to read complaints and reviews, or file yours.
9 Haziran 2026 Salı günü saat 07.30’da Kamil Koç ile Ankara–Afyon seferi için PNR numarası 3362949318 olan biletimi Eda ...E**** adına aldım. Bileti satın alırken araçta priz, Wi‑Fi gibi donanımların bulunduğu açıkça belirtiliyordu, ayrıca tekli koltuk için de fark ödeyerek bilet aldım. Ancak sefere b
31 Mayıs tarihinde saat 18.50 Bursa–İzmir seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk bileti aldım ve bilet için toplam 880 T...L ödedim. Bu tutarın içinde 80 TL de tekli koltuk farkı bulunuyordu. Daha sonra tekli koltuk farkı olan 80 TL’nin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece “şi
31.05.2026 tarihinde saat 15.30’da İstanbul Esenler’den Safranbolu’ya, 41 ber 043 plakalı araçla yaptığım Kamil Koç yolc...uluğunda ciddi mağduriyet yaşadım. Bu sefer için PNR numaram 3358024634’tür. Öncelikle tekli koltuk olarak satın aldığım bilet, seyahatten bir gün önce 2+2 araca çevrildi. Kamil K
01.06.2026 tarihinde saat 15.30 Alanya–Burdur seferi için Kamil Koç firmasından 1 numaralı tekli koltuk bileti aldım. Yo...lculuk öncesinde, otobüs terminalden değil Avsallar ışıklarda, yazıhanenin önünde bekleyeceğimi özellikle ve yarım saat öncesinden hatırlatma amacıyla bildirdim. Buna rağmen 15.30’
1 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç uygulaması üzerinden 20:30 Trabzon–Adana seferi için özellikle tekli koltuk seçerek o...nline bilet satın aldım. Uygulamada koltuk tekli olarak görünüyordu ve ödememi de bu tekli koltuk üzerinden, 2.290 TL tutarında gerçekleştirdim. Daha sonra firmayla görüştüğümde,
31.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 02.00 hareketli Karadeniz Ereğli – İstanbul sefer...i için arka kapının hemen yanında yan yana iki koltuk satın aldım. Amacım, yolculuğu daha rahat geçirmek için kendim adına iki koltuk alarak boş koltuklu seyahat etmekti. Ancak ot
1 Haziran saat 08.45 Datça – İzmir seferi için Kamil Koç Turizm’den tek kişilik koltuk satın aldım ve bunun için ayrıca ...ek ücret ödedim. Bu bileti özellikle ayaklarında rahatsızlık olan annem için aldım, rahat edebilmesi adına tekli koltuk tercih ettim. Ancak otogara gittiğimde aracın değiştiğini ve
31.05.2026 tarihinde saat 20.01 kalkışlı İstanbul–Niğde seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Uygulama üzerinden 35 num...aralı koltuğu özellikle tekli koltuk olarak seçip daha yüksek ücret ödeyerek satın aldım ancak otobüse bindiğimde bu koltuğun en arkadaki 4’lü sıra olduğunu gördüm. Yani bana tekli
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.30’da Ankara’dan Bartın’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik ve mağdur...iyet yaşadım. Daha araç AŞTİ’den kalkmadan yağında sıkıntı olmasına rağmen otobüsü sefere çıkardılar ve araç yolda, Mengen’de arıza yaptı. 14.15’te Bartın’da olmam gerekirken Meng
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden 2550 TL tutarında, Kamil Koç firmasına ait Kocaeli–Erzurum seferi için otobüs b...ileti satın aldım. Bileti alırken özellikle 2+1 otobüs düzenindeki tekli koltuğu tercih ettim ve bu tercih nedeniyle ayrıca 50 TL ek ücret ödedim. İlgili işlem Obilet sisteminde 33
31 Mayıs saat 09:20’de Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla Alibeyköy – Kozlu (İstanbul) seferi için 67 SC 84...6 plakalı araca bilet aldım. Bilet üzerindeki 35 numaralı koltuğum tekli koltuk olarak görünüyordu ve bu nedenle tek kişilik koltuk için ayrıca fiyat farkı ödedim. Ancak araca bind
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bursa–Ankara seferi için 10.01 kalkışlı bir otobüse bilet aldım. Özellikle yanımda kim...senin oturmaması için +1 tek kişilik 30 numaralı koltuğa ekstra ücret ödeyerek rezervasyon yaptım. Ancak otobüs geldiğinde araç tamamen çiftli koltuklardan oluşuyordu, +1 tekli ko
Oğlum 22 Mart 2026 ve 30 Mayıs 2026 tarihlerinde Kamil Koç ile İzmir’den Eskişehir’e yolculuk yaptı. Her iki seferde de ...yaklaşık 2 saatlik rötar yaşandı. 30 Mayıs tarihli yolculukta ise ayrıca fiyat farkı ödeyerek tekli koltuk satın almamıza rağmen farklı bir otobüs gönderildi ve oğluma verilen kolt
31 Mayıs 2026 saat 00.30'da Mersin–Serik seferi için Kamil Koç üzerinden 2+1 araçta tekli koltuk satın aldım. Ancak sefe...re saatler kala tarafıma bir e-posta gönderilerek koltuk numaramın değiştiği bildirildi ve aracın 2+1 değil 2+2 olarak geleceği söylendi. Ben özellikle tekli koltuk için tercih ve
30.05.2026 tarihinde saat 00:45 için Kamil Koç firmasından Kütahya’dan Antalya‑Manavgat istikametine 3 kişilik bilet ald...ık; bu biletlerden biri özellikle tekli koltuktu. Otogara saatinde gittiğimizde aracın arıza yaptığı ve yerine temin edilen başka bir aracın 02:45’te kalkacağı söylendi. Bize bu ko
29.05.2026 tarihinde saat 23:59 Kayseri–Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden 3358556025 PNR numaralı biletimi ...aldım ve özellikle fiyat farkı ödeyerek 27 numaralı tek kişilik koltuğu seçtim. Uzun boylu olduğum için (1,88) seyahat konforum açısından tek kişilik koltuk tercih etmek benim için
Kamil Koç’tan Antalya–Ankara güzergahı için 29 Mayıs tarihine, özellikle önceden plan yaparak 25 gün önce 1 numaralı tek...li koltuğu satın aldım. Seyahatimi bu koltuğa göre ayarlamışken, 28 Mayıs saat 17.30 civarında biletimde değişiklik yapıldığını ve koltuk numaramın değiştiğini öğrendim. Bana, oto
27.05.2026 tarihli saat 15:00 İzmir–Iğdır seferi için Kamil Koç firmasının 34 ars 573 plakalı aracından özellikle 2+1 te...kli düzen olduğunu bilerek 38 numaralı tekli koltuğu tercih ettim. Hem internet ekranında tekli koltuk olarak görünmesi hem de müşteri hizmetlerini arayıp teyit etmeme rağmen, arac
25.05 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Bodrum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk için 24 numaralı, tekli koltuğa bilet aldı...m. Özellikle tekli koltuk olması için bu koltuğu seçerek biletimi satın aldım. Ancak araç arızalı olduğu için otobüs değiştirildi ve hiçbir şekilde benim onayım alınmadan koltuk dü
19 Mayıs’ta Kamil Koç üzerinden Ankara AŞTİ’den 25 Mayıs 2026 saat 00.30 kalkışlı, Samsun Otogarı varışlı sefer için tek...li koltuk satın aldım ve bu koltuk için daha yüksek ücret ödedim. Ancak sefer tarihine 1–2 gün kala, yani yolculuktan kısa süre önce, otobüs düzeninin tamamen 2+2’ye çevrildiğini v
24 Mayıs tarihinde Kamil Koç firmasından Denizli–Milas için saat 10.00 kalkışlı seferden bilet aldım. Özellikle ekstra ü...cret ödeyerek tek kişilik koltuk seçimi yaptım. Ancak sefer günü araç perona yaklaşık 30 dakika rötarlı geldi, bunu sorduğumda ise yalnızca “aracın işi olduğu” gibi geçiştiren bir
26 Mayıs 2026 saat 15:20 Gebze–Bartın seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüste tekli koltuk satın aldım. Özellikle tekli k...oltukta seyahat edebilmek için bu bileti tercih ettim ve bunun için 1.250 TL ödedim. Bugün tarafıma gönderilen mesajla, seferin 2+2 otobüse çevrildiğini öğrendim. Ben tekli koltuk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98