Fiyat Farkı Nedeniyle 400 TL Fazla Ödeme, İade Talebi
19.05.2026 Salı günü saat 10.30’da yapılacak Burhaniye–Ankara seferiniz içi...n, 08.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay ofisinizden 14 ve 15 numaralı koltuk
19.05.2026 Salı günü saat 10.30’da yapılacak Burhaniye–Ankara seferiniz içi...n, 08.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay ofisinizden 14 ve 15 numaralı koltuk
19 Mayıs saat 11.20’de Nevşehir’den Düzce’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, otobüs şoförü uzun süre boyunca sürekli ...telefonla konuştu. Telefonda olmadığı zamanlarda da önündeki dosyadan evrak çıkarıp onlarla ilgilenmeye devam etti. Şoförün bu şekilde dikkati dağılmış halde araç kullanması, otob
17 Mayıs 2026 Pazar günü Ankara AŞTİ’den saat 10.30 kalkışlı Ankara–İzmir s...eferine Kamil Koç ile bindim. PNR numaram 3354756120. Yolculuk sırasında Sa
18.05.2026 tarihinde gece 22.00 civarında Ordu’dan çıkış yapan Kamil Koç firmasına ait Iğdır otobüsünde ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Otobüs gece boyunca birçok noktada yol kenarında yolcu indirip bindirdi, pek çok otogara hiç girmedi. Bu nedenle tuvalet gibi temel ihtiyaçlarımızı mola saatine kadar
19.05.2026 tarihinde saat 05:45 kalkışlı Gölcük Otogarı çıkışlı Kamil Koç Gölcük–Bursa seferi için biletimi aynı gün saa...t 05:22’de, yani aracın kalkışından yalnızca 23 dakika önce satın aldım. Buna rağmen, sefer saatinden önce peronlar alanında hazır bir şekilde beklerken, Kamil Koç’a ait otobüs res
Kamil Koç firmasından gece saat 02.00 civarında telefonuma onay kodu mesajı geldi. Ancak ben bu saatlerde firmayla ilgil...i hiçbir işlem yapmadım; herhangi bir bilet alma, üyelik, şifre yenileme ya da benzeri bir işlem gerçekleştirmedim. Tarafıma gelen bu onay kodu mesajının neden gönderildiğini bilm
18.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 23:00 İstanbul–İzmir seferi için PNR numarası 3355415088 olan bi...letim vardı. 35 numaralı koltuk yolcusuyum. Sefer saatinden önce yaklaşık 25 dakika boyunca Kamil Koç yazıhanesinin kalkış peronlarında bekledim ve görevlilere defalarca sormama ra
18 Mayıs 2026 tarihinde Sarıkaya (Yozgat) – Aydın seferi için, 14.30 kalkış saatli Kamil Koç otobüsüne PNR kodu 33545513...62 ile haftalar öncesinden bilet almıştım. Seferden önceki gün, seferin planlandığı gibi yapılacağına dair tarafıma e‑posta gönderildi; ayrıca WhatsApp üzerinden de yazarak seferin
18.05.2026 tarihinde saat 19.15 Beyşehir–Antalya seferi için Kamil Koç’tan 750 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet ...aldım. Otobüs seferi yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle işime yetişmem gerektiği için otobüse hiç binemedim ve başka bir firmayla yolculuk yapmak zorunda kaldım.
Kamil Koç’tan 16 Mayıs 2026 tarihli, saat 23.35 Tarsus–İstanbul seferi için 2 kişilik, toplam 3.876 TL’lik bilet aldım. ...15 Mayıs’ta tarafıma seferin iptal edildiğine ve biletimi iptal etmem gerektiğine dair mesaj geldi, ben de aynı gün biletimi iptal ettim ve aynı saat için başka bir firmadan bilet
18 Mayıs saat 18:20 kalkışlı Kamil Koç seferim için bilet alırken, firmanın kendi ekranında araçta priz bulunduğu açıkça... belirtiliyordu. Ancak otobüse bindiğimde araçta hiçbir şekilde priz olmadığını gördüm. Uzun yolculukta priz kullanabileceğime güvenerek bu seferi tercih etmiştim. Buna rağmen oto
18.05.2026 tarihinde şu an seyahat etmekte olduğum Kamil Koç Sinop–Düzce seferinde, otobüste bulunan prizlerin arızalı o...lduğu ve kullanılamadığı söylendi. Aylardır aynı firma ile bu güzergahta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferinde prizlerle ilgili aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonlarımızın
18 Mayıs saat 16.00’da Gebze’den Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaş...adım. Uzun yıllardır özellikle Ege ve Akdeniz tatillerimde Kamil Koç’u tercih eden bir yolcuyum, bu sefer de aynı güvenle bilet aldım ancak karşılaştığım otobüs neredeyse 40 yıl ön
18.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Samsun Otogarı kalkışlı, plaka numarası 42 aec 335 olan Kamil Koç otobüsü için PNR nu...marası 3355370666 olan biletimi satın aldım. Biletim Samsun Otogar binişliydi ancak bir aksaklık sebebiyle otogara yetişemeyeceğimi fark edince, durumu bildirmek için Samsun şubesi

Kamil Koç’un web sitesi üzerinden 18 Mayıs saat 12.15 seferi için 2 kişi toplam 2.600 TL ödeyerek bilet aldık. Biletleri...mizi aldıktan sonra tarih yanlışlığı yaptığımızı, “otobüsünüz garaja gelmiştir” mesajı geldikten hemen sonra fark ettik. Hemen firmayı aradığımızda, bize sefer saatinden 15 dakika
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:30 seferi için Kamil Koç’tan Şarkışla–Erzincan güzergahına bilet aldım. PNR numarası 335...0130274. Otobüsün kalkış saatinden yarım saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen, saat 12:00 olduğunda aracın hâlâ perona yanaşmaması üzerine yetkililere durumu sordum. Bana yaln
Memleketime geri dönebilmek için günler öncesinden özellikle sevdiğim koltuğu seçerek Kamil Koç’tan 18 Mayıs saat 14.00 ...için bilet satın aldım. Seferin gerçekleşeceği sabah tarafıma “zorunlu nedenlerden ötürü biletiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Firmayı aradığımda seferin neden ipt
18.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan aldığım biletlerle iki ayrı sorun yaşadım. İlk aldığım 08.30 İzmit–Bursa seferim hiçb...ir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi, iptal olduğunu kendi takibimle öğrendim. Bu bilete ait PNR numaram 3355220924’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni 09.30 İzm
17 Mayıs 2026 tarihinde 34lss22 plakalı araçla, 3355404150 PNR numaralı biletim ve 23 numaralı koltukla saat 12:30’da Di...yarbakır’dan Nazilli’ye gitmek üzere Kamil Koç ile yolculuğa başladım. Biletim Nazilli varışlı olmasına rağmen otobüs Nazilli’ye gitmiyor denilerek sefer Denizli’de sonlandırıldı.
18.05.2026 tarihinde saat 02.00’da Kamil Koç’un Denizli–Ankara seferine bindim. Yolculuk boyunca hem şoförün hem de host...esin tutum ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Şoför, yaklaşık 02.30’dan itibaren yolculuk boyunca sürekli ve çok rahatsız edici şekilde sakız çiğnedi. Gece sefe
18 Mayıs saat 02:00 Eskişehir–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapmaktayım. Şu an otobüsteyim ve şoförün aşırı ...hızlı ve tehlikeli şekilde araç kullandığını gözlemliyorum. Ani manevralar ve yüksek hız sebebiyle kendimi güvende hissetmiyorum. Bu durum, aynı firmayla yaptığım yolculuklarda il
18.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kuşadası Otogarından İzmir Otogarına 20:00 otobüsüyle yaptığım yolculukta hem sunulan... hizmetten hem de personelin tutumundan ciddi şekilde mağdur oldum. Araçta koltuk arkası TV yerine karekod sistemi kullanıldığı ve kare kodu okutarak Kamil Koç TV uygulaması üzerin

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100