to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Yan Yana Oturma Ve Biletsiz Yolculara Elden Ücret Alınması
Bugün saat 14.45’te Kamil Koç firmasıyla Ezine’den İzmir’e yaptığım yolculukta yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Otobüste boş koltuklar olmasına rağmen bizi en arkadaki dörtlü koltuklara, tanımadığımız kişilerle yan yana oturmaya zorladılar ve yer değişikliği talebimizi reddettiler. Bu durumun normal olduğu söylendi.
Ayrıca yolculuk sırasında muavinin kendi ifadesiyle, iki adet biletsiz yolcunun elden ücret alınarak taşındığını öğrendim. Hem yolcu düzeni hem de güvenlik ve kayıt açısından bu uygulamayı son derece rahatsız edici ve güvensiz buluyorum.
Bu yaşananlarla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yolculuğa ilişkin geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
