"Pazarama yaptıkları için teşekkür ederim"
kanz
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
Teslimat Gecikmesi Ve Arızalı Ürün Nedeniyle İade Sürecinin Uzaması
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Kanz HTC-1 beyaz hygrometre-termometre yüksek hassasi...yetli ölçüm cihazını satın aldım. 17 Eylül’de ürünün tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen o gün herhangi bir ürün teslim almadım. Bu nedenle Hepsiburada müşteri t

Video Şikayetler
Tümünü GörGeciken Teslimat Ve Arızalı Ürün İade Sorunu
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Kanz HTC-1 beyaz hygrometre-termometre yüksek hassasi...yetli ölçüm cihazını satın aldım. 17 Eylül’de ürünün tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen o tarihte hiçbir ürün teslim almadım. Bu durum üzerine Hepsiburada müşte

Kanz Bebek Arabasında Emniyet Kilidi Sürekli Kırılıyor
Kanz d GO bebek arabasını yaklaşık iki hafta önce kullanırken emniyet kemerinin kilit kısmının takma yeri üçüncü kez kır...ıldı. Bebek arabasının emniyet kilidinin sürekli kırılması hem kullanım güvenliğini tamamen ortadan kaldırıyor hem de ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oluyor.



Yanlış Oto Koltuğu Gönderildi, Değişim Talebim Kabul Edilmedi
19 Eylül 2026 tarihinde n11.com üzerindeki Civil mağazasından sipariş numarası 278762222426 olan alışverişim kapsamında ...Kanz Orbit I-Size bej oto koltuğu satın aldım. Ancak tarafıma Kanz Orbit I-Size yerine Kanz Fusion1 oto koltuğu gönderildi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde bunun katalog hatası ol
Siparişte Oto Koltuğu Yerine Yükseltici Gönderildi
N11 üzerinden Civil mağazasından Kanz Orbit ı Size oto koltuğu siparişi verdim. Ancak siparişimde açıkça oto koltuğu yaz...masına rağmen tarafıma oto yükseltici gönderildi. Ben tam korumalı bir oto koltuğu sipariş etmişken bambaşka ve daha düşük segment bir ürün göndermeleri nedeniyle mağduriyet yaşadı


Garanti Kapsamındaki Bebek Arabasında Ön Bar Arızası Ve Ücretsiz Parça Talebi
Çanakkale Biga e‑bebek mağazasından 15.04.2025 tarihinde Kanz D-GO Travel Sistem Bebek Arabası Siyah ürünü satın aldım. ...Ürünün ön bar kısmındaki buton kısa süre içinde yerinden düştü ve artık sabit durmuyor. Bu nedenle ön bar gevşek durumda ve bebeğim bu barı çok rahatlıkla ittirerek öne doğru sarka


Yenidoğan Bebek İçin Pusetin Güvenlik Sorunu
Eskişehir Neo AVM E-bebek mağazasından aldığım Kanz V-GO model bebek arabasının pusetiyle ilgili ciddi bir güvenlik endi...şem var. Ürünü mayıs ayında aldık, haziran gibi kullanmaya başladık ve kullanınca Yenidoğan için uygun olmadığını fark ettik. Puset bebeği oturma pozisyonuna yakın bir şekilde konu


Kırık Bisiklet Teslim Alındı, Orijinal Koli Olmadan Değişim Reddedildi
E-Bebek internet uygulamasından Kanz 7 in 1 Elite 3 tekerlekli bisikleti 7 Eylül’de teslim aldım. 9 Eylül’de kutuyu açıp... ürünü kurduğumda, ebeveyn kontrol paneli kısmının kırık olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan kırık şekilde gelmiş durumda. Kargodan gelirken koliyi keserek açtığımız için o

Mağazadan Teslim Al Seçeneğinde İptal İçin Kargo Zorunluluğu
"Sürecimin son gününde dahil olan Temsilcinize teşekkür ederim."
Güvenlik Kemerinin Kırık Olması Ve Garanti İşlemlerinin İhmali
09.09.2024 tarihinde Kahramanmaraş Prof. Dr. Necmettin Erbakan Caddesi üzerindeki E-Bebek şubesinden Kanz marka bebek ar...abası satın aldık. Bebek arabasının emniyet kemeri tokası yaklaşık 9 aydır kırık durumda. Emniyet kemeri görevini yerine getiremediği için bebeğim iki kez bebek arabasından atlayıp


Yanlış Bebek Arabası Ve Kutu Olmadan İade Reddi
18.09.2026 tarihinde E-bebek Manavgat mağazasından Kanz marka bir bebek arabası satın aldım. Beğenip seçtiğimiz model ye...rine koliden tamamen farklı bir ürün çıktı. Mağazaya durumu ilettiğimizde, kendi yaptıkları bu hata için çözüm üretmek yerine orijinal kolisi olmadan ürünü iade alamayacaklarını sö
Kanz With Me 2 Ürününün Teslim Edilmemesi Ve İade Depoya Yanlış Bildirimi
07 Eylül 2026 tarihinde Ebebek’ten Kanz With Me 2 ürününü 4.949,25 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan 10 günden faz...la süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda gönderinin “İade depoya teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ve buna rağmen tarafıma herhangi bir
İstemediğim Hediye Önce Gönderildi, Asıl Siparişim Gecikiyor
09.09.2026 tarihinde saat 21:41’de Civil mağazacılığın uygulaması üzerinden... toplam 6.760 TL tutarında Kanz 70×120 park yatak ve Kraft 70×120 oyun park
Hepsiburada Ve Attabebe’den Teknik Servis Yokluğu
2025 Aralık ayında Hepsiburada Attabebe Kanz travel bebek arabası satın aldık. Teknik servis için muhatap bulamıyorum. B...u işi hakkıyla yapmayın; hiçbir firmanın satıcı olmasın, kesinlikle bu işe son vermek gerekiyor. En önemlisi, bunların muhatabı yok: ne Attabebe ne Hepsiburada!
Güneşlik Parçası Çıktı, Puset Kullanılamaz, Kalite Hayal Kırıklığı
Kanz N-GO model bebek arabasını pusetli olarak aldık. Puseti çok az kullanmamıza rağmen pusetin güneşlik kısmı kenarlard...an çıktı ve bir daha yerine takılmadı, şu an güneşliği kullanamıyoruz. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamak ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde ha




Kanz Buhar Makinesinin Yüksek Ses Sorunu Ve Civil'in Fatura Erişim Engeli
Mart 2025’te Civil internet sitesi üzerinden Kanz markasına ait üstten doldurmalı nem kontrollü buhar makinesini satın a...ldım. Aldığım yıl çok fazla kullanmadım, ancak 2026 yılıyla birlikte kullanmaya tekrar başladığımda cihazdan anormal ve rahatsız edici derecede yüksek sesler gelmeye başladı. Gece
Ebebek'ten Kusurlu Bisiklet Ve Göğüs Pompası İçin Tam İade Talebimi İstiyorum
Ebebek’ten daha önce satın aldığım göğüs pompası çekim gücü çok zayıf olduğu için mağazaya götürdüm, servis süreci sonun...da ürün yine aynı şekilde düzgün çekmiyordu. Mağaza çalışanları çekim gücünün zayıf olduğunu kabul edip başka bir göğüs pompası alabileceğimi söylediler ancak bu süreçte o ürün ben
Kanz Echo Travel Sistem Bebek Arabasında Kırılan Plastik Parça Ve Çocuk Güvenliği Riski
Kanz Echo Travel Sistem bebek arabasını aldıktan sonra puseti arabaya bağlayan plastik kısım aniden kırıldı ve 4,5 aylık... bebeğim bir anda asfalta düştü. Olay Bursa’da yaşandı ve bebeğimin başı asfalta çarptı, burnu kanadı. Bir bebek ürününde bu şekilde hayati risk oluşturan bir güvenlik açığı olması

Yanlış Kargo Ve Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle İade Talebi
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
Aşırı Ağır Ve Pratik Olmayan Bebek Arabası İçin Değişim Talebi
"Mağazadan değişim sorunsuz bir şekilde yapıldı, çalışan personel arkadaşlar çok güzel ilgilenip her türlü sorumuzu cevapladılar. İstediğim bebek arabasını almanın gönül rahatlığı ile evime döndüm tekrardan e-Bebek firması ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir hafta önce e-bebek Beylikdüzü mağazasından Kanz Okie Doki mode...l bir bebek arabası satın aldım. Aldığım günden beri ürünün aşırı ağır ve h
Kanz Bebek Telsizindeki Sürekli Cızırtı Ve Ses Kayıpları İçin Değişim Talebi
Konya’daki Baby Mall mağazasından Mayıs 2026 tarihinde Kanz marka bir bebek telsizi satın aldım. Ürünü sadece 2 gün kada...r kullanabildim ve bu kısa sürede bile baştan beri aynı sorunları yaşamaktayım. Telsiz çalışırken sürekli cızırtılı sesler geliyor, tık tık diye sesler duyuluyor ve en önemlisi beb
Ebebek’ten Yırtık Park Beşiği Teslimi
09.09.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Rize Merkez Şimal AVM’deki Ebebek mağazasından Kanz Withme park beşik satın al...dım. Ürünü kasadan kapalı kutu olarak teslim aldım, mağaza personeli de kutuyu açamayacaklarını, ürünü açıp teslim edemeyeceklerini söyledi. Eve gelip ürünü açtığımızda park beşiğ





























