4
Çözüldü
Ödenen Ürün Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
"Ürünüm geç de olsa geldi"
Baby Mall’dan 16.06.2026 tarihinde saat 13:24’te Kanz Robin Elektrikli Pill...i Ana Kucağı Beige 0-36 Ay ürününü 3.499,00 TL ödeyerek satın aldım. Sipari
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.kanz
Son Şikayetler
508 şikayet
1
Kanz Manuel Hava Nemlendirme Cihazı İlk Gün Çalışmıyor Ve İade Talebi
15.06.2026 tarihinde e‑bebek web sitesi üzerinden Kanz Manuel Hava Nemlendirme Cihazı satın aldım. Ürün 17.06.2026 tarih...inde elime ulaştı ve kutusunu açar açmaz denemek istedim. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde hazırlayıp suyu ekleyip fişe taktım ancak cihaz çalışmadı. Derinden sürekli bir
1
E-Bebek Baby Plus Yatağı Kargo İle Teslim Edilmedi
22.05.2026 tarihinde Sakarya Cadde54 AVM’de bulunan e-bebek mağazasından bir adet Kanz beşik ve bir adet Baby Plus yatak... satın aldım. Beşik için 4.799,20 TL, yatak için ise 2.639,20 TL ödeme yaptım. İşleme ait faturamda e0520*********30 numarası yer almaktadır. 25.05.2026 tarihinde Hepsijet kargo f
Yatak Teslim Edilmedi, Mağaza Ve Kargo Sorunlu
22.05.2026 tarihinde Sakarya Cadde54 AVM’deki e-bebek mağazasından bir adet Kanz beşik ve bir adet Baby Plus yatak satın... aldım. Beşik için 4.799,20 TL, yatak için 2.639,20 TL ödeme yaptım. Faturamda/siparişimde e0520*********30 numarası yer almaktadır. 25.05.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması il
Eksik Parçalı Mama Sandalyesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Baby Mall internet sitesi üzerinden Kanz Tokyo Basic mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün yaklaşık 4–5 gün önce sipariş... edildi ve 10.06.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda mama sandalyesinin bir ayağının eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez 0850
5
Çözüldü
"Teşekkürler sorun çözüldü iyi çalışmalar"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Gaziantep Prime Mall’da Ebebek Mağazasında %20 İndirim Uygulanmadığı İçin 8 Bin TL Fazla Ödeme
06.05.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada araç‑gereç ve mo...bilya ürünlerinde %20 indirim olduğu açıkça yazıyordu, ayrıca çalışanlardan da bu kampanyayı özellikle teyit ettim. Buna rağmen kasada ödeme yaparken indirimlerin sisteme doğru yan
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Sonrası Para İadesi Gelmedi
Sipariş numarası 5837****84 E-Bebek online mağazasından Joie Pact Pro bebek... arabası siparişi verdim, ancak evime Kanz anne yanı beşik gönderildi. Yanl
Kanz Bebek Telsizinde Sürekli Cızırtı Ve Zayıf Bağlantı Nedeniyle İade Reddi
15.05.2026 tarihinde Podium AVM E-bebek mağazasından Kanz marka bebek telsizi satın aldık. Küçük bir evde yaşamamıza rağ...men daha ilk günden itibaren odadan odaya bağlantı zayıf kaldı, ses bazen iletildi bazen hiç iletilmedi ve cihazda sürekli, rahatsız edici derecede cızırtı vardı. Ürünü toplamda ya
Ankara Baby Mall Mağazasındaki Arızalı Oyun Parkı Yatağı İçin Uzun Süreli Servis Sorunu
Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından 8681447101356 barkodlu Kanz Pretty Oyun Parkı Yeni 70X120 cm gri park yatağı sa...tın aldım. Yatağın açma-kapama mekanizması çok kısa süre içinde arızalandı ve ürünü kapatırken ciddi zorluk yaşamaya başladık. Nisan 2026 gibi ürünü Ankara Çukurambar Baby Mall ma
1
Kronik Gıcırdama Sorunu Olan Beşiğin Garantisi Çözülmedi
Haziran 2024’te Ebebek Gebze Center mağazasından yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Kanz marka bir park yatak satın aldık. Ürünü...n sallanma mekanizmasını hiç kullanmadığımız halde, beşik eski demir yataklar gibi üç ay sonra ciddi şekilde gıcır gıcır ses çıkarmaya başladı ve şu an neredeyse kullanılmaz durumd
1
Garanti Kapsamındaki Beşiğin Parça Eksikliği Ve Uzun Teslimat Süreci İçin Yenisi İsteniyor
12.01.2025 tarihinde e-bebek’ten Kanz Withme park yatak beşik satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken beşikte sor...un çıktı ve 02.04.2026 tarihinde Hatay Dörtyol şubesine götürdüklerinde ürünü kargoya vereceklerini söylediler. Ancak daha sonra, henüz kargo ile anlaşma yapılmadığı için ürünün 25
1
Bebek Arabası Hasarı Ve Uzayan Tazminat Süreci
14 Mayıs tarihinde Pegasus Hava Yolları ile yaptığımız Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşunda yeni doğan oğlumuz için aldığımı...z Kanz Vigo 2 bebek arabasını bagajdan kırılmış şekilde teslim aldık. Çocuğumuzun güvenliği için kullandığımız puset kısmında, kullanıma ve güvenliğe engel olacak ciddi hasarlar ol
Edabebe.com’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal İsteğim Cevapsız
21 Mayıs 17:37256
17 Mayıs tarihinde Edabebe.com internet sitesinden Polyybaby beşik ve Kanz Park yatak beşik olmak üzere iki adet ürün sa...tın aldım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2 gündür siparişimi iptal ettirmek ve par
Arızalı Buhar Makinesi İade Alınmadı Ve Garanti Süreci Uzatıldı
17 Mayıs 16:45240
17.05.2026 tarihinde Kocaeli/Gebze ilçesinde e bebekten buhar makine aldım ve arızalı çıktı ve 2 saat sonra geri getirdi...m Kanz marka fakat ne iade alındı ne değişim yapıldı bana garantiye gönderileceğini ve 20 gün sonra haber geleceğini söylediler bende alın çöpe atın diyerek bırakıp çıktım kesinlik
İndirimli Bebek Arabası Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Tekrar Gönderilmesi Talebi
2 Mayıs tarihinde Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden Kanz Easygo bebek arabası satın aldım. Siparişi verirken sepette 1...5.000 TL indirim uygulandı ve ben de bu koşullarla siparişi onayladım. Ödemeyi yaptıktan sonra birkaç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için firmaya siparişimin ne zaman kar
Kanz Bebek Karyolası Yanlış Delinmiş, Yarım Kurulu Ve 20 Gün Çözüm Bekliyor
İzmir Mavibahçe Baby Mall den bebeğimiz için Kanz marka bebek odası takimi aldık. 19 nisanda satin aldığımız takim 21 ni...sanda teslim edilip kurulum yapıldı fakat karyolanın bir kenarındaki parçanın vida delikleri üretilirken yanlış delindiği için karyola yari kurulu bir şekilde bırakıldı. Baby Mall
16.500 TL'lik Bebek Arabası Teslim Edilmedi, Acil Gönderim Ya Da İade Talebi
15.04.2026 tarihinde Batman City AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından Kanz o ki Doki model travel sistem bebek arabası si...parişi verdim. Ürünün parasını peşin olarak, 16.500 TL soğuk ödeme şeklinde ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Mağazayı her aradığımda vey
1
Bilgilendirme Yapılmadan Siparişimin Keyfi İptali Mağduriyet Yarattı
2 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama'dan Kanz Easy GO Travel Sistem bebek arabası satın aldım. Aradan 11 gün geçtikten sonra,... 13 Mayıs’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
Hazırlanıyor Olarak Görülen Siparişim İptal Edilmedi Ve İade Gelmedi
"Merhaba sorunum çözüldü keşke baştan buraya yazsaymışım 15 gün beklemezdim yinede teşekkürler"
Pazarama üzerinden Kanz easygo Travel Sistem Bebek Arabası Siyah ürününü 2 Mayıs tarihinde satın aldım. Aynı gün içinde ...siparişin iptal edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Defalarca k
Hazırlanıyor Durumunda Kalan Siparişin İptali Ve İadesi İçin Acil Talep
Pazarama üzerinden e-bebek satıcısından 2 Mayıs tarihinde Kanz easygo Travel Sistem Bebek Arabası Siyah siparişi verdim.... Sipariş 3 Mayıs’ta “hazırlanıyor” olarak göründü ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve sipariş durumu değişmedi. Satıcı e-bebek, ürünü iptal ed
1
Siparişim 10 Gün Hazırlanıyor Diyor, Satıcıdan Yanıt Gelmedi
"Siparişimin sorunu çözüldü, ürün kargoya verildi ve bu durumdan memnun kaldım."
02.05.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden satıcısı ebebek olan mağazadan Kanz Easygo Travel Sistem bebek ...arabası siparişi verdim. 838551598 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte. Bu süreçte ebebek satıcısına siparişimin du
1
Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor, Acil Kargo Talebi
"Ebebek firması tarafıma ulaşıp 250 lira kupon tanımlayacağını iletti. Kendilerine teşekkür ederim ilgileri için"
02.05.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden satıcısı Ebebek olan mağazadan Kanz Easygo Travel Sistem bebek ...arabası siparişi verdim. 838551598 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte. Bu süreçte Ebebek satıcısına siparişimin du
1
Kanz Easy GO Bebek Arabası Siparişim Kargoya Verilmedi, Tüketici Hakem Heyeti Uyarısı
2 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerindeki Ebebek mağazasından Kanz Easy GO Travel Sistem Bebek Arabası siparişi verdim.... Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, siparişim beklemede tutuluyor. Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Ebebek ile iletişime geçmem gerektiği söylen