Kanz Dijital Hava Nemlendiricinin Patlaması Ve Güvenlik Endişesi

11.11.2026 tarihinde Kırşehir’deki E-bebek mağazasından Kanz dijital hava nemlendirici aldım. Ürünü eve getirdikten sonra bebeğim için kullanmak üzere çalıştırdım ancak yaklaşık 5 dakika bile olmadan cihazın alt kısmından bir ışıkla birlikte patlama sesi geldi ve içindeki bütün suyu alt kısmından boşalttı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de ürüne karşı tamamen güvenimi kaybettim.

Şu an cihazı yeniden çalıştırmaya korkuyorum, görünürde bir hasar olmasa da üstten doldurduğum tüm suyu alttan boşaltıyor ve bebeğimin bulunduğu ortamda tekrar denemek istemiyorum. Bu nedenle bu ürünü bir daha evime sokmak istemiyor, ödediğim 2.159,20 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Ücret iadesi talebim karşılanmadığı veya süreç uzatıldığı takdirde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu güvensiz ve riskli ürün deneyiminin dikkate alınmasını ve ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.