to read complaints and reviews, or file yours.İade Para Ödemesi Gecikti Ve İletişim Cevapsız
Tofisa’dan vermiş olduğum 1096316127 numaralı siparişimi iade ettim ve kargo 31 Temmuz tarihinde firmaya teslim edildi. İade sonrası tarafıma gelen mesajda, iademin 7 ile 14 iş günü içinde ödeneceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı.
Ürün bedelini 375 TL olarak kapıda nakit ödemiştim. Defalarca kez kendilerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Ne telefon görüşmelerinden ne de gönderilen mesajlardan herhangi bir sonuç alabildim.
31 Temmuz’dan bu yana mağdur durumdayım. İlgili siparişe ait 375 TL’lik iade tutarımın, gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
