İade Sürecinde Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Satıcı İletişimsizliği
Instagram üzerinden Tuba Ölmez Butik isimli sayfadan bir elbise satın aldım.... Ürünü 7 Ağustos’ta teslim aldım ancak elbisenin bedeni uymadığı için iade
Instagram üzerinden Tuba Ölmez Butik isimli sayfadan bir elbise satın aldım.... Ürünü 7 Ağustos’ta teslim aldım ancak elbisenin bedeni uymadığı için iade
"28 gün sonunda urunu teslim alabildiğim için. Çok memnun kaldım. Harika bir müşteri memnuniyeti ile çalışıyorsunuz. Teşekkürler bütün firma calısanları."
Instagram üzerinden “Bu bir hediyem” adlı sayfadan araç içi klima peteklerine takılan, papatya desenli ve üzerinde isim ...yazan sticker siparişi verdim. Siparişi 8 Ağustos’ta oluşturdum, bugün ayın 25’i olmasına rağmen hala hiçbir şekilde kargo sevkiyatı yapılmadı ve 20 gündür bekliyorum. Ödemeyi kap
17.08.2026 tarihinde TikTok’ta karşıma çıkan bir reklam üzerinden uygunsepet. Store sitesine yönlendirilerek 699 TL bede...lle araç süpürgesi siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünün özelliklerine ve görsellerine güvenerek, ayrıca kapıda ödeme seçeneği olduğu için siparişi onayladım. Ürün Aras Karg



"Emine Hanım'a hızlı desteği ve yakın takibi için çok teşekkür ederim."
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişte ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Trendyol üzerinden 195 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve
Hepsijet üzerinden 5608*******94 takip numaralı, içinde kıyafet bulunan kargomun 22.08.2026 tarihinde kapıda ödeme ile t...eslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeli kargo olmasına rağmen o gün teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak belirtile
21.08.2026 tarihinde ser Grup Merkez Ana Depo Gaziosmanpaşa / İstanbul üzerinden reklam aracılığıyla Lacoste logolu erke...k boxer siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle l beden seçmeme rağmen kargodan m beden ürün gönderildi. Gelen ürün o kadar küçük ki bırakın beni, çocuğun bile rahatça giy

K**** A**** Butik’ten kapıda ödeme ile 1.400 TL tutarında bir tunik satın aldım. Ürün 28 Temmuz’da elime ulaştı, beğenme...diğim için 30 Temmuz’da kargoya vererek iade gönderdim. Kargo takip ve WhatsApp yazışmalarından, paketin kendilerine ulaştığı ve iademin muhasebeye iletildiği bilgisi tarafıma veri
Fanatik Store üzerinden Fenerbahçe forması siparişi verdim. Özellikle kapıda ödeme istemediğimi belirttim ve IBAN üzerin...den 700 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında, sipariş sistemde kapıda ödemeli gibi göründüğü için kargo görevlisi benden tekrar ödeme aldı ve tek forma için iki kez, topl
Maximagaza.com üzerinden internette gördüğüm Walt Mann marka şarjlı oto süpürgesini kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğ...iyle 19.08.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün 21.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile adresime teslim edildi. Teslimat sırasında ödemeyi yapmadan önce kargoyu kontrol etmek istedim anc

"Müşteri temsilcim doğan bey e teşekkür ederim"
Aras Kargo Şirvan şubesi üzerinden gelen, 6482702037779 takip numaralı karg...om kapıda ödemeli olmasına ve teslimat adresinde olmama rağmen iki kez dağı
"Sefamerve ile ilgili olan şikayetim çözüme ulaşıldı"
Hashatun isimli işletmeden WhatsApp sipariş hattı üzerinden 8 adet eşarp ve şal siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 15 gü...n önce oluşturduğumda bana ürünlerin en geç 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Kapıda ödeme seçeneğini tercih ettiğim için henüz ödeme yapmadım, çünkü ürünler hiçbir şekilde e
Ateş Kozmetik Tekstil’in Instagram hesabı üzerinden toparlayıcı sütyen siparişi verdim ancak bana sipariş ettiğim ürünle... alakası olmayan, değeri ödediğim tutarın çok daha altında olan bir penye/büstiyer parçası gönderildi. Ürünü kapıda ödeme ile aldım ve kargoya 949 TL ödedim. Kargoyu açtığımda top
Shift Style isimli siteden 19 Ağustos Çarşamba günü araba ayak altı LED ürünü siparişi verdim. Kapıda ödeme ile 400 TL ö...deyerek kargomu teslim aldım ancak paketten sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün çıktı. Hem yanlış ürün göndermeleri hem de sonrasında hiçbir şekilde ulaşamama
Instagram üzerinden “albertomilano35” adlı sayfadan, Alberto Milano ismiyle satış yapan kişiden bugün toplam 3.000 TL öd...eyerek 2 takım kombin ve pantolon içeren bir ürün siparişi verdim. Sohbet ekranında altüst kombin fiyatının 1.499 TL olduğu, ücretsiz kargo ve kapıda şeffaf ödeme yapılacağı özelli



""Teşekkürler" sorunum çözüldü"
21.08.2026 tarihinde TikTok platformunda “Kampanya55” adlı sayfadan tekstilcim isimli satıcıya ait olduğunu belirten 5 a...det pantolon siparişi verdim. Ürünler Aras Kargo ile, yll000024192 takip numaralı gönderiyle tarafıma ulaştırıldı ve kapıda 1.300 TL Nakit ödeme yaparak paketi teslim aldım. Paket

"Fırat beye teşekkür ederim gerçekten sorunu çözmeye odaklıydı"
Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim online siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Siparişimi doğrudan kendi sitenizden oluşturdum, herhangi başka bir platform kullanmadım, bu nedenle stok kontrolünde bir sorun olmaması gerektiğini düşünüyorum. Siparişi verdikte
18.08.2026 tarihinde LCW üzerinden ip askılı bir elbise siparişi verdim. Ürün için hazırlanan kargo gönderimi yapıldıkta...n sonra tarafıma SMS ile ürünün tedarik edilemediği bilgisi iletildi. Ürün kargoya verildikten sonra tedarik edilememe bilgisinin verilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaş
Tofisa’dan vermiş olduğum 1096316127 numaralı siparişimi iade ettim ve kargo 31 Temmuz tarihinde firmaya teslim edildi. ...İade sonrası tarafıma gelen mesajda, iademin 7 ile 14 iş günü içinde ödeneceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Ürün bedelini 375 TL olarak kapıda nakit
İndirim Dünyası adlı internet sitesinin “Antep fıstığı, badem, Siirt fıstığı, fındık içi ve ceviz içinden istediğin 5 ki...loyu seç” şeklindeki reklamına istinaden 3 kilo Antep fıstığı ve 2 kilo badem olacak şekilde toplam 5 kilo kuruyemiş siparişi verdim. 22.08.2026 tarihinde kargom elime ulaştı. Karg
