to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde 2024 model, 8.000 km’deki Citroen C4X Şahin paket aracımı periyodik bakım için Bursa Osmangazi İnallar şubesine götürdüm. Bakım sırasında aracıma sürtme ve çarpma olmuş, ayrıca ön kaputta taş değen yere lokal boya yapılacağı söylenmişti. Ancak aracımı teslim aldığımda, hem gövdesinde sürtme/çarpma izi bulunduğunu hem de taş izi için vaat edilen lokal boya yerine sadece kalem boya sürüldüğünü fark ettim. Bu durum hem aracımın zarar görmesine hem de kendimi aldatılmış hissetmeme sebep oldu.
Bakım ücreti ve ön kaput için yapılan koruma işlemiyle birlikte toplam 24.000 TL ödeme yaptım. Özellikle ön kaput için yaptıkları koruma işlemine karşılık sunulan hizmetten hiç memnun kalmadım ve verilen sözler tutulmadı. Bana geri dönüş yapacaklarını söyledikleri halde yaklaşık 20 gündür kimse aramadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ön kaput için alınan 12.000 TL’lik koruma bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aracımın hasar görmesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle sürecin bir an önce incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Citroen C4 aracımı yıllık bakım için Bursa Osmangazi Ovaakça’daki İnallar yetkili servisine bıraktım ve aracı 28.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak servis çıkışından kısa süre sonra, araç seyir halindeyken kaputun tam olarak kapatılmadığını ve açılarak görüş açımı kapattığını fark ettim. Bu durum...
2025 model Citroen Berlingo aracımın cam tavanında hiçbir dış etken olmamasına rağmen kılcal bir çatlak oluştu. Çatlağı fark ettikten ertesi gün aracı Bursa Ovaakça İnallar Citroen yetkili servisine götürdüm. Servisteki yetkili, herhangi bir dış çarpma, darbe veya iz göremediğini söylemesine rağmen...
02.08.2024 tarihinde aracımızın yıllık bakımını yaptırmak için Bursa İnallar Citroen yetkili servisine gittim. Aracım saat 09:30 da kabul aldı, 12:30 gibi işlemi bitti. Saat 13:30'da kabul kısmına giderek aracın akıbetini sorduğumda, yıkamada olduğunu söylediler. Ne hikmetse araç yıkamadan çıkmak bi...
2024 Mart ayında Adana Öztek bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Citroen C4X aracımın kaput kısmında yaklaşık 2 ay önce boya atması fark ettim. Aracın bu kadar yeni olmasına rağmen kaputta boya atması yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra aracı yetk...
23.07.2024 tarihinde hasarlı olan aracımı Bursa İnallar Ovaakça servisine bıraktım. Araçla ilgili gerekli tespitler yapıldıktan sonra parça siparişi verilmiş olup, süreç içinde parça temini çok uzun bir sürede gerçekleşmiş. Aynı zamanda emniyet kemeri ve motor beyni parçası da yanlış parça gelmesind...
Yorumlar