to read complaints and reviews, or file yours.
20 Mayıs’ta saat 20.00’da Kamil Koç firmasına ait Gebze – Sivas seferi ile yolculuk yapıyorum. Sefer öncesinde koskoca y...ol için sadece iki kere mola verileceği söylendi, buna rağmen acil ihtiyaç molası talep ettiğimizde bir benzinlikte bile duramayacaklarını belirttiler. Şehir içlerine girildiğinde
20 Mayıs günü saat 17.55’te Kamil Koç ile İstanbul Avrupa’dan Sivas’a yaptığım yolculuk sırasında ciddi şekilde mağdur e...dildim. Yaklaşık 14 saatlik yol boyunca son derece yetersiz mola verildi ve defalarca talep etmemize rağmen otobüs hiçbir yerde durmadı. Bunun benim için özel bir gün olduğunu özel
20.05.2026 tarihinde saat 18.50 için Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 3356696964 numaralı Kamil Koç biletimi al...dım. Saat 18.37’de tarafıma SMS gelerek seferde gecikme olacağı ve 1 saat rötar yaşanacağı bildirildi. Otogardaki vezneyle görüştüğümde, bu konuda bilet hattı/müşteri hizmetleri i
18.05.2026 tarihli İstanbul Anadolu (Ataşehir Dudullu) – Şanlıurfa seferinde Kamil Koç firmasıyla yaptığımız yolculuk so...nrasında, otobüste görevli muavin kız arkadaşımın sosyal medya hesabına uygunsuz şekilde mesaj atmış ve rahatsız edici ifadeler kullanmıştır. Yolcuların kişisel bilgilerinin bu şek
20.05.2026 tarihli saat 18:00 Konya–Antalya Kamil Koç seferi için yaklaşık 1400 TL ödeyerek 1 numaralı koltuktan bilet a...ldım. Sefer saati 18:00 olmasına rağmen şu an saat 18:35 ve otobüs hâlâ kalkmadı, herhangi bir net açıklama da yapılmadı. Görevliler gerekçe olarak trafiği öne sürüyor ancak 18:00
20 Mayıs çarşamba günü saat 17:30 İstanbul–Sivas seferi için Kamil Koç otobüs firmasında rezervasyon yaptırdım ve yolcul...uk için tahsis edilen araçtan son derece memnuniyetsiz kaldım. Otobüs son derece konforsuz ve eskiydi. Özellikle koltuklar resmen tahta koltuk gibiydi, aşırı sert ve rahatsızdı, u
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü Ankara–Kayseri seferini yapan 38 bu 428 plakalı, saat 16:00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüyle il...gili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Otobüs yaklaşık 50 dakika rötar yapmasına rağmen, durumu sorduğumuzda şoförün yolculara karşı son derece laubali ve saygısız bi
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30 İstanbul–Karabük seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaş...adım. 5 ve 6 numaralı koltuklar için aldığım, PNR/bilet numarası 3356138941 olan biletimle otobüse bindiğimde, haber verilmeden ek sefer aracı konulduğunu ve araç içinde ciddi bir
20 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Ankara–Burdur 14.00 seferine bilet aldım. Saat 13.54’te otobüsün AŞTİ’ye ulaştığına... dair mesaj geldi ancak otobüs yaklaşık 14.30’da perona geldi. Zaten geç kalmış olmaları yetmezmiş gibi, yolculuk sırasında koltuğumun (9 numara) bulunduğu kısımdaki prizler de çal
Eskişehir otogarında Kamil Koç otobüs firmasını defalarca arıyoruz; açan yok, telefon çalıyor fakat kimse ilgilenmiyor. ...Madem telefonu açıp ilgilenmeyeceksiniz, irtibat numarasını silin ya da ulaşabileceğimiz bir numara koyun. Müşteri olarak önemli, danışmamız gereken konular var. İlgisizlik, boşver
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:45’te İstanbul’dan Van’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, içinde bulunduğum otobüs sey...ahat esnasında üç kez arıza verdi. Araç her defasında yolda kaldığı için yol ortasında beklemek zorunda bırakıldık ve yolculuğumuzda yaklaşık 3 saatlik ciddi bir gecikme oluştu. Şu
Kırşehir Otobüs Terminali’nden Kamil Koç ile yapacağım yolculuk öncesinde aracım geç kaldığı için terminali sürekli taki...p ediyordum. Araç terminal durağındayken ben de o sırada terminale indim ve telefonla görüştüğüm görevliyle konuşuyordum. Araç gözümün önündeyken bana telefonda aracın çıktığını sö
20 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Kocaeli–Balıkesir seferi için aldığım biletin saati ilk olarak 09.30 olarak görünür...ken, daha sonra 11.00’e, ardından da 12.00’ye alındı. Sefer saatleri bu şekilde defalarca değiştirilmesine rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi ve sorunun ne olduğu açıklanma
19.05.2026 tarihinde saat 15.30’da 21. Bl. 103 plakalı araçla Alanya Otogar’dan İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolcul...ukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk boyunca özellikle hostun ve kaptan şoförlerden birinin saygısız, ilgisiz ve ukala tavırları beni son derece rahatsız etti. Mola
20.05.2026 tarihli İzmit – Şanlıurfa seferi için Kamil Koç firmasından almış olduğum, PNR numarası 3355005808 olan otobü...s biletime, kalkışa dakikalar kala yaşadığım gecikme nedeniyle yetişemedim. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapıldı ne de kısa bir süre beklenildi, ot
19 Mayıs 2026 tarihli 23.30 Didim–İzmir seferinde, kk1610 numaralı Kamil Koç otobüsünde köpeğimle birlikte yolculuk yapı...yordum. Köpeğim yönetmeliğe uygun şekilde kendi box’ının içindeydi, havlama ya da rahatsız edici hiçbir durum yoktu. Buna rağmen muavin ya da yardımcı şoför tarafından kaba bir üsl
19.05.2026 tarihindeki İstanbul Dudullu Kamil Koç’tan Isparta’ya olan seferimiz, annemin adına düzenlenmiş PNR numarası ...3354231516, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Otobüsün kalkışına sadece 10 dakika kala terminale gittiğimizde seferin iptal olduğunu öğrendik ve bu durum nedeniyle seya
19.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım, saat 20:00 kalkışlı Esenler – Samsun seferimde hem Obilet hem de Kamil Ko...ç yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde peron bilgisi 9–12 olarak göründüğü için eşim ve yeğenimle birlikte saat 19:30’da bu peronların önünde, elimizde bir koli ve bir vali
"Pamukkale Turizme kaliteli güvenli müşteri odaklı tavrından dolayı teşekkürler"
16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’dan Akhisar’a gidiş, 17 Mayıs 2026... tarihinde ise Akhisar’dan İstanbul’a dönüş olmak üzere Kamil Koç’tan gidiş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 04.05.2026 tarihinde almış olduğum PNR 3345787227 ve 33457...87227 PNR numaralı iki adet 09.30 Kamil Koç firmasına ait Kurtalan‑Denizli
19.05.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç’un 15 numaralı Maltepe servisine bindim. Servisin güzergahında “Maltepe – C...evizli ” yazmasına rağmen, şoför Maltepe’de son durak olduğunu, minibüs yolundan gideceğini söyleyerek beni e-5 Bostancı Köprüsü’nde indirdi. Bu durum, hem güzergah bilgisinin gerç
Bugün Kamil Koç’un Bursa–Sakarya seferi için saat 15:00 otobüsüne 669 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs Bursa Otogarı’ndan... 15:03’te çıkış yapmış, ben ise şehir içi trafik sebebiyle 15:05’te otogara giriş yaptım. Buna rağmen otobüs hiçbir şekilde beni aramadan hareket etmiş. Firmayı aradığımda, otobüs
19.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Antalya–Manisa seferi için almış olduğum, PNR numarası 3355637341 olan biletim, sefere... saatler kala tarafıma mesaj gönderilerek iptal edildi. Mesajda seferin zorunlu sebeplerden dolayı iptal edildiği belirtildi ancak bana herhangi bir alternatif sefer, yönlendirme y
19.05.2026 günü saat 12.45’te Kocaeli–Çanakkale seferini yapan, plakası 16 vv 533 olan otobüste 17 numaralı tekli koltuğ...a, PNR numarası 3350778681 olan bileti aldım. Tekli koltuk olduğu için bu bilete 1.689 TL ödedim. Ancak yolculuk sırasında koltuğumun üzerindeki klimanın arızalı olduğunu ve şapır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
