to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsü Bir Saat Gecikti İşimi Kaçırdı Ve Fazla Ücret Ödedim
01.08.2026 tarihinde Nazilli–İzmir seferi için Kamil Koç’tan sabah 10.00 hareketli otobüs bileti aldım. Aynı saatlere denk gelen başka firmalar yaklaşık 350 TL iken ben özellikle Kamil Koç’a güvendiğim için bileti 450 TL ödeyerek aldım.
Ancak otobüs 10.00’da kalkması gerekirken 11.00’de kaldırıldı. Yolcu biletleri 10.00’a kesilmiş olmasına rağmen otobüsün 1 saat rötarlı kaldırılması nedeniyle işimden geri kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Buna rağmen aynı saatlerdeki diğer firmalara binme imkanım da kalmadı, fazladan ödediğim ücret ve duyduğum güven tamamen boşa gitmiş oldu.
Bu yaşadığım olay nedeniyle Kamil Koç’un ticaretini ve müşteri memnuniyeti anlayışını son derece yanlış buluyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlular hakkında işlem tesis edilmesini ve yolculuk deneyimimin göz önünde bulundurularak tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır. Bilgi ve işlemleriniz için görüşebilirsiniz.
