Hashatun’dan Siparişim 15 Gün Geçtiği Halde Gönderilmedi Ve Cevap Yok

Hashatun isimli işletmeden WhatsApp sipariş hattı üzerinden 8 adet eşarp ve şal siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 15 gün önce oluşturduğumda bana ürünlerin en geç 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Kapıda ödeme seçeneğini tercih ettiğim için henüz ödeme yapmadım, çünkü ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve WhatsApp sipariş hattına yazdığım halde günlerdir hiçbir dönüş alamıyorum. Ayrıca Hashatun’a ait internet sitesinin de kapatıldığını gördüm, bu durum güvenimi iyice sarstı.

Mağduriyetimin giderilmesi, siparişim gönderilmeyecekse bunun açıkça belirtilerek iletişime geçilmesi ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.