to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model, 7.500 km’deki Dacia Sandero aracımı Manisa Dacia yetkili servisine teslim ettim. Servis sırasında kaput plastik koruma parçasının kırık ve eksik şekilde tarafıma teslim edildiğini fark ettim. Bu tür bir hatanın Sandero modelinde olası olmasına rağmen, sorun bana aitmiş gibi gösterilip garanti kapsamı dışında bırakıldı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, inceleme yapılıp dönüş yapılacağı söylendi ancak sonuç olumsuz oldu ve aracım garanti dışı sayıldı. Parça için herhangi bir ücret talep edilmedi fakat yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve kullanıcı hatası olmadığı halde sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Kaput plastik koruma parçasının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum; yaşanan hatanın tarafıma yüklenmemesini rica ediyorum.
2025 Şubat ayında almış olduğumuz 0 km Dacia Sandero Stepway Extreme aracımızda boya kabarması oluştu. Araç şu an yaklaşık 3000 km'de. Teslim alırken özellikle PPF kaplama sormama rağmen, teslimat sorumlusu M**** Bey, PPF kaplamayı bayide yapmadıklarını, dışarıda yapılan işlemlerde aracın boya garan...
Merhaba, Dacia Sandero aracımın 27.06.2025 tarihinde Ankara Çelik Oto Yetkili Dacia Servis'te bakımını yaptırdım. Ön panjur ondülasyonu ve telefon tutacağı hatası nedeniyle 10 Temmuz'da garantiden parça değişimi oldu. Ancak telefon tutacağı sorunu giderilemedi ve ön panjur değişiminde sol çamurlukt...
09.02.2024 tarihinde Renault Ermat Çiğli'den satın almış olduğum Dacia Sandero aracımla ilgili yaşadığım teslimat ve teslimat sonrası sorunları aktarmak istiyorum. Araç teslimatı sırasında ve sonrasında, çalışan personel ve bize ilgilenen satış danışmanı ile satış müdürü, aracı satın aldıktan sonra ...
23 Ağustos 2025 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Dacia Sandero Stepway aracımı, 1600 km’deyken Tekirdağ Çorlu’daki Buhari Otomotiv yetkili servisine yıllık bakım için götürdüm. Rutin yağ ve filtre değişimi işlemleri yaklaşık 3 saat sürdü. Bakım sonrası aracımda benzin hortumunun hasarlandığını ve...
Garanti kapsamı içindeki Dacia Sandero 2021 marka aracımın mayıs ayında gaz yememe şikayeti ile aracı satın aldığım servise gittim ve gaz kaptörünün arızalandığını söyledi. 1 hafta 10 gün içinde parçanın geleceği söylendi, fakat 3 aya yaklaşmasına rağmen hala parça gelmedi. Dacia Türkiye'ye 3 defa m...
Yorumlar