to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde saat 21.00’de Kamil Koç firmasının Konya–Trabzon seferine bindim ve yolculuğum hâlâ devam ediyor. B...u süreçte yaşadığım en büyük problem, araçta iki şoför bulunmasına rağmen otobüsü yardımcı personelin, yani host/muavinin kullanması oldu. Uzun yol seyahatinde, profesyonel şoför v
29 Haziran’a bağlayan gece saat 01.00’de Esenler Otogarı’ndan Karabük’e giden, PNR numarası 3369240882 olan Kamil Koç se...ferine biletim vardı. Sefer saatinden yaklaşık 15 dakika önce otogarda oldum. Biletimde peron bilgisi yazmadığı için Kamil Koç alanındaki görevliye gidip otobüsün buradan mı kalkac
28 Haziran saat 14:30 Siirt–Ankara seferinizde yaklaşık 18 saatlik bir yolculuğun 13. Saatindeyim ve şu ana kadar sadece... biri 10 dakika, diğeri 20 dakika olmak üzere iki kez mola verildi. Buna rağmen her güzergâhtaki otogarlarda duruluyor, fakat “otobüs hareket edecek, yerlerinizden ayrılmayalım” de
28 Haziran 2026 tarihinde 06:00'da Sakarya Otogarı’ndan Çorum Otogarı’na 23.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve ...bu yolculuk için 1.610 TL ödedim. Hem seferin geç gelmesi hem de şoför ve ekibin güzergahı bilmemesi nedeniyle yolculuk boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bu kadar yüksek fiyata sat
28 Haziran tarihinde saat 22.30’da Karabük Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere eşimi yolcu ett...im. Bileti Obilet üzerinden almıştım ve sistemde tahmini varış saati 01.00 olarak görünüyordu. Ancak otobüs yaklaşık 50 dakika rötarla, yani belirtilen saatten çok daha geç Ankara’
28.06.2026 saat 20:00 Bodrum–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün kliması son derece soğuk çalı...şıyordu ve otobüsteki neredeyse herkes bu durumdan rahatsızdı. Defalarca klimayı kapatmasını rica etmemize rağmen muavin sadece “kısarım” diyerek geçiştirdi ve talebimizi yerine ge
Kamil Koç’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul–Antalya seferi için 3368051851 numaralı biletimi bugün saat 20.45 kalkı...şlı otobüse aldım. Özellikle rahat yolculuk etmek için sayfada “tekli koltuk” olarak görünen en arka sıradaki müsait koltuğu tercih ettim ve bu şekilde satın aldım. Ancak otobüse
28 Haziran tarihinde Alanya Otogarı’ndan saat 12.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bindik. 14 ve 15 numaralı koltuklarda ç...ocuklarımla birlikte yolculuk ediyorum. Yaklaşık 9 saattir yoldayız ve bu süre içinde sadece 1 kez mola verildi. Akşam saat 21.00 civarında çocukların tuvalet ihtiyacı için yenide
27 Haziran günü Eskişehir–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin normalde 18.00’de kalkması gerekirken ö...nce 18.45’e ertelendi, ardından araç arızası ve rötar nedeniyle en az 4 saat gecikme yaşandı. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum, planlarım tamamen aksadı. Yaşanan aksaklık sır
29 Haziran 2026 saat 21:45 Kamil Koç seferi için internet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen bir araca bilet aldım. Bil...etimi alırken özellikle tekli koltuk tercih ettim ve yan yana oturmak istediğim kişilerle aynı bölümde, planladığım şekilde yolculuk yapmayı bekliyordum. Ancak sefere gelmeden önc
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile 2+1 Mercedes otobüsle İzmir Otogar’dan Batman’a yaptığım yolculukta, koltuk ve muavin... davranışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Biletimi internetten almıştım ve 37 numarada, arka tarafta tek başıma oturuyordum; yan koltuk da Batman’a kadar sürekli boş görünüy
28.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Çanakkale’den Ankara’ya giden Kamil Koç seferinde 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolcu...luk yaptık. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmadığı için, havanın da çok sıcak olması sebebiyle çocuklarla birlikte ciddi şekilde bunaldık ve çok zorlandık. Uzun bir yolculu
29.05 tarihli Bursa – Karadeniz Ereğli seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3358181698 numara...lı bileti satın aldım. Sefer saatim geldiğinde aracın arıza yaptığını ve gecikme olacağını söylediler. Sonrasında yeni aracın belirtilen saatte de gelmemesi ve yolculuğun en az 1–2
27.06.2026 tarihinde saat 00.30 İzmir–Fethiye seferi için Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldım, otobüs terminale ya...klaşık 1 saat rötarlı geldi. Gecikme bilgisi SMS ile verildi ancak yine de bu kadar uzun bir rötar nedeniyle yolcular mağdur edildi. 28.06.2026 tarihinde ise bu kez Fethiye–İzmir
27 Haziran saat 22.00 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3 kişilik bilet aldık. PNR numaramız 3368981319. Polatlı’da...n araca binecektik ancak otobüs bizi duraktan almadı, hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ortada kaldık. Otobüsün almaması nedeniyle 22.45’ten 01.30’a kadar soğukta durakta beklemek
28 Haziran’ı 29 Haziran’a bağlayan gece saat 03.00’te Ankara’dan Bursa Otogarı’na giden, plaka numarası 38 te 368 olan K...amil Koç otobüsüne bindim. Eskişehir Otogarı’nda saat 06.00 civarında mola verdik. O sırada görevli şoföre “Hemen mi kalkacağız? ” diye sordum, bana “Hayır, 06.30’da kalkacağız” de
Uzun süredir Eskişehir TCDD garından kalkan Kamil Koç Bursa seferlerini düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 2... senedir, ortalama iki haftada bir bu seferleri aldığım halde, internetten satın aldığım koltuk numarası hiçbir zaman otobüsteki gerçek koltuk düzeniyle uyuşmuyor. Özellikle cam ke
28 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’un 00.30 Kahramanmaraş–Ankara seferi için PNR numarası 3368595197 olan biletimle Kah...ramanmaraş Otobüs Terminali’nden Ankara’ya bisikletimle seyahat etmek üzere yola çıktım. Yolculuk öncesinde WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, bisiklet için ekstra b
27 Haziran tarihinde Kamil Koç’un Balıkesir–Ankara 19:30 seferi ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla rezaletti. Otobüs so...n derece konforsuzdu, koltuklarda rahat edemedim ve yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşadım. Muavin ve şoförün yolculara karşı davranışları da oldukça kaba ve umursamazdı. Sefe
26 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00’de Kamil Koç ile Eskişehir’den Bodrum’a yapmış olduğum otobüs yolculuğunda yaşadıkl...arım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Otobüsün geç kalkması, vaat edilen saatten yaklaşık yarım saat geç varılması, yetersiz ikramlar gibi konular aslında tolere edilebil
25.06 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Kamil Koç Zonguldak Otogarı – Ankara se...ferine üç kişi (ben, oğlum ve annem) için kişi başı 700 TL ödeyerek bilet a
Kayseri–Ankara–Kayseri seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsten valizler indirilirken valizim kırıldı. Otog...arda bulunan yetkili kişi, kırılan valiz için “Siz yenisini alın, biz ödemenizi yaparız” diyerek beni yeni valiz almaya yönlendirdi. Ben de buna güvenerek 2.999 TL bedelle yeni bi
27 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Edremit’ten Konya Ilgın’a gitmek üzere 49681 numaralı biletimle dört çocu...klarımla birlikte yolculuğa çıktım. Otobüs saat 04.09’da kalktı ve Bursa civarında verilen mola sırasında çocuklarımla otobüsün önünde beklerken otobüs bir anda hareket edip gitti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
