Kamil Koç’ta Tek Seferlik Sınırlı İkram, Beklentiler Karşılanmadı

21.08.2026 tarihinde Adana’dan Bursa’ya Kamil Koç’un saat 20:00 otobüs seferiyle yolculuk yaptım. Bilet almadan önce internette özellikle ikramlarının çok iyi olduğuna dair yorumları okuyarak bu firma ile seyahat etmeye karar verdim.

Ancak yolculuk boyunca sadece bir kez ikram servisi yapıldı ve sadece Fanta ve Ice Tea dağıtıldı. Başka firmalarla yaptığım benzer yolculuklarda en az iki kez servis yapıldığını, ayrıca sıcak içecek ve kek benzeri atıştırmalıklar ikram edildiğini biliyorum. Kamil Koç’ta ise bu konuda hem ikram çeşitliliği hem de servis sıklığı açısından ciddi bir eksiklik yaşadım.

Firma hakkında yazılan olumlu ikram yorumlarına güvenerek bilet aldığım için kendimi yanıltılmış ve hayal kırıklığına uğramış hissediyorum. Firma yetkililerinin özellikle uzun yol seferlerinde ikram politikasını gözden geçirerek servis sayısını ve ürün çeşitliliğini artırmasını, yolculuk öncesi oluşturulan bu olumlu beklentiyi gerçek uygulamaya da yansıtmasını istiyorum.