Baby Plus marka anne yanı park yatağı, bebeğim doğmadan önce Ebebek Çanakkale Biga mağazasından satın aldım. Ürünün kutu...sunu açar açmaz sallama aparatlarını kurduğumda yatağın yamuk durduğunu fark ettim ve bu nedenle bebeğimi içine hiç yatıramadım. Sorunu çözmek için ürünü teknik servise gönderdim (...
Atasun Optik ten aldığım Ray Ban gözlükte üretim hatalı bir yamukluk var. Bölge müdürü bile bunu kabul edip görüp ikinci...ye incelemeye göndermesine rağmen inceleme ekibi ikinciye red verdi. Mahkemeye vereceğim bu nasıl kurumsal mağaza anlayışıdır. Müşteri hizmetleri sıkıntımız çözmüyor.
Çanakkale 17 Burda AVM'ye Arby's yemek mağazasından 2 adet menü aldım. Menülerin patatesleri yoktu. Hastaneye geldiğimde... yemeği açtığımda patateslerin eksik olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Telefonları açmıyorlar. Sonuçta biz bu parayı ödüyoruz.
Colin's'ten aldığım pantolon da paça dönmesi ve bel kısmında aşırı bollaşma meydana geldi kısa bir süre zarfında. İncele...meye gönderildi ve hata bulunamamıştır diye cevap geldi. Paça dönmesi üretimden kaynaklıdır. Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamayız diyor bu nasıl bir kurumsal mağazacılıktır.!
Stradivarius tan aldığım ürünü incelemeye gönderdim. Ücret iadesi yapılacağı mail geldi fakat 14 gün lük yasal süre dolm...asına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Hem botum yok kış günü hem de parayı iade yapmadılar. Banka ile de iletişime geçtim böyle bir iade yok. Müşteri hizmetleri hala bekletiyor. 20 ...