Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ordu A.Ş. (Manisa) Logo

Ordu A.Ş. (Manisa)

Ordu A.Ş. (Manisa) Logo
Ordu A.Ş. (Manisa)

Şikayetler

22 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ordu A.Ş. (Manisa) Şikayet Analizi

Ordu A.Ş. (Manisa) hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok personel tutumları dile getiriliyor; kullanıcılar satış danışmanlarının kaba üslupları ve ilgisiz yaklaşımları olduğunu belirtiyor. Bu bildirimlere, süreçlerin sürekli ertelendiği belirtilen operasyonel aksaklıklar (%30,0) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca, volan arızası gibi teknik sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığını (%20,0) ifade ediyor.

Satış ve Operasyon Süreçlerinde Personel Yaklaşımları

  • Personel tutumları: 4 şikayette satış danışmanlarının 'hadiii o zaman düşünür, dönersiniz' şeklinde kaba üslup kullandığı aktarılıyor.

Süreç Yönetimi ve Geri Dönüş Eksiklikleri

  • Süreçlerin ertelenmesi: 3 şikayette pert ve kaplama işlemleri sırasında defalarca aranma sözü verildiği ancak çözüm üretilmediği bildiriliyor.

Teknik Arızalar ve Garanti Uygulamaları

  • Garanti kapsamı reddi: 2 şikayette volan arızasının 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı ve ücret talep edildiği belirtiliyor.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Hatalı Kaplama Ve Geciken Düzeltme Süreci

14

Manisa Ordu Renault’da Megane aracımın ön tampon, sağ ve sol çamurluklar, ön kapılar ve bagajına kaplama yaptırdım. Anca...

Hatalı Kaplama Ve Geciken Düzeltme Süreci
Hatalı Kaplama Ve Geciken Düzeltme Süreci
Hatalı Kaplama Ve Geciken Düzeltme Süreci
Hatalı Kaplama Ve Geciken Düzeltme Süreci
+2

Ordu A.Ş. (Manisa) Kaporamı İade Etmiyor

29

Manisa Ordu a. Ş.'den 2026 model Icon 1.3 benzinli araç satın almak üzere başvuruda bulundum. Araç fiyatı ve rengi konus...

Ordu Şubesindeki Evrak Hataları Ve Araç Teslimindeki Uzun Gecikme Mağduriyeti

286

45 apm 339 plakalı aracıma 19.12.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası pert raporu verildi ve süreç boyunca araç Manisa O...

Cam Değişiminde Oluşan Hasarın Ücreti Bana Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşadım

425

15.11.2025 tarihinde Manisa Ordu a. Ş. Renault yetkili servisinde Clio model aracımın ön cam değişimi gerçekleştirildi. ...

Cam Değişiminde Oluşan Hasarın Ücreti Bana Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşadım
Cam Değişiminde Oluşan Hasarın Ücreti Bana Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşadım

Kısa Sürede İki Kez Arızalanan Multimedya Cihazı Ve Ücret İadesi Talebi

869

2022 Eylül ayında Manisa Ordu a. Ş. Renault bayisinden Dacia Sandero Stepway aracım için Necvox marka multimedya cihazı ...

Kısa Sürede İki Kez Arızalanan Multimedya Cihazı Ve Ücret İadesi Talebi

Renault Manisa Şubesinde Satış Sonrası Mağduriyet Ve Profesyonellik Eksikliği

534

04.10.2025 tarihinde Renault ikinci el üzerinden satışa sunulan bir araç için Ordu a. Ş. Manisa Renault şubesine teklif ...

Satış Danışmanının İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Şaşkınlık Yarattı

717

13.08.2025 tarihinde Renault Ordu a. Ş. Manisa bayisine sıfır Clio almak amacıyla gittiğimde, S**** isimli satış danışma...

Garanti Dışı Bırakılan Kaput Koruma Parçası Mağduriyeti

852

2024 model, 7.500 km’deki Dacia Sandero aracımı Manisa Dacia yetkili servisine teslim ettim. Servis sırasında kaput plas...

Eski Model Araçlara Servis Desteği Verilmiyor

466

30.07.2025 tarihinde Renault Ordu A.Ş. şubesine gittim. 2010 model Kangoo aracımda kalorifer motoru ile ilgili sıkıntıla...

Serviste 30 Gündür Bekleyen Araç Ve Yedek Parça Sorunu

702

45J1216 plakalı aracın, 35 NLA84 plakalı aracıma park halinde çarpması sonucu aracımı Ordu A.Ş. Turgutlu'ya bıraktım. 11...

Serviste 30 Gündür Bekleyen Araç Ve Yedek Parça Sorunu
Serviste 30 Gündür Bekleyen Araç Ve Yedek Parça Sorunu

Renault Servisinde Hayal Kırıklığı: Eksik Ve Kalitesiz Hizmet

11.493

1,5 ay önce Manisa Renault bayiinden aldığım Clio Alpin aracımı seramik koruma ve PPF kaplama yaptırmak için İzmir Çetaş...

Bayi Hediyesi Beklentisi ve Müşteri Hayal Kırıklığı

2.714

Selam, 31/12/2024 tarihinde Ordu Manisa bayisinden sıfır Megane 4 aldım ve aldığım araca bayi olarak bagaj havuzu verebi...

Bayi Hediyesi Beklentisi ve Müşteri Hayal Kırıklığı

Ordu A.Ş. (Manisa) Renault Manisa Ordu A. Ş

1.672

Aracımda bir sıkıntı vardı, servise götürdüm, garanti kapsamına girmiyor dediler. Kaskodan yaptırmak istedim. Yaklaşık b...

Ordu A.Ş. (Manisa) Megane Klima Arızası Ve Ordu A. Ş. Vurdum Duymazlığı

1.617

19 Temmuz 2024 saat 10'a klima arızası için randevu verdiler. Randevu saatinde geldiğimde, randevu gözükmüyor dediler. I...

Renault Port Ve Yetkili Servis Hk.

1.739

08.04.2024 tarihi için Manisa/Ordu A.Ş.'den Renault Port uygulaması üzerinden bakım ve birkaç işlem için randevu oluştur...

Renault Servis Bakım Hatası

2.152

Renault Megane aracımı Manisa Ordu a. Ş de bakımı yapıldı. Bakımdan çöktükten sonra ilk kullanımda klimayı açtım ancak k...

Ordu A.Ş. Ordu Aş Pişmanlıktır

2.312

Aracım 16 Eylül cumartesi akşamı yolda kaldı canlı destekten çekici talep ettim araç Ordu aş Manisa merkeze çekildi serv...

Ordu A.Ş. Ordu Aş. Ve Hepiyi Sigortada Aylarda Beklemek

2.548

Aracım Clio 5 ve Manisa merkezde ön cama bir taş geldiği için çatlak oluşunca bu şirkete başvurdum. Kaskom hepiyi Premiu...