to read complaints and reviews, or file yours.20.08.2026 tarihinde saat 13.30’da İzmir yönüne giden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında firmanın Uşak’tak...i kendi dinlenme tesisinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kendi tesisleri olmasına rağmen tuvaletlerin ücretli olması ve ücrete 15 TL gibi yüksek bir rakam alınması bana hem ad
20 Ağustos’ta Kamil Koç ile Bodrum çıkışlı, Milas üzerinden Kuşadası yönüne yaptığım yolculukta 480 TL ödeyerek bilet al...dım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun arkasındaki ekrandan hiç olmaması, bölmenin yırtık olması ve kol dayanağının da düzgün çalışmaması nedeniyle son derece konforsuz bir yolcu
Kamil Koç ile 20 Ağustos tarihinde saat 14.00’te İzmir’den Fethiye’ye yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Şu... an bu şikayeti otobüsün içinden, 11 numaralı koltuktan yazıyorum ve araçta klima çalışmadığı için yol boyunca bunalmış durumdayız. Motor sesi ve üfleme var ama serinletici hiçbir
20.08.2026 tarihinde saat 13.00 Bodrum Torba çıkışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. Hava yaklaşık 40 derece olmasına rağmen... otobüste klima çalışmıyordu ve personel klimayı açtıklarını, sorun olmadığını iddia ederek yolcuların şikayetlerini dikkate almadı. Yol boyunca bu sıcakta ciddi şekilde rahatsız o
19 Ağustos gecesi saat 01:00 için İstanbul’dan Ankara’ya gitmek üzere “Obilet” uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasında...n bilet aldım. Daha makul süreli ve uygun fiyatlı firmalar olmasına rağmen bildiğimiz ve güvendiğimiz köklü bir firma olduğu için özellikle Kamil Koç’u tercih ettim. Seferim Gebze
16 Ağustos 2026 Pazar günü Kamil Koç (FlixBus) firmasına ait 67 SC 651 plakalı, Akçay–Edremit / Balıkesir Otogarı’ndan s...aat 11.20’de hareket eden ve 19.15’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na ulaşması planlanan otobüste, 17 numaralı koltukta yolcu olarak seyahat ettim. Çanakkale–Tekirdağ il sınırına
"Teşekkürler"
14 Ağustos tarihinde teyzemle birlikte Trabzon’dan İstanbul’a olan uçağımıza yetişebilmek için Kamil Koç’un 00.15 kalkış...lı Bayburt–Trabzon seferinden bilet aldık. Ancak araç hareket saatine yakın bir zamanda 01.30’da Bayburt Otogarında olacağı bilgisi verildi. Normal şartlarda bu bir sorun olmayabil
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:20 için İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na Kamil Koç’tan otobü...s bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma herhangi makul bir açıklama yapılmadan sefer saati 10:50 olarak güncellendi. Buna rağmen şu an saat 11:28 olmasına karşı
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00’de Ereğli’den Kamil Koç’un Zonguldak–Antalya seferine 39 ve 40 numaralı koltuklarla... bindim ve şu an halen araçta seyir halindeyim. Yolculuk yaptığım otobüsün plakası 34 SC 0567’dir. Yolculuğun başından beri muavin yolcularla ilgilenmiyor, son derece saygısız ve b
14.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan saat 22.30 Fethiye–Ankara seferi için 16 bıg 013 plakalı otobüsten bilet aldık. Saat ...22.00 civarında, yani yarım saat öncesinden terminaldeydik. Yazıhaneye gittiğimizde otobüsün 1 saat rötar yaptığı söylendi. Rötar bilgisinin yolculara SMS ile gönderildiği ifade ed
19 Ağustos saat 21.15 Bozüyük kalkışlı Kamil Koç Bursa seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten ...yaklaşık 25 dakika geç, 21.40 civarında geldi. Yolcu olarak zamanında durakta hazır beklememize rağmen sefer bu kadar geç başlatıldı. Otobüs geldikten kısa bir süre sonra bu kez d
19 Ağustos 2026 saat 20.00’de Hatay Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferinde, PNR 3385604856, 1 numaralı koltukta ...seyahat eden annem E****** B*******’ın bagajları için otobüs muavini/personeli tarafından ayrıca bagaj ücreti talep edildi. Bilet Obilet üzerinden satın alınmıştır. Bagajların top
19 Ağustos tarihinde Muğla Ortaca’dan İstanbul Anadolu yönüne saat 12:40 kalkışlı Kamil Koç seferine bindim. Otobüs, bel...irtilen saatte otogara giriş yapmadı ve sefer planına uygun bir şekilde hareket edilmedi. Şu anda yaklaşık 7 saattir mola verilmeden yolculuk yapıyoruz. Bu durum hem yolcu sağlığı
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00’da Marmaris’ten İstanbul Esenler’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem koltuk hem... de klima nedeniyle son derece konforsuz bir seyahat yaşadım. Ön koltukla aramda neredeyse hiç mesafe yoktu ve koltuğum arkaya yatmıyordu. Durumu muavine ilettiğimde sabah “kırıldı
19.08.2026 tarihinde saat 18.15 sularında Kamil Koç Esenyurt Balıkyolu yazı...hanesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Önce biletimi kestiler, ardı
19.08.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Ankara’ya doğru seyahat ettiğim Kamil Koç otobüsünde görevli muavinden şikayetçiyim. ...Otobüsün plakası 34 ucd 75’tir. Yolculuk sırasında her otogarda yaklaşık 10 dakika mola verildi. Benim burada anlattıklarım tamamen kendi gözlerimle gördüklerim ve birebir yaşadık
22 Ağustos Cumartesi günü saat 17:15’teki Boyabat–Bursa seferi için Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzerinden bilet s...atın aldım. Amacım Boyabat’tan otobüse binmekti ve buna göre plan yaptım. Bugün biletimi kontrol etmek istediğimde Boyabat seferinin iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim,
18.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 3385771724 PNR numarasıyla Ankara’dan Yozgat’a giden 14.30 otobüsüne iki adet bilet a...ldım. 75 yaşındaki anne ve babam bu yolculuğu yapacaktı. Saat 11.52’de müşteri hizmetlerini arayarak AŞTİ’den değil Gimat’tan otobüse bineceğimizi ilettim ve talebimin not alındığı
19.08.2026 tarihinde Sakarya’dan Çanakkale’ye saat 15.00’te hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim için otogarda saati...nde hazır olmama rağmen, otobüs uzun süre gelmedi. Sistem üzerinde “gecikmede” görünüyor, ancak saat sürekli değişiyor ve doğru düzgün bir açıklama yapılmıyor. Diğer firmaların oto
16 Ağustos 2022 tarihinde saat 19:15’te Gemlik Otogarı’ndan Burhaniye Otogarı’na hareket etmesi gereken Kamil Koç seferi... için bilet aldım ve erkenden terminale geldim. Ancak otobüsün bir saat beş dakika gecikmeli kalkacağını sadece bankodaki görevliye sorarak öğrenebildim; tarafıma zamanında ve yete
19.08.2026 tarihinde saat 11.30’da Kayseri’den Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsünde 25 ve 26 numaralı koltuklarda yolcul...uk yaptım. Bu yolculuk sırasında muavinlerin son derece saygısız ve terbiyesiz tavırlarıyla karşılaştım. Yolculuk boyunca ağıza alınmayacak derecede argo kelimeler kullandılar ve h
18 Ağustos’u 19 Ağustos’a bağlayan gece saat 02.00’de Kayseri Otogarı’ndan kalkan Kayseri–Ankara seferinde Kamil Koç fir...ması ile yolculuk yaptım. Sefer gece olduğu ve sabaha karşı vakit girdiği için, 04.15 ile 05.45 saatleri arasında uygun bir yerde sabah namazı için mola verilmesini otobüs yetkilil
29 Temmuz Çarşamba günü saat 10:00 kalkışlı Kastamonu–Tuzluca seferi için Kamil Koç’tan 3377809859 PNR numaralı bilet sa...tın aldım. Yolcu sayısının az olduğu gerekçesiyle sefer yapılmadı, ancak sistemde sefer gerçekleşmiş gibi göründüğü için bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Ben bu seferi kullanamad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
