to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu ay sıfır olarak satın aldığım Egea Cross model aracım için yetkili serviste toplam 40.000 TL ödeyerek kaput, çamurluk ve çeşitli parçalara koruma paketi uygulattım. Servis tarafından tavsiye edilen ve güvencesi verilen bu kaput koruma uygulaması, aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk yıkamada yırtıldı.
Durumu hemen servise ilettim, benden fotoğraf istediler ve ardından aracı servise getirmemi söylediler. Servise gittiğimde ise yaşanan hasarın yıkama hatası olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Öte yandan diğer iki parçada şu ana kadar bir sorun yaşanmadı.
Yüksek bir bedel ödeyerek ve servis güvencesine güvenerek tercih ettiğim bu hizmetin arkasında durulmaması nedeniyle mağdur oldum. Uygulanan kaput korumanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kaputtaki korumanın ücretsiz şekilde yenilenmesini talep ediyorum.
2021 model Fiat Egea Cross aracın tavan çıtasını (port bagaj bağlantı noktası) üsten tavana bağlayan vidayı koruyan kapaklardan birinin nedeni bilinmeden kaybolduğunu fark ettim. Parça için servise gittiğimde, servis önce aracın şasi numarasına bakarak böyle bir parçanın yedek parçasının olmadığını,...
30.07.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Fiat Egea Cross 1.4 Fire Lounge paket aracımda, teslim aldıktan sadece 18 gün sonra ön panjurun sol çamurlukla birleşim yerinde iki adet boya soyulması meydana geldi. Durumu hemen Ankara Tan Oto Fiat bayisine bildirdim ve aracı bayiye götürdü...
19.12.2024 tarihinde İstanbul Esenler Gürses Fiat bayisinde Egea model aracımın kaput ve sağ çamurluklarına ppf kaplama, ayrıca komple seramik kaplama ve cam filmi işlemleri yaptırdım. Bu işlemler için kredi kartı ile yaklaşık 19 bin tl ödeme yaptım ve işlemler garanti kapsamında faturalı olarak ger...
2023 yılı Haziran ayında F*** G**** bayisinden Egea Cross engelli araç satın aldım. Araca ek ücret dahilinde seramik kaplama yapıldı. Arabayı aldıktan üç ay sonra kaput üzerindeki seramik kaplamada yırtılma meydana geldi. F*** G**** servisine gittiğimde fotoğrafları çekilerek inceleme yapıp geri dön...
Fiat Egea Cross 1.6 Dizel Otomatik aracın ilk sahibiyim ve aracın ilk 20.000 km bakımı yetkili servis olan B***** K** N****** tarafından yapıldı. İkinci bakımın 40.000 km'de yapılmasına rağmen, servise gittiğimde 31.000 km'de aracın yağının özelliğini kaybettiği ve yağ ile yağ filtresinin 4.500 TL k...
Yorumlar