to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç turizm yolculuk ile ilgili çok büyük problem yaşıyoruz. Otobüs yaklaşık 1,5 saat geç kalktı. İstanbul'dan Anka...ra'ya hareket ediyoruz dönüş biletim yandı. Yolculuk yaptığımız otobüsün içi kötü. Bizden aldıkları paranın karşılığı bu değil. Sanki birileri girmiş kasten otobüsü kirletmiş gibi
01.06.2026 gününü 01.06.2026 sabahına bağlayan gece Kamil Koç’un Gaziantep–Antalya 15.30 seferinde ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Öncelikle otobüs Gaziantep otogara planlanan saatten 1 saatten daha uzun bir gecikmeyle geldi, bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Yolculu
2 Haziran sabahı saat 06.30 kalkışlı Ankara–Kayseri Kamil Koç otobüs biletimi Kamil Koç uygulaması üzerinden yaklaşık 90...0 TL ödeyerek satın aldım. Ancak firma, seferdeki gecikmeyle ilgili yolculara herhangi bir bilgilendirme yapmadığı için saat 05.45’ten itibaren AŞTİ’de beklemek zorunda kaldım. Ot
30 Mayıs 2026 saat 23:00 kalkışlı, Aksaray–Fethiye hattı için aldığım Kamil Koç biletimde (PNR: 3353630682) yaşadıklarım... hem güvenlik hem de çalışma biçimi açısından kabul edilemez düzeydeydi. Otobüs Aksaray Otogarı’na yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli geldi ve gecikme mesajı da sefere sadece 10 dak
1 Haziran gecesi Kamil Koç ile Ordu’dan Nevşehir’e yaptığım seyahat sırasında, firmanın anlaşmalı olduğu belirtilen dinl...enme tesislerinde ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Verilen molalarda, özellikle Total tesislerinde, eşimle birlikte sadece lavaboya giriş için 4–5 kez ücret ödemek zorunda kaldık
Konu: Sefer Aksaklığı ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, 3359606597 PNR numarası ile... satın aldığım bilet kapsamında, Nazilli–İstanbul Dudullu güzergahında seyahat etmek üzere 23.45’te Nazilli Otogarı’ndan hareket eden, 16 CAS 255 plakalı Kamil Koç otobüsünün yolcu
02.06.2026 tarihli saat 03.00 Bozüyük–Bursa seferi için Kamil Koç’tan 410 TL ödeyerek bilet aldım. Sabah işe yetişmem ge...rektiği için saati özellikle buna göre seçtim. Sefer saatine yaklaşık yarım saat kala uygulamadan kontrol ettiğimde yine gecikme olduğunu gördüm ve otobüs yaklaşık 40 dakika geç ge
2 Haziran saat 00.45’te İstanbul’dan Aliağa’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, seferin işleyişi v...e personel tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ekspres olmadığı söylense de otobüs neredeyse her yerde durdu, verilen 10 dakikalık mola dendiği halde molalar yarım saate uza
01.06.2026 tarihinde saat 23:00’te Bodrum’dan Eskişehir’e 3358608108 numaralı biletimle Kamil Koç seferine bindim. Sefer... sırasında durak harici yerlerden yolcu alındı ve bu durum yolculuğun düzenini bozdu. Ayrıca otobüs yakıtsız şekilde yola çıkmış, yol üzerinde bir benzin istasyonunda yakıt almak i
01 Haziran 2026 tarihinde saat 13.00’te Aydın’dan kalkıp Kalkan’a giden Kamil Koç seferiyle yolculuk yaptım. Köyceğiz’de... başka bir yolcu yanlışlıkla benim valizimi almış ve bu nedenle gittiğim yerde hem mağdur oldum hem de çok zor durumda kaldım. Valizimin içinde benim için önemli ve özel eşyalarım
1 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Cide – İstanbul seferinde yolculuk yapıyorum. 5,5 aylık hamile bir yolcuyum ve önümde ...oturan iki kişi koltuklarını sonuna kadar indirince ciddi şekilde rahatsız oldum. Defalarca uyarmama rağmen koltuklarını dikleştirmediler. Bu durumu muavine ilettim, hamile olduğu
29 Mayıs 2026 Cuma günü sabah saat 08.00 için Kamil Koç Turizm’den Bursa Otogarı’ndan Sakarya Otogarı’na bilet aldım. Se...fer saatinde peronda olmama rağmen otobüs kalkmadı. Otobüs şoförü Y**** E*** isimli bey gelip polisle sorun yaşadığını, polisi şikayet ettiğini söyledi ve yolculara “10 dakika sonr
01.06.2026 tarihinde Bodrum-Torba’dan Bursa’ya, PNR 3359949100 numaralı seferle yolculuk yaptım. Yaklaşık 1.930 TL ücret... ödeyerek satın aldığım bu yolculuk, maalesef şimdiye kadar yaşadığım en rahatsız edici otobüs seyahatlerinden biri oldu. Öncelikle sefer boyunca görev yapan kadın muavinin yoğun
31.05.2026 tarihinde saat 15.30’da İstanbul Esenler’den Safranbolu’ya, 41 ber 043 plakalı araçla yaptığım Kamil Koç yolc...uluğunda ciddi mağduriyet yaşadım. Bu sefer için PNR numaram 3358024634’tür. Öncelikle tekli koltuk olarak satın aldığım bilet, seyahatten bir gün önce 2+2 araca çevrildi. Kamil K
Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 17:00'de Ankara‑Afyon otobüsüne bilet aldım. Gelen mesajlarda peron numarası yazm...adığı için otobüsü ararken otobüs kaçtı. Ben mağdur oldum; gişedekiler yardımcı olmadı. Şikayet için aradığımda müşteri hizmetleri %20 indirim teklif ettiler, ancak kabul etmedim.
29.05.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Bursa – Çorum seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatte...n 2 saat sonra geldi ve varışta gideceğim adrese toplamda yaklaşık 6 saatlik bir gecikmeyle ulaştım. Yolculuk boyunca sabah 07:00’de aktarma yapılana kadar herhangi bir ikram sunu
1 Haziran gece saat 03.00 civarında Ankara’dan Çanakkale’ye 38 aba 207 plakalı Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettim. Sefer... sona erdiğinde bagajımı almak için indiğimde, valizimin başka bir yolcuya verildiğini öğrendim ve şu an valizime ulaşamıyor, nerede olduğunu bilemiyorum. Valizi teslim ederken ba
Yıllardır otobüsle yolculuk yapan biriyim ve ilk kez Kamil Koç firmasıyla bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. 1 Haziran P...azartesi günü saat 12:30 Alanya Otogarı çıkışlı, Gaziantep Otogarı varışlı seferde (PNR: 3359940770) yolculuk yaptım ve yolculuğun neredeyse hiçbir aşamasından memnun kalmadım. Ot
1 Haziran 2026 tarihinde Bandırma’dan İzmir’e giden Kamil Koç seferine 12 numaralı koltuktan bindim, şu an yolculuğum de...vam ederken yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 saat rötar yaşandı. Otobüste emniyet kemerim bozuktu ve bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de
01.06.2026 tarihinde Bursa Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a giden 16 dag 09 plakalı Kamil Koç otobüs seferinde yaşad...ığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Sefer boyunca görevli hostes sürekli uyudu, defalarca su istememize rağmen kimse ilgilenmedi ve temel ihtiyaçlarımız bile karşılanmadı. Ayrıc
23.05.2026 tarihinde 3354219632 PNR numaralı biletimle İstanbul Ümraniye Dudullu’dan saat 01.00’de Kastamonu Otogar varı...şlı, 07.55’te biten bir seyahat gerçekleştirdim. Bu yolculuğa ait faturayı şahıs firmam için gider göstermek amacıyla talep ettim. Bana faturanın yalnızca otobüs kalkmadan 15 daki
1 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’un Akhisar kalkış, Aydın varış 17.00 seferi için bilet aldım ve 16.45’ten beri Akhisa...r Otogarı’nda bekliyorum. Buna rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi ve 18.48’e geleceği söylendi. Bu kadar uzun bir rötarın yaşanması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden
29.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Susurluk ilçesinden Aydın iline saat 20:30 otobüsüyle seyahat etmek için bilet... aldım. PNR numaram 3356038151. Seyahat saatinde zamanında olarak Susurluk otogarında oldum ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Tarafıma gelen mesajda otobüsün rötar yapacağı
31 Mayıs tarihinde saat 12:30’da Bursa–Karabük seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, firmanın ismine yakışmayacak d...erecede sorunlu geçti. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı hareket etti ve bu gecikmeye rağmen, bir yolcu otogarda unutulduğu için tekrar geri dönülerek alındı. Yolculuk boyunca yalnızc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
