to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs saat 21.00’de Hatay Otogarından Zonguldak’a gitmek üzere bindiğim 31 f 319 plakalı otobüste klimalar, yolcuları...n defalarca uyarmasına rağmen, sıcak konuma alınmadı. Otobüsün içi o kadar soğuk ki, montla oturmamıza rağmen üşüyoruz, adeta donarak yolculuk yapıyoruz. Şu an halen bu otobüste y
24.05.2026 tarihinde saat 01.16’da Kamil Koç firmasından Nazilli–Konya seferi için 3354726227 numaralı biletle, 1200 TL ...ödeyerek tekli 1 numaralı koltuğu özellikle tercih ederek satın aldım. Ancak seyahat sırasında aynı koltuğun başka bir yolcuya daha satıldığı tarafıma bildirildi ve satın aldığım h
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 23.30 Alanya–İzmir otobüsü için bilet aldım ve her zamanki gibi Avsallar’dan bineceği...mi yazıhanedeki görevliye özellikle belirttim. Bilette durak ismi yazmamasına rağmen görevli, bana 23.45’te Avsallar ışıklarında olmam gerektiğini söyledi; ben de belirtilen saatte
24.05.2026 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e 02.15 kalkışlı Kamil Koç seferi için B**** A**** D**** adına aldığım biletle y...olculuk yapmak üzereyken, otobüsün yaklaşık 90 dakika gecikmeli geleceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu durum nedeniyle tüm plan ve programım bozuldu ve ciddi zaman kaybı yaşadım.
23.05.2026 günü Kamil Koç firmasına ait 19.45 Turgutlu–Kayseri seferinde, 38 aba 207 plakalı araçla 5 ve 6 numaralı kolt...uklarda yolculuk yaptım. Araç ek sefer olduğu çok belli, koltuklar son derece dar ve rahatsızdı, yaklaşık 12 saat süren yolculuk boyunca çocuğum yerlerde yatarak seyahat etmek zoru
24 Mayıs 2026 tarihli saat 01.00 Ankara – Kuşadası seferi için Kamil Koç üzerinden iki kişilik, toplam 3.180 TL tutarınd...a otobüs bileti satın aldım. Otobüs Ankara otogarına saat 02.00’de geldi ve 02.30’da kalkış yaptı. Ancak bilet bilgilerinde yer alan hizmet ve donanımların hiçbiri otobüste mevcut
24.05.2026 tarihinde, Kamil Koç ile İstanbul Dudullu – İzmir seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet satın alırken... özellikle tekli koltuk olması nedeniyle 27 numaralı koltuğu tercih ederek ücretimi ödedim. Ancak otobüs geldiğinde aracın koltuk düzeninin, satın alma esnasında seçtiğim otobüsle
23 Mayıs saat 19.31 Karadeniz Ereğli–Düzce seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan 3357742726 numaralı bileti aldım a...ncak otobüsüm hiç gelmedi. Seferin bir iki saat sonra geleceği söylendi fakat benim çok acil yetişmem gereken bir durum vardı. Bu nedenle 20.00 Karadeniz Ereğli–Alanya seferini ya
"05.06.2026 tarihinde ücret iadesi yapıldı. Duyarlı ve sorumlu davranan yetkili arkadaşlara teşekkür ederim."
23.05.2026 Cumartesi günü saat 14.21 Beyşehir–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 40 dak...ika geç geldi, bir açıklama yapılmadan hareket edildi. Beyşehir’den çıktıktan kısa süre sonra araç tekrar yoldan otogara geri çevrildi, yolculara net bir bilgi verilmedi, sadece ot
23 Mayıs saat 10.00 kalkışlı İstanbul–Kastamonu Kamil Koç seferinde kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Safran...bolu Otogarı’nda yolcuları bıraktı ve Kastamonu’ya devam etmedi. Safranbolu’da bırakıldık ve saatlerdir başka bir otobüsün gelmesini bekliyoruz. Bu süreçte ne yazıhaneden ne de mü
23.05.2026 günü Antalya–Ankara 21.00 seferinizle yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüs ka...lktıktan hemen sonra ikram servisi başladı, ikramlık olarak verilen küçük bisküvilerden 2 adet aldım. O anda ikramı yapan görevli, sert bir şekilde ikinciyi alamayacağımı, sadece b
23 Mayıs tarihinde Kamil Koç ile Alibeyköy otogarından 11:15 Denizli otobüsüne, 37 numaralı koltukla Manisa/Salihli’ye g...itmek üzere yola çıktım. Saat 11:15’te kalkması gereken otobüs 11:41’de ancak gelebildi ve daha yolun başında ciddi bir gecikme yaşadım. Dudullu otogarında da gereksiz yere oyalanı
23 Mayıs tarihinde Kamil Koç’tan Sakarya Büyükşehir Terminali’nden Bursa Otogarı’na saat 18.00 kalkışlı, 19.45 varışlı s...efer için 335 733 3398 numaralı biletimi aldım. Firmanın sayfasında bu seferin ara duraksız olduğu ve 1 saat 45 dakikada varış sağlanacağı yazıyordu, ayrıca WhatsApp hattı üzerinde
23 Mayıs 2026 tarihinde yolcular A**** c. Ve Z**** c. İçin Karabük’ten Ankara’ya saat 10.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne... bilet aldık. Normalde bu seferle yaklaşık 13.00 civarında Ankara’da olmayı planlıyorduk ve bayram nedeniyle Ankara’dan Aksaray’a da ayrı bir bilet almıştık. Ancak 10.00’da kalkmas
23.05.2026 tarihli İzmir–Söke 17:00 seferi (kk1610) için PNR 3357695647 numaralı, koltuk numarası 10 olan bileti Kamil K...oç firması üzerinden satın aldım. Seferde gecikme bilgisi verilmesine rağmen otogarda koltuk ve yer konusunda sorun yaşandı ve araçtan indirildim, bu seferle yolculuk yapamadım. O
23.05.2026 Cumartesi günü saat 12.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Mengen’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından, PNR n...umarası 335 296 8624 olan KK3409 seferine, 16 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Bilet üzerinde açıkça varış noktası Mengen Otogarı ve planlanan varış saati 18.10 olarak belir
23 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya 14.40 kalkışlı Ankara Kamil Koç seferine 2526 numaralı koltuk ile bilet aldım.... Otobüsün 14.40’ta kalkması gerekirken yaklaşık 50 dakika gecikmeyle 15.30 civarında hareket etti. Buna rağmen 18.30 civarında Ankara’da olmamız gerekirken hâlâ yoldayız ve yolun y
23.05.2026 tarihinde saat 17.25’te hareket etmesi gereken Kamil Koç Nevşehir Göreme–Kayseri seferi için bilet aldım. Oto...büs yaklaşık 2 saattir gecikmeli ve hâlâ bekliyoruz, herhangi bir hareket yok. Bu süreçte tarafıma SMS, arama veya başka hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne gecikmenin nede
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile 17.00 Ankara – Adana seferine 7 numaralı koltuk için 1.060 TL ödeyerek bilet aldım. A...raca bindiğim andan itibaren otobüsün genel durumunun bakımsız ve kirli olduğunu, perdelerin dahi kir içinde olduğunu gördüm. Yola çıktıktan sonra bu kez bagaj kapağı kapanmadı ve
23 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Kırşehir–Çorum hattında saat 13.45 otobüsüyle yolculuk yapıyorum. Otobüste benden ö...nce binen yolculara ikram yapılırken, aynı ikramların bana ve daha sonra binen yolculara yapılmaması beni gerçekten rahatsız etti. Uzun süredir seyahat ediyoruz, midesi hassas olan
Bugün için Kamil Koç’tan 16.30 hareketli Osmaniye–Gaziantep seferine bilet aldım. PNR numaram 3357691107’dir. Ancak otob...üs 17.22 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi. Tarafıma sadece 45–60 dakika rötar olacağı yönünde bir mesaj gönderildi, fakat belirtilen sürenin de geçmesine rağmen araç gelmedi ve
Bugün Ankara’dan Erzurum’a giden 16.30 Kamil Koç seferinde valizlere son derece özensiz davranıldığını yaşadığım olayla ...gördüm. Bagaj yerleştirilirken valizler sanki eşya değil de değersiz bir yükmüş gibi fırlatılarak ve kırılarak otobüse yerleştiriliyordu. Bu sorumsuzluk nedeniyle valizimin alt kıs
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30 Dudullu kalkışlı İstanbul–Gönen seferinde Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bir... durum yaşadım. Otobüse dilenci bir kişi alındı ve bu kişi yolcuları sürekli ve ısrarcı şekilde rahatsız etti. Elinde bir kitapla dolaşıp herkese tek tek uzattı, ben de dahil birç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100