to read complaints and reviews, or file yours.
10 Temmuz 2026 akşamı için İstanbul’dan Muğla otogara bilet bakarken Kamil Koç firmasının bilet fiyatlarının diğer firma...lara göre kişi başı yaklaşık 500 TL daha yüksek olduğunu gördüm. Aynı güzergahta bu kadar ciddi bir fiyat farkı olması beni rahatsız ettiği için durumu sormak amacıyla müşteri hizm
27 Haziran saat 01.00’de Kamil Koç firmasının Çanakkale–Dudullu seferinde, 16 ** plakalı araçta 24 numaralı koltukta sey...ahat ediyordum. Önümde oturan erkek yolcu koltuğunu dizim değecek kadar geriye yatırdığı için rahatsız olduğumu belirterek kendisine şikayetimi ilettim. Ancak bu kişi beni tamamen
26.06.2026 tarihinde Kamil Koç firması ile saat 09.00 kalkışlı Antalya Otogarı – Sivas Otogarı seferine bindim. Yolculuğ...un başında otobüsün yağ akıttığını muavinler fark etmesine rağmen neredeyse her benzinlikte durarak yola devam edildi ve bu nedenle varış süremiz sürekli uzadı. Saat 20.00–21.00 ar
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 35 cuf 893 plakalı araçla Yozgat Bozlayan’dan saat 10.30’da Ankara’ya giden... sefere bindim. Yolculuk boyunca şoför, direksiyondayken sürekli telefonla konuşarak ve dikkati dağılmış şekilde araç kullanmaya devam etti. Şoför koltuğunda oturan kişi, yolculuk
26.06.2026 tarihinde saat 20:00'de İstanbul Esenler Otogarı'ndan Bursa Terminali'ne tek yön yolculuk için Kamil Koç firm...asından 32 numaralı koltuk için 779 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma aşamasında bana hiçbir şekilde Dumlupınar'da aktarma yapılacağı belirtilmedi, bilette de böyle bir bi
Dün gece Bursa’dan Konya’ya Kamil Koç üzerinden bir adet otobüs bileti satın aldım. Bilet ücreti 1.319 TL olmasına rağme...n, kartımdan aynı tutar iki kez çekilmiş görünüyor. İşlemi 01.16 civarında fark ettim ve hesabımda 1.319 TL’nin iki kere tahsil edildiğini gördüm. Bu durum üzerine firmayı aradığı
27.06.2026 tarihinde saat 10.00 itibarıyla, 34 hdc 356 plakalı Kamil Koç Bodrum–İzmir seferinde yolculuk yapmaktayım. Ot...obüsün içerisi araca bindiğim andan itibaren hamam gibi sıcak olup klimalar çalışmamaktadır. Araç içerisinde yolcuların sağlığını olumsuz etkileyebilecek derecede yüksek bir sıcakl
Konu: PNR: 3368249015 Bilet Ücret İadesi ve Personel Şikayeti talebi Kamil Koç / FlixBus Türkiye Müşteri İlişkileri Depa...rtmanına, 26.06.2026 tarihinde, saat 19:15 kalkışlı Göreme‑Trabzon seferinde seyahat etmek üzere satın aldığımız 3368249015 PNR numaralı biletlerle ilgili olarak çok ciddi bir mağd
27.06.2026 tarihinde Sakarya–İstanbul güzergahı için Kamil Koç’tan saat 07:15’e bilet aldım. Bileti alırken sistemde var...ış saati 09:25 olarak görünüyordu ve ben de iş görüşmesi randevumu buna göre ayarladım. Ancak otobüs yolda İzmit ve Gebze otogarlarına da uğradı ve bu güzergah bilgisi bilet alırk
Bursa kalkışlı, Ankara Otogar varışlı saat 08.00 tarihli, 3368680263 PNR numaralı sefer için biletimiz vardı. Kalkış saa...tine 5 dakika geciktik ve yetişememe ihtimaline karşılık saat 08.01’de müşteri iletişim merkezini arayarak bilgi vermek ve seferin kalkıp kalkmadığını öğrenmek istedik. Ancak görüş
Bugün Kamil Koç ile Kırşehir – Ankara güzergahında yapacağım seferde otobüs...ümün hareket saati 09.00 olarak görünmesine rağmen, otobüsün 20–25 dakika g
25.06.2026 tarihinde saat 22.45’te Kamil Koç İstanbul Anadolu – Kayseri seferi ile eşimi ve kızımı Kayseri’ye gönderdim.... Otobüs yaklaşık 15 dakika rötarlı kalkmış. Eşimden aldığım bilgiye göre yolculuk boyunca otobüsün içi çok sıcaktı, klima açılmamış ve bu şekilde yolculuk yapmak zorunda kalmışlar.
27.06.2026 sabah saat 07.00’de İstanbul Otogarı’ndan Bodrum’a transit olarak gidecek diye bilet aldığım seferde, kalkışt...an yaklaşık yarım saat önce perona gittiğimde seferle ilgili gerçek durumu öğrendim. Görevli, aracın önce Alibeyköy Otogarı’na uğrayacağını, oradan yolcu alacağını, ardından Dudull
Bugün Kamil Koç Turizm’in Bursa’dan saat 06:30’da kalkan Ankara seferine 32 numaralı koltukla bindim. Yolculuk öncesinde... ve sırasında, Ankara girişinde bulunan Yaşamkent şehirlerarası yolcu indirme noktasında ineceğimi belirttim. Ancak görevli personel, buranın şehirlerarası yolcu indirme noktası o
27 Haziran saat 23:45’te İstanbul Esenler’den İzmir istikametine Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 6 yaşındaki oğlumla ...birlikte 8 ve 9 numaralı koltuklarda oturmaktaydık. İlk defa bu firmadan bilet aldım ve çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşıyorum. Önümüzde oturan yolcular koltuklarını sonuna kada
02.45 kalkışlı İstanbul – Eskişehir seferi için Ataşehir Dudullu’dan kalkan, plakası 42 erg 54 olan Kamil Koç otobüsüne,... Obilet uygulaması üzerinden 39 ve 40 numaralı koltukları cam kenarı ve koltuk arkası olarak görünüp buna güvenerek bilet alarak bindim. Bilet PNR numaram 3368551230’dur. Ancak ot
Kamil Koç’a ait 38 adn 800 plakalı araçla Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. ...Şu anda devam eden bu seferde 11 numaralı koltukta yolculuk ediyorum ve koltuğum bozuk olduğu için rahatça oturamıyorum. Önümdeki koltuk sürekli bacağıma vuruyor, yolculuk boyunca
26 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Samsun–Ankara güzergahında yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Otobüs p...lanlanan saatten yaklaşık kırk beş dakika geç geldi ve yolculuk boyunca hemen hemen her noktada durarak hem süreyi uzattı hem de seyahat konforunu tamamen bozdu. Gece yapılan bu y
Kamil Koç mobil uygulamasından Malatya–Ankara ve Ankara–Malatya hatları için aldığım biletlerde son iki seferimde de ayn...ı sorunu yaşadım. Bugün ve 3 gün önce aldığım seferler, her defasında yaklaşık 1 saat ertelendi ve bu değişiklikler bana SMS ile bildirildi. Sefer saatlerinin bu şekilde ertelenme
"Teşekkürler"
26.06.2026 tarihli saat 20.15 Kayseri çıkışlı Kamil Koç Kayseri–Diyarbakır seferi için Obilet üzerinden 3367837277 numar...alı biletimi aldım. Seferim önce 22.20’ye ertelendi, buna rağmen yine rötar yaptı ve bu kez de yaklaşık 23.40 gibi geleceği söylendi. Saatlerdir Kayseri’de otobüsü bekliyorum, hâlâ
26.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından alınan Kütahya–Adana 16:00 seferinde iki yaşlı yolcuyla birlikte çok ciddi bi...r mağduriyet yaşadık. Normalde Konya Otogarı’nda indirilmesi gereken bu iki yaşlı yolcuyu indirmeyip, yaklaşık 5 km ileride yolda indirerek “buradan da gidersiniz ya” şeklinde son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
