Kaynar Süt Gözümü Yaktı: Ankara Kentpark AVM Starbucks Şubesinde Güvenlik İhmali

18.10.2026 tarihinde saat 16:30–17:00 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım bir güvenlik ihmalini paylaşmak istiyorum. Kahvemi sipariş ettikten sonra bekleme kısmına doğru geçerken, baristaların kaynattığı kaynar süt bir anda yüzüme, boynuma, üstüme ve saçlarıma sıçradı. En önemlisi de gözüme geldi ve gözüm ciddi şekilde yandı. Gözlüğüm olmasaydı o kaynar süt gözüme direkt temas edecek ve çok daha ağır bir sonuçla karşılaşacaktım.

Olay sonrası çalışan arkadaşlar yardımcı olmaya çalıştılar, ilgilendiler ve özür dilediler. Ancak bu tarz yoğunluğu olan bir şubede bu kadar temel bir güvenlik dikkatsizliği kabul edilebilir değil. Bir başkasının başına gelse benim kadar şanslı olmayabilir ve çok daha ciddi bir sağlık sorunu yaşanabilirdi.

Ben bu şikayeti, hem kendi yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin anlaşılması hem de bundan sonra benzer bir olayın yaşanmaması için yazıyorum. Özellikle yoğun şubelerde çalışan baristaların daha deneyimli, dikkatli kişilerden seçilmesini ve sıcak içecek, kaynar süt gibi malzemelerle çalışırken müşterilerin güvenliğini önceleyen çok daha sıkı önlemler alınmasını talep ediyorum. Böyle bir ihmalin tekrar yaşanmaması için gerekli eğitim ve denetimlerin yapılmasını ve konuya ilişkin bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.