Opel Grandland X'te Garanti Süresi Dolmadan Başlayan Boya Dökülmesi Sorunu

2020 model Opel Grandland X aracımın (şasi no: WOVZCYHZ4M6803144) kaput ve kapı kıvrımlarında boya dökülmeleri meydana gelmektedir. Aracı ilk aldığımda kapı aralıklarında dökülmeler başlamıştı, sonrasında kaputa taş gelince boya attı ve koruma amacıyla kaputu PPF ile kaplattık. PPF kaplamasını çıkarttırdığımızda ise kaputtaki boyaların da dökülmeye başladığını gördük. Özellikle kapı kısımlarında ise PPF hiç uygulanmamasına rağmen aynı şekilde boya dökülmeleri mevcut.

Yetkili servise başvurduğumda, sorunun PPF kaplamadan kaynaklandığı belirtildi; fakat PPF olmayan bölgelerde de boya atması yaşanıyor. Bu nedenle aracın boyasının astarsız atıldığını düşünüyorum ve elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut.

Aracımın 5 yıllık garantisi yeni bitti; ancak bu kadar kısa sürede, özellikle de farklı bölgelerde boya dökülmesi yaşanması kabul edilemez bir durum. Opel’den, aracımda yaşanan boya sorunuyla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve zararımın garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.