to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında AŞTİ’de Kamil Koç ile yapacağım Ankara–Bursa seferi öncesinde üç... farklı Kamil Koç yazıhanesine peron ve kat bilgisi sormak zorunda kaldım. Biletin üzerinde peron numarası yazmadığı için ilk gittiğim yazıhanedeki personele gayet kibar şekilde “K
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00’te 16 byc 630 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Bolu’dan Balıkesir’e yolculuk yaptım. Yolc...uluk boyunca muavine defalarca kez varış noktasını geçip geçmediğimizi ve terminale girip girmeyeceğimizi sordum. En az beş kez sormama rağmen bana ısrarla terminale gireceğimizi s
İzmir Otogarı'nda Kamil Koç’un üst taraftaki özel bekleme alanında, saat 08:00’deki İzmir–Aydın otobüsümü tam 20 dakika ...önceden gidip beklemeye başladım. Sistemden otobüsün plakası mesaj olarak geldiği halde beklediğim araç bir türlü özel perona yanaşmadı. Durumu görevliye sorduğumda beni aşağıdaki
23 Mayıs saat 00.30 İstanbul – Geyikli seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta araçtaki koltuklar son derece konfors...uzdu. Yol boyunca rahat bir pozisyon bulamadım, sürekli şekilden şekilde girmek zorunda kaldım ve uzun bir yolculuğu bu şartlarda geçirmek çok yorucu ve rahatsız edici oldu. Bu çağ
23.05.2026 tarihinde saat 04.35’te Bursa’dan kalkan Kamil Koç otobüsüyle yaptığımız yolculukta büyük bir mağduriyet yaşa...dık. Araç, içinde bizim de bulunduğumuz toplam 5 yolcuyu almayıp yoluna devam etti. Daha sonra firma görevlisi bizi aktarma otobüsüne bindirerek Balıkesir’e gönderdi. Balıkesir’de
22 Mayıs Cuma günü saat 19:30’da Eskişehir’den Bolvadin’e gidecek olan, PNR numarası 3357165742 olan Kamil Koç seferine ...bilet aldım. Seferden önce firmadan bana otobüsün rötar yapacağı ve 19:52’de geleceği yönünde bir mesaj gönderildi ancak mesajda peron numarası yazmıyordu. Bu nedenle otogara gitti
23 Mayıs günü saat 06:45 için Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç biletinde, satın alımdan birkaç saat sonra tam bir mağd...uriyet zinciri başladı. Müşteri hizmetleri arayarak seferin iptal edildiğini söyledi. Bayram öncesi böyle bir iptalin nedenini sorduğumda, müşteri ilişkilerinden uzak, laubali bir
23 Mayıs tarihinde Kamil Koç 41 ber 043 plakalı araçla Bursa Otogar’dan İzmir Otogar’a saat 01.30 kalkışlı sefer için bi...let aldım (PNR: 3357509669). Öncelikle otobüs yaklaşık 40 dakika rötar yaptı. Yolculuk başladıktan yaklaşık 1 saat sonra muavin ve şoföre, İzmir Otogar’a tahmini varış saatini sord
Kamil Koç firmasından İstanbul geyikli istikametine otobüs bileti aldım. Yanımda yabancı kimsenin oturmasını istemediğim... için özellikle fazla ücret ödeyip tekli koltuk satın aldım fakat firma otobüs değişikliği yapmış ve gelen otobüste tekli koltuk yoktu. İstemediğim halde çiftli koltukta yanımda ya
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00’de Denizli’den İstanbul’a yaptığım Kamil Koç yolculuğu, bugüne kadar yaşadığım en köt...ü otobüs deneyimlerinden biri oldu. Özellikle şoförün üslubu ve tavırları son derece rahatsız ediciydi. Yoldayken diğer araçlara el kol hareketleri yapıyor, laf atıyor, sürekli eli
23 Mayıs tarihinde Trabzon Ortahisar otogarından Trabzon–Artvin güzergahı için 05.35 saatli Kamil Koç otobüsüne bilet al...dım. Ancak otobüs saati 06.15 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Yazıhaneye defalarca sorduğumda yalnızca “gelecek, birazdan gelir”
23.05.2026 tarihli Burdur–Antalya seferinde, Kamil Koç firmasına ait PNR numarası 3351547227 olan yolculuğumda ciddi şek...ilde mağdur edildim. Saat 03.30’da kalkması gereken otobüs tam 05.20’de gelebildi. İlk başta tarafıma 60 dakika gecikme olacağı bilgisi verildi, sonrasında bu süre 120 dakikaya çık
23 Mayıs saat 01.30’da Eskişehir-İzmir seferinde Kamil Koç ile çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Biletimde koltuk ...numaram 35 olarak görünmesine rağmen araçta koltuk yerleri çok karışıktı, üst kısımda başka numara, koltuğun önünde başka numara yazıyordu ve bu durum hem benim hem de diğer yolcul
22 Mayıs Cuma günü saat 18.00'de Alanya'dan Akçay'a giden, 38 numaralı koltukta yolculuk yaptığım Kamil Koç otobüsünde k...limaların sonuna kadar açık olduğu için aracın içi adeta buz gibiydi. Üzerinde polar ceketiyle gezen muavine yolcular olarak birkaç kez durumu iletmemize rağmen klima ayarıyla ilgi
22.05 tarihli, Gebze‑İzmir 23.59 seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. PNR numaram 3353939902 ...olup 33 ve 34 numaralı koltuklar eşimle birlikte bize aitti. Araca bindiğimizde koltuklarımızda başka kişilerin oturduğunu gördük ve bu kişilerin bizim T.C. kimlik numaralarımız üz
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.16 çıkışlı Afyon–Marmaris seferim için Kamil Koç’tan kredi kartıyla bilet aldım. Otobüs ...yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir rötar veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Bu durum Kamil Koç ile ilk kez yaşadığım bir aksaklık değil, daha önceki y
7 Mayıs 2026 tarihinde, 22 Mayıs 2026 saat 22.30’da Çorlu Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na hareket edecek olan 2+1 otobüs i...çin Kamil Koç’tan bilet aldım. Çocuklarım olduğu için özellikle yan yana koltuk seçimi yaptım. Ancak 22 Mayıs gecesi saat 00.36’da tarafıma mesaj gönderilerek seferin 2+2 araca akt
22.05.2026 tarihinde saat 17.15’te Kamil Koç’un Safranbolu–Ordu seferine bindim. Yaklaşık 9 saattir yoldayız ve bu süre ...içinde sadece 15 dakikalık bir mola verildi. Uzun bir yolculukta yolcuların yemek yemesi, tuvalete gitmesi, biraz hava alması gerekirken bu kadar az mola verilmesi hem sağlık hem d
22 Mayıs Cuma günü saat 22.00’de başlayan ve hâlâ devam eden Bursa–Muğla seferimde, Kamil Koç firmasına ait 48 DG 966 pl...akalı araçla son derece konforsuz ve rahatsız bir yolculuk yaşamaktayım. Araçta koltuk aralıkları çok dar, tavan yüksek değil, koltuklar küçük ve oturması zorlayıcı, içerisi ise ha
23 Mayıs 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 01.00 kalkışlı Kamil Koç Ankara–Afyon seferinde 13 numaralı koltuk yolcusu ...olarak mağduriyet yaşıyorum. Araç belirtilen saatte peronda değildi ve ne kadar gecikeceğine dair hiçbir net bilgi verilmediği için halen bekliyorum. Bu firmanın seferlerinin sık
22 Mayıs saat 23.00 Tekirdağ–Gönen seferi için Kamil Koç’tan 1559 TL’ye bilet aldım. Bu seferi benim bilgim ve onayım ol...madan iptal ettiler, aradıklarını söylemelerine rağmen kesinlikle aramadılar. Biletimin iptal olduğu sistemde bile görünmüyordu, kendi çabamla ancak iptal bilgisine ulaşabildim ve
22 Mayıs saat 23:30 Didim–Bursa seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Otobüs öncelikle 10 dakika rötar yaptı, ardından da yaklaşık yarım saat daha bekletileceği söylendi. Sabah 06:30’da Bursa’da olmam gerekiyor ve bu gecikme yüzünden sabahki planım
22 Mayıs 2026 tarihli saat 22:45 Silifke–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Kalkış saatinde otogarda hazır o...lmama rağmen otobüs 23:30 olmasına rağmen perona gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı, yolcular tamamen kendi çabalarıyla bilgi almaya çalıştı. Otogard
22 Mayıs saat 20.30 Kırklareli–Biga seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saatinden önce sadece kalkışın 20.30’da...n 22.30’a alındığına dair bir SMS aldım. Ancak bu SMS dışında gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Saat 22.15’te Kırklareli otogarına geldim, bu kez de 22.30’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100