece hafta içi bakabileceklerini istersem randevuyu iptal edebileceklerini söylediler. Ayrıca aracımı buradan sıfır olarak aldım. Daha ilgili olurlar diye burayı tercih etmiştim. Muhtemelen ücretsiz olduğu için ilgi...

Aracım 2016 model 118 bin km'de Fiat Egea. Sabahları sarsıntılı çalışma, rölantide titreme ve beyaz duman şikayetim var. Aracın enjektörleri ve EGR temizliği yapılması gerektiği söylendi, yaptırdım fakat araç hala düzelmedi. Araştırmalarıma göre sorunun yazılımsal olabileceğini fark ettim. A** U****...

Merhabalar, Ali Uğurlu Otomotiv'den 21.06.2023 tarihinde 1.3 Multijet Egea Sedan araç satın aldım. O dönemler bildiğiniz üzere aksesuar adı altında bir takım ücret ödenmekteydi. Ben de bunun mağduriyetini bilinçli olarak yaşayanlardan biriyim. Teslim etme esnasında arka cama çekilmiş olan cam filmin...

2022 model 1.3 dizel Egea aracımın partikül filtresi dolduğu için A** U*****, rejenerasyon işlemi yapılması gerektiğini söyledi ve garantisi olduğu halde ücret talep edildi. Ücreti verdik. Sıkıntı etmedim ancak bana ekstra olarak yol yardım hediye denilerek ve mecbur bırakılarak ekstra ücret alındı....

Ali Uğurlu 0 km olarak aldığım Fiorino marka aracımı 10000 bakımını yaptırmak için 09 ağustos 2024'de Ali Uğurlu firmasına götürdüm. Aracımı bıraktım işlerimi halledip alacağımı belirttim. İşim uzayınca akşam saatlerinde alabileceğimi söyledim ödememi aracı almadan yaptım. Bakımı yapılan aracımı pa...

2017 Ocak ayında Ankara A** U***** Fiat bayisinden satın aldığım Egea Sedan aracımın bakımlarını serviste yaptırdım. Küçük bir kaza sonucu sağ arka kapıyı A** U***** Fiat bayisinde boyadılar. Fakat her geçen gün boyalı kapının boyaları tırnak büyüklüğünde atmaya başladı. Artarak devam etti. A** U***...

A** U***** bayii bakım sorunu yaptı. 4-5 ay önce A** U***** servisinde balata, yağ değişimi ve genel bakımını yaptırmıştım. Motor bölümünde anahtar unutulmuş ve dikkatsiz çalışılmış. Motor kapağının cıvatası yolda giderken düştü, tam sıkılmadığı için. Balatayı ise yeni değiştirmiş olmamıza rağmen aş...

2. el Egea aldım. Bana satarlarken her bakım yapıldı dediler. Hiç bakım yapılmamış. Bakımı 2 ay geçmiş, ben bunu bölgemdeki bayiden öğreniyorum. Kesinlikle böyle bayilerin insanları yanıltması normal değil. Satarken her bakımın her yıl kendilerinde yapıldığını söylediler. Ama yok.

Ankara Ali Uğurlu otomotiv den almış olduğum Egea Cross aracıma u-Connect ücretsiz takılacak denildi. Sonra elimizde yokmuş geldiği zaman haber veririz denildi. Hiçbir şekilde haber verilmedi. Bakıma gittiğim de elimde yazışmalar olduğu halde ücretli takılarak verdikleri sözün arkasında durulmamıştı...

2021 model Fiat Egea Aracımızın 14 bin bakımı 28 bin bakımı İstanbul Fiat servisinde 33 bin bakimi A** U***** da diğer bakımlarını Bosch Car servisinde yaptırdım TSE1247 Belgeleri mevcut. Yapılan bakımların faturalı mevcuttur. Aracımın farını açtığım da park lambası farı kapattığımızda kısaların yan...

Fiat Egea 1.4 Fire 2022 aracımı yağ kaçağı yüzünden A** U***** servisine garantiye yolladım. Tüm tamir işleri tamamlandı ve araç geri gönderildi. 1-2 ay sonra yolda motordan ses geldi ve motoru kontrol ettiğimde motor kapağını sıkmadıklarını fark ettim. Kapağı kendim sıkmaya çalıştım ancak vidası kı...

Alınan kapora iadesi h. K geçen hafta pazartesi engelli araç için başvuruda bulunduk. Perşembe dönüş oldu. Cuma günü bankalardan dolayı iptal başvurusunda bulunduk verilen kaporanın geri dönüşünün bir hafta süreceği söylendi. Hiçbir imza hiçbir belge olmadan söylenen tarih engelli bir çocuğum var ok...