Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Kaput Koruma Parçası Mağduriyeti

profile
11 Ağustos 2025 17:38
725

2024 model, 7.500 km’deki Dacia Sandero aracımı Manisa Dacia yetkili servisine teslim ettim. Servis sırasında kaput plastik koruma parçasının kırık ve eksik şekilde tarafıma teslim edildiğini fark ettim. Bu tür bir hatanın Sandero modelinde olası olmasına rağmen, sorun bana aitmiş gibi gösterilip garanti kapsamı dışında bırakıldı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, inceleme yapılıp dönüş yapılacağı söylendi ancak sonuç olumsuz oldu ve aracım garanti dışı sayıldı. Parça için herhangi bir ücret talep edilmedi fakat yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve kullanıcı hatası olmadığı halde sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Kaput plastik koruma parçasının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum; yaşanan hatanın tarafıma yüklenmemesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Serviste Yaşanan Hasar Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
19 Eylül 2025 18:28
473
Yetkili Serviste Yaşanan Hasar Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Yetkili Serviste Yaşanan Hasar Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Dacia Renault Ermat Çiğli Satış Sonrası

profile
18 Mart 2024 11:32
4.375

Yetkili Servis Bakımı Sonrası Benzin Hortumu Hasarı Ve Onarım Talebi

profile
13 Ekim 2025 17:16
1.731
Yetkili Servis Bakımı Sonrası Benzin Hortumu Hasarı Ve Onarım Talebi
Yetkili Servis Bakımı Sonrası Benzin Hortumu Hasarı Ve Onarım Talebi
yetkili-servis-bakimi-sonrasi-benzin-hortumu-hasari-ve-onarim-talebi-3.jpg

profile
Serhat
31 Temmuz 2023 19:16
1.056
Benzer Şikayet Yaz